無論從事什么工作，無論在學習還是工作中，你都可能會在會議室對同事、客戶講話，也可能會在大禮堂對著幾百人演講。這樣的場合，你能否抓住機會，通過演講一舉贏得支持實現夢想？
作者在咨詢實踐中，總結出了演講中普遍適用的原則和方法，同時，科學解釋了當眾講話緊張的原因，并揭示出演講的真諦，即與聽眾分享。在分享精神下，緊張感會自然退去。同時，作者總結了許多行之有效的演講方法和技巧，教你對演講內容、風格和狀態進行調整，這樣，你就能通過自己的講話吸引并打動聽眾，展現自己個人魅力的同時實現演講溝通的目的。
當今社會，演講已成為每個人都無法逃避的課程。通過本書，你將學到高效演講領域最前沿的研究成果。只要運用得當，你也可以高效演講，抓住每個講話的機會展現自我，讓成功的可能性無限增大。
戰拖有術：你可以，與拖延化敵為友好好活，因為我們會死很久吃得優雅：提升女人魅力的社交禮儀就是讓你記得住：史上最高效的222個記憶法親愛的，問題不在于男人 本書底稿為連續三任美國總統——克林頓、小布什、奧巴馬的私房演講訓練教程！美國政要、世界500強企業高管及世界各國領導人一對一演講培訓的內部資料！出版五年以來，一直雄踞《紐約時報》、亞馬遜網站非虛構類排行榜Top10！濃縮斯坦福教授20余年、數千次演講培訓的實踐經驗！包含雀巢、通用等世界500強企業高管真實的咨詢案例！即使你沒有人脈和財富，只要學會演講，利用好每次當眾講話的機會，資源、團隊、人脈都會輕松獲得，成功自然也會與你靠得更近！演講溝通，看似隨機變化，實則有規律可循。只要懂得這些規律，就能在演講中自如發揮，每句話都說到聽眾心里！一書在手，讓你洞悉緊張的深層原因，徹底擺脫當眾講話的恐懼；領悟演講的三大秘訣，一開口就打動人心，給自己的成功加碼！
彼得·邁爾斯（Peter Meyers）
斯坦福大學溝通力與領導力講座教授，美國Stand &Deliver咨詢集團創始人兼董事長。他也曾被美國伊莎蘭學院及瑞士洛桑國際管理發展學院聘請到校任教。他在斯坦福大學開設的溝通力與領導力課程，連續八年被評為最受學生歡迎的公開課。Stand&Deliver集團已成立二十余年，主要服務于美國政要、全球500強公司高管，以及世界各國領導人，為他們的演講和溝通提供一對一的特別培訓和指導。
尚恩·尼克斯(Shann Nix)
屢獲殊榮的新聞記者、小說家和劇作家，曾是美國知名廣播電臺談話類節目的主持人，晚間聽眾達百萬。目前她居住在英國威爾士。
前 言
人人都可以高效溝通
高效溝通的要求
如何實現高效溝通
從現在開始
我們對你承諾
第一篇 演講內容
第一章 精心準備
結果：帶著目標去演講
關聯性：從聽眾出發去準備
要點：清晰有力傳達重點
綜合考慮：規劃統籌列出大綱
第二章 巧設結構
坡道：巧妙開場，一句話引起聽眾最大興趣
路線圖：耐心引導，帶聽眾了解演講流程
前 言
人人都可以高效溝通
高效溝通的要求
如何實現高效溝通
從現在開始
我們對你承諾
第一篇 演講內容
第一章 精心準備
結果：帶著目標去演講
關聯性：從聽眾出發去準備
要點：清晰有力傳達重點
綜合考慮：規劃統籌列出大綱
第二章 巧設結構
坡道：巧妙開場，一句話引起聽眾最大興趣
路線圖：耐心引導，帶聽眾了解演講流程
發現：循序漸進，刺激聽眾主動發現演講要點
總結：強化重點，加深印象
