本書共分9章，涉及人力資源管理概述、人力資源規劃、工作分析及設計、人員招聘、員工培訓、職業生涯管理、績效考核、薪酬管理、勞動關系管理等內容，每章按導讀案例、基本內容、練習題（含案例分析）、小結、綜合實訓等模塊展開。
內容精煉，以40余二維碼鏈接人力資源管理新聞、案例、專業文章，拓寬讀者視野。
思考與討論、案例閱讀與分析、實戰演練、知識回顧等形式促進邊學邊練，提高學習效果，以豐富的習題和實訓鞏固人力資源技能的掌握。
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第一章 緒論 1
【學習目標】 1
【引言】 1
第一節 人力資源管理概述 2
一、人力資源的含義及特點 2
二、人力資源管理的含義 3
三、人力資源管理的內容 3
四、人力資源管理的功能 4
五、人力資源管理的意義 5
六、人力資源管理概述知識回顧 5
七、如何學好人力資源管理課程 6
第二節 人力資源管理經典理論 7
一、泰勒的科學管理理論 7
二、梅奧的人際關系理論 7
三、組織行為學理論 8
四、人力資源管理經典理論知識回顧 9
第三節 人力資源管理的發展 10
一、人力資源管理在西方的發展 10
二、人力資源管理在我國的發展 11
三、人力資源管理新變化 12
四、人力資源管理的發展知識回顧 15
本章小結 16
練習題 16
綜合實訓 18
第二章 人力資源規劃 19
【學習目標】 19
【引言】 19
第一節 人力資源規劃概述 20
一、人力資源規劃的目標 20
二、人力資源規劃的動態性 21
三、人力資源規劃的作用 21
四、人力資源規劃的內容 22
五、人力資源規劃的程序 23
六、人力資源規劃概述知識回顧 25
第二節 人力資源需求預測 25
一、人力資源需求預測的定性方法 26
二、人力資源需求預測的定量方法 27
三、人力資源需求預測的步驟 29
四、人力資源需求預測知識回顧 29
第三節 人力資源供給預測 30
一、組織內部人力資源供給預測 30
二、組織外部人力資源供給預測 32
三、人力資源供給預測知識回顧 32
第四節 人力資源規劃的控制與評價 33
一、人力資源供給與需求的平衡
與協調 33
二、人力資源規劃的評價 34
三、人力資源規劃的控制與評價
知識回顧 35
本章小結 35
練習題 36
綜合實訓 39
第三章 工作分析與工作設計 40
【學習目標】 40
【引言】 40
第一節 工作分析概述 40
一、工作分析的基本含義 41
二、工作分析的內容 41
三、工作分析的程序 42
四、工作分析的方法 44
五、工作說明書 49
六、工作分析概述知識回顧 52
第二節 工作設計概述 52
一、工作內容設計概述 52
二、工作設計的方法 53
三、影響工作設計的主要因素 55
四、工作設計概述知識回顧 56
本章小結 57
練習題 58
綜合實訓 61
第四章 人員招聘 63
【學習目標】 63
【引言】 63
第一節 人員招聘概述 63
一、員工招聘的原因和要求 63
二、我國企業在招聘時存在的問題 64
三、影響招聘的因素 65
四、員工招聘的概念實訓 66
第二節 人員招聘的程序與實訓 69
一、人員招聘的程序 69
二、人員招聘的程序實訓 73
第三節 人員招聘的方法與實訓 75
一、人員招聘的方法 75
二、人員招聘的方法實訓 78
本章小結 79
練習題 80
綜合實訓 81
第五章 員工培訓 83
【學習目標】 83
【引言】 83
第一節 培訓概述 83
一、培訓初探 84
二、培訓存在的問題 86
三、培訓過程中應該把握的原則 87
四、培訓概述實訓 88
第二節 培訓的流程和實施 89
一、做好培訓需求分析 89
二、完善培訓方式 90
三、建立培訓師隊伍 91
四、提高培訓效益 91
五、培訓的流程和實施實訓 92
第三節 培訓的形式和方法 93
一、培訓形式的種類 93
二、培訓方法的種類 95
