孟小艷，武漢晴川學院商學院國貿系副主任，講師，主要承擔《國際貿易實務》、《國際貿易綜合實訓》等課程教學工作�！秶H貿易實務》課程被評為校級優質課堂。朱江鴻，武漢晴川學院商學院市場營銷系主任，副教授，湖北省電子商務學會理事，CEAC（國家信息化計算機教育認證）跨境電子商務講師，校級優秀教師，主要承擔““電子商務”“網絡營銷”課程的教學工作。
項目 1 跨境電子商務職業認知.................................................... 1
任務 1.1 跨境電子商務概況...............................................................................1
1.1.1 跨境電子商務形成與發展................................................................1
1.1.2 跨境電子商務人才的職業素養........................................................5
1.1.3 跨境電子商務監管規則....................................................................7
任務 1.2 跨境電子商務業務模式.....................................................................11
1.2.1 跨境電子商務進口業務模式..........................................................11
1.2.2 跨境電子商務出口業務模式..........................................................17
項目 2 阿里巴巴國際站................................................................................. 21
任務 2.1 阿里巴巴國際站的認知.....................................................................21
2.1.1 阿里巴巴國際站發展歷程..............................................................21
2.1.2 阿里巴巴國際站優勢......................................................................23
2.1.3 阿里巴巴國際站功能結構.............................................................24
2.1.4 阿里巴巴國際站會員類型.............................................................33
任務 2.2 阿里巴巴國際站規則.........................................................................35
2.2.1 阿里巴巴國際站知識產權規則......................................................35
2.2.2 阿里巴巴國際站禁限售規則..........................................................36
2.2.3 阿里巴巴國際站交易處罰規則.....................................................40
任務 2.3 阿里巴巴國際站基礎操作.................................................................42
2.3.1 阿里巴巴國際站注冊......................................................................42
2.3.2 阿里巴巴國際站產品發布..............................................................44
2.3.3 阿里巴巴國際站搜索規則與關鍵詞設置......................................47
任務 2.4 阿里巴巴國際站店鋪建設與推廣.....................................................58
2.4.1 阿里巴巴國際站旺鋪裝修..............................................................58
2.4.2 阿里巴巴國際站數據分析..............................................................68
2.4.3 阿里巴巴國際站外貿直通車..........................................................77
任務 2.5 阿里巴巴國際站支付與物流.............................................................84
2.5.1 阿里巴巴國際站收款賬戶設置......................................................84
2.5.2 阿里巴巴國際站信保服務..............................................................88
項目 3 速賣通交易平臺........................................................... 105
任務 3.1 速賣通平臺基本操作 .....................................................................105
3.1.1 速賣通賬戶開通............................................................................105
3.1.2 速賣通收款賬戶設置....................................................................114
3.1.3 速賣通產品發布............................................................................118
任務 3.2 速賣通平臺發布規則 .....................................................................123
3.2.1 速賣通平臺產品發布規范...........................................................123
3.2.2 速賣通平臺禁限售規則................................................................125
3.2.3 速賣通平臺知識產權規則............................................................129
任務 3.3 速賣通平臺推廣與運營 .................................................................131
3.3.1 速賣通平臺選品............................................................................131
3.3.2 速賣通平臺網絡營銷推廣............................................................137
3.3.3 速賣通平臺運費設置與線上發貨................................................148
3.3.4 速賣通平臺售后服務....................................................................160
項目 4 Amazon 交易平臺 ....................................................... 166
任務 4.1 認識 Amazon 平臺 .........................................................................166
4.1.1 Amazon 平臺簡介 .........................................................................166
4.1.2 Amazon 平臺的優勢和特點 .........................................................169
4.1.3 Amazon 各站點簡介 .....................................................................171
4.1.4 Amazon 中國賣家的優劣勢 .........................................................174
任務 4.2 Amazon 平臺注冊及賬號安全管理................................................178
4.2.1 注冊 Amazon 中國賣家賬號前的準備工作 ................................178
4.2.2 Amazon 中國賣家賬號注冊 .........................................................181
4.2.3 賬號關聯因素與防關聯技巧........................................................187
4.2.4 賣家賬戶風險及其防范................................................................189
任務 4.3 Amazon 平臺設置與產品發布........................................................194
4.3.1 Amazon 前端頁面介紹 .................................................................194
4.3.2 Amazon 后臺主頁及其設置 .........................................................204
4.3.3 Amazon 后臺九大板塊介紹 .........................................................222
4.3.4 產品分類審核................................................................................245
4.3.5 產品上架——自建 Listing............................................................247
4.3.6 產品上架——跟賣 Listing............................................................254
任務 4.4 Amazon 平臺運營............................................................................259
4.4.1 Amazon 產品開發 .........................................................................260
4.4.2 Amazon 平臺自發貨物流 .............................................................261
4.4.3 Amazon 物流——FBA..................................................................263
4.4.4 Amazon 收款方式 .........................................................................279
4.4.5 Amazon 站內市場推廣 .................................................................282
4.4.6 Amazon 站外推廣 .........................................................................309
4.4.7 Amazon 客服 .................................................................................311
4.4.8 Amazon 官方工具和TrendsAmazon的應用...............................314
參考文獻................................................................................... 318
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