注意：切忌以問答環節結束
甜點：完美收尾，讓聽眾記住你的演講
整合：根據不同場合調整演講結構
綜合考慮：通過練習檢驗結構是否合理
第三章 善用技巧
故事：用起伏的情節吸引聽眾
比喻：用鮮活的形象打動聽眾
語言生動：恰當措辭讓每句話更有力量
重復：強化你最想讓聽眾感知的內容
問答環節：在互動中將聽眾拉在自己的立場
第二篇 演講風格
第四章 鍛煉聲音
呼吸：積極調整，大膽發出自己的聲音
多樣化：讓多變的聲音提升你的語言魅力
第五章 姿勢與動作
當眾講話：肢體語言讓演講更自然有力
桌子技巧：眼神交流突破桌子的限制
第六章 表情和眼神
面部肌肉：豐富的表情感染聽眾
眼神：直面聽眾，進行“連接的對話”
提示物：記住你的演講要點
大腦一片空白時：為你支招應對突發狀況
排練：讓演講更趨完善
第三篇 演講狀態
第七章 身體模式
了解身體模式：不同的身體模式產生不同的情緒
調整身體模式：適宜的模式讓情感表達更強烈
第八章 心靈之眼
了解心靈之眼：人類天生關注消極性事物
聚焦心靈之眼：關注能激發積極情緒的事物
第九章 轉變信念
信念的力量：你的信念決定了表現
轉變信念：良好的信念提升你的自信
第四篇 高危情境
第十章 直面危機
把魚放在桌子上：直面棘手問題，化危機為信任
對話的障礙：清除障礙，激發認同感
對話的橋梁：建立紐帶，發出共同的心聲
第十一章 危機溝通
必要性：正確處理，把危機轉化為共贏
危機溝通案例兩則
第十二章 運用新技術
電子郵件
電話
電話會議
視頻會議
幻燈片
第五篇 人脈維護
第十三章 個人愿景
走進你的未來：想象他人對自己最好的評價
陳述愿景：為理想評價規劃自己的行為
運用：用美好的愿景激勵自己實踐規劃
第十四章 人脈管理
人際關系：人脈是重要的財富
有效管理：讓自己的人脈發揮出最大能量
第十五章 合作與創新
是的，而且：不否定，鼓勵新思想
創新階梯：以他人的想法為基礎不斷提高
注意：多些鼓勵就多些奇跡
結語：提升個人風度
致謝
附錄1：進一步評估
附錄2：坡道和甜點
坡道：巧妙開場，一句話引起聽眾最大興趣
大多數演講者在開口說話之前，就已經犯了第一個錯誤。這是一個很關鍵的問題，它可能會令你說的任何事情都變得毫無意義。這個錯誤就是：你認為所有的聽眾都在聽你說話，但事實上他們沒有。
你不能認為，人們坐在椅子上就表示他們正關注著你。一種可能是：他們正想著周末去干點什么、晚飯吃點什么或在擔憂當天辦公室發生的事情。記住一點：在告訴聽眾聽你講話的理由之前，他們是不會在乎你說什么的，他們在乎的是自己的事情。你的開頭要足夠吸引人，他們才會停止看手機。在他們對你將要說的東西感興趣之前，他們是不會抬頭看你的。首先要考慮的是，你說的內容對他們有什么意義呢？
設想每一位聽眾都背靠椅子，雙腿交叉，雙臂抱緊，這是什么情形？這表明你的發言開頭沒什么要點。直到聽眾身體前傾，坐在椅子邊上，急切地想聽到你將說些什么，這才表示你說的話吸引了他們。做到這一點的方法，就是構建我們說的“坡道”。
坡道就是演講時你一開始說出的那幾個句子。它應當馬上吸引聽眾的注意力，并有足夠高的坡度，這樣，無論接下來你說什么，都會引起聽眾的興趣。這就像跳臺滑雪，坡道會改變你沖擊的角度，將你推送到一個更高的水平。在聽眾的腦海里，它會提升你講話的重要性，將你說的內容放到一個更高的優先層次上。一旦你的聽眾開始關注你將要說的內容，那么他會一直傾聽你后面的講話。當他們傾聽你講話時，他們就與你真正在一起了。