三、培訓的形式與方法實訓 96
第四節 培訓評估 97
一、培訓評估初探 97
二、培訓評估的相關理論 98
三、培訓評估的意義 99
四、培訓評估的基本步驟 99
五、培訓評估實訓 100
本章小結 101
練習題 102
綜合實訓 104
第六章 職業生涯管理 106
【學習目標】 106
【引言】 106
第一節 職業生涯和職業生涯管理 106
一、職業生涯初探 107
二、職業生涯管理的基本理論 107
三、大學生職業生涯管理的現狀 108
四、職業生涯和職業生涯管理實訓 109
第二節 職業生涯規劃 110
一、職業生涯規劃初探 110
二、職業生涯規劃理論 111
三、職業生涯規劃的注意事項 112
四、職業生涯規劃的步驟 113
五、職業生涯規劃實訓 114
第三節 職業生涯發展 115
一、影響個人職業生涯發展的因素 115
二、職業生涯發展的周期 116
三、職業生涯發展的管理 116
四、職業生涯發展實訓 117
本章小結 119
練習題 119
綜合實訓 122
第七章 績效考核 124
【學習目標】 124
【引言】 124
第一節 績效考核概述 125
一、績效的特點 125
二、績效考核和績效管理 125
三、績效考核的作用 127
四、績效考核概述知識回顧 128
第二節 績效考核的標準和內容 128
一、績效考核的標準 128
二、績效考核的內容 130
三、績效考核的標準和內容知識回顧 132
第三節 績效考核的方法 132
一、相對評價法 132
二、絕對評價法 134
三、描述法 135
四、績效考核的方法知識回顧 138
第四節 績效考核的實施 138
一、績效考核的原則 138
二、績效考核的主體 139
三、績效考核的流程 141
四、績效考核流程中存在的問題
及防范 144
五、績效考核的反饋 147
六、績效考核的實施知識回顧 149
本章小結 149
練習題 150
綜合實訓 152
第八章 薪酬管理 154
【學習目標】 154
【引言】 154
第一節 薪酬管理概述 154
一、薪酬的內容 154
二、薪酬的功能 157
三、影響薪酬的因素 158
四、薪酬管理的原則 161
五、薪酬管理的職能 162
六、薪酬管理概述知識回顧 164
第二節 薪酬體系設計 164
一、薪酬體系設計的原則 164
二、薪酬體系設計運作程序 166
三、薪酬體系設計知識回顧 169
第三節 薪酬制度設計 169
一、職位薪酬制度 170
二、績效工資制度 174
三、結構工資制度 176
四、薪酬制度設計知識回顧 179
本章小結 180
練習題 180
綜合實訓 183
第九章 勞動關系管理 185
【學習目標】 185
【引言】 185
第一節 勞動關系概述 185
一、勞動關系的含義及特征 185
二、勞動關系的發展 186
三、處理勞動關系的基本原則 188
四、勞動關系協調方法 188
五、勞動關系概述知識回顧 189
第二節 勞動合同管理 189
一、勞動合同概述 189
二、勞動合同的訂立 193
三、勞動合同管理的含義 194
四、勞動合同的履行 195
五、勞動合同的變更 195
六、勞動合同的解除 196
七、解除勞動合同的經濟補償 197
八、勞動合同的終止 198
九、違反勞動合同的賠償責任 199
十、集體合同 200
十一、勞動合同管理實訓 201
第三節 勞動爭議的處理 202
一、勞動爭議的原因 203
二、勞動爭議常見類型 203
三、勞動爭議處理機構 204
四、勞動爭議處理的原則 205
五、勞動爭議處理的程序 205
六、特殊勞動爭議處理 207
七、勞動爭議的處理知識回顧 207
本章小結 208
練習題 208
綜合實訓 215
附錄 相關法律 216
主要參考文獻 227
配套資料索取示意圖 229
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