如何建立一條坡道？非常簡單，返回并且重讀本書準備部分里關聯性一節的內容。為什么聽眾要在意你的講話？這一問題的答案就是，你的演講要有一個絕佳的開頭。
下面是演講開頭的幾種策略：
1、以“你（你們）”開頭。這樣做會給你帶來直接的好處，這說明你談論的是聽眾喜愛的話題——關于他們自己的。直接而明確地表現出你理解和在乎他們的處境及感受。
2、運用強大的統計數據，或者我們所說的“性感數字”。性感數字包含能給聽眾帶來驚喜的元素，它們會讓聽眾精神振奮并關注你說的內容。如果你任職于電信行業，你可以這樣開頭：“全世界有一半的人從來都沒有打過電話，想象一下這對我們來說是多么大的機遇�！庇嘘P性感數字的更多例子如：大約20%的美國人從來沒有發過電子郵件；到2012年智能手機的市場成交額預計會達到40億美元——與四年前相比翻了兩番；僅有4%的阿拉伯婦女使用互聯網；十年之內，中國和南非的舊電腦所產生的電子垃圾會達到2007年的四倍，印度會達到五倍。
3、提出問題�！澳銈儺斨杏卸嗌偃嘶巳松话氲臅r間開會？”“有沒有人知道1959年北極熊的數量是多少？現在的數量呢？”“你們當中有多少人認為你們孩子就讀的學校應當做得更好？”
4、讓聽眾感到震驚。加利福尼亞州州長杰瑞·布朗在2011年1月31日的演講中就采用了這樣的方法，他說：“加利福尼亞州正面臨著一次真正的、史無前例的危機。我們每個人將憑借良知以及選民的信任制訂一項合理的計劃，讓加利福尼亞州擁有良好的財政基礎，實實在在地平衡我們的預算，重塑加利福尼亞州過去的輝煌。”
5、坦白。要表現得脆弱一些�！拔乙恢焙ε轮┲�。一天，在會議室里，總裁讓我收拾他在角落里看到的一只蜘蛛。天哪……”
6、運用“想象”這個詞。“想象一下這種情況。三年前，新的體育館已經落成，我們的隊員剛剛拿了他們的第一個籃球冠軍……”“想象”這個詞具有不可思議的力量，因為它讓演講變成了互動式的交流。在演講過程中，聽眾從被動的一方轉變成了積極的參與者，成了思想和愿景的共同創造者。
7、講述歷史逸事�！暗聭烟亍.艾森豪威爾將軍的軍隊被包圍了，他派一名軍士出去偵察。軍士返回后，艾森豪威爾將軍問：‘簡單告訴我目前的形勢�！俏卉娛炕卮鸬溃骸胂笠粋�面包圈，我們就是上面的那個洞�！覀兡壳暗男蝿菥褪沁@樣……”
8、講故事。找出你數據里他人感興趣的內容，將其作為重點利用對象。用人物將你的材料串起來，如“路易斯是我的一位客戶。他打電話告訴我，如果我們在半個月內找不到解決問題的方案，他就要露宿街頭了。”
注意：切忌以問答環節結束
大多數正式的演講都包含問答環節，我們認為這是一個好的做法，因為聽眾總是想與你進行交流、對話的。
然而，大多數人都將提問環節安排錯了，他們將這一環節放到了演講的最后，這真是個糟糕的做法！我們認為，永遠都不要以問答環節作為演講的結尾，否則就太冒險了。原因在于：
你費盡心力好不容易在演講結束時將聽眾帶到了一個最佳的狀態，你做得很不錯。你得意揚揚地結束了講話，然后說：“我們還剩下15分鐘，有什么問題要問嗎？”底下一片沉寂�！坝腥颂釂枂幔粋�問題都沒有嗎？”仍然沒有人說話。你環顧四周，越來越感到失望：“確定沒有問題嗎？”底下的每個人都局促不安，都不敢看你的眼睛。“那么，好吧，”你喃喃自語道，“我想我該結束演講了。嗯，謝謝大家來捧場……”你看起來無比愚蠢，收拾完筆記本電腦之后，馬上溜之大吉，最后的這一環節完全破壞了之前良好的效果。
還有更糟糕的：你的演講很順利。而到了問答環節，你碰到了咄咄逼人的提問者。你記得那個人嗎？他身著條紋西裝，衣冠楚楚，留著山羊胡，手里拿著一支紅筆。他坐在底下聽完了你的整個演講，耐心地等待提問時間的到來。事實上，他并沒有問題要問，在他心里只有一個自己的安排，那就是在大庭廣眾之下向聽眾證明他比你聰明，因為他發現了你講話中的漏洞。他可能會問你這樣的問題：“你從哪里得到的數據？你說我們第三季度增長了12.6%，但是碰巧我知道僅僅增長了11.9%�！睙o論你多么巧妙地回答這個問題，你的信譽都會受到影響。（有關如何像公共關系部門那樣處理問答環節，請閱讀第三章有關技巧的內容。）聽眾目睹了發生的一切。你為了從情感上打動聽眾所做的一切努力都付諸東流。如果你已經帶著聽眾踏上了一次情感之旅，此刻，你又快速地跌落了下去。
盡管有以上風險，我們仍然建議，演講時盡可能地包含問答環節，它是與聽眾建立聯系、建立互信的好方法。但是，你必須確保在問答環節之后有一個強大的結尾，結尾往往會產生令人意想不到的結果。人們會記得他們最后時刻聽過的內容和體驗過的感覺。一部電影的結尾應當是非常完滿的，一本書的最后一章也必須是最好的。在一次溝通或演講中，最后的三分鐘必須將所有的內容連接在一起，將你的聽眾帶到最佳狀態。你邀請人們去自己家，用誘人的沙拉、精致的鮮湯招待他們，你會在用過烤牛肉之后就將他們掃地出門嗎？當然不會！你會端上一些焦糖布丁或巧克力蛋糕讓他們享用，以此圓滿地結束晚宴。你的演講也應當如此。問答環節結束后，你要以一個圓滿的結尾來贏得聽眾的贊賞，我們將其稱之為甜點。
甜點：完美收尾，讓聽眾記住你的演講
甜點是你重新控制演講并確保以積極的語調完成演講的部分。無論你在問答環節中遭受了多么重大的損失，甜點是確保你贏得最終勝利的錦囊妙計。
記得我們之前說過，演講的每一部分都要各司其職嗎？是的，結尾，或者說甜點的工作就是要引起聽眾的情感共鳴，創造一種感覺。結尾不是向聽眾傳遞任何新信息，也不是告訴他們需要知道另外一些事情的部分。聽眾的大腦此時已停止工作，已經等待上車離開了。這個時候不能強迫他們打開包裹，讓你往里頭再塞一些數據。你已經將所有的事實都告訴他們了，這個時候應當瞄準情感了。
強烈的情感會讓你說話更具“黏性”，或者說更讓人難忘。如果你的甜點非常好，聽眾將會永遠記住它，即使他們已經忘記了你的數據，也忘不了你曾給他們的甜點。最好的甜點就是一則故事、逸事、一個比喻或想象。它應當在某些方面觸動聽眾的情感，這樣就會創造出一種感覺，會把聽眾和你聯系起來。
你可以這樣介紹你的甜點：“在結束之前，我希望大家會有這樣的想法……”然后，告訴大家這個想法是什么。它可能是你實際思想的體現。你可以講處于類似背景下的其他人的故事，也可以回顧過去，舉一個有關成功的產品的例子或你曾經倡議并成功實施的例子，也可以為聽眾描繪一幅未來圖景：“想象一下……”
甜點種類繁多，它可以是能給聽眾帶來強烈情感共鳴的任何東西，也可以是能增強你講話要點的任何想象。
新書資訊