《電子商務(wù)物流》從電子商務(wù)與物流的關(guān)系入手,以物流崗位的實際運作為主線,按照課程教學(xué)的思路,結(jié)合崗證考證的內(nèi)容,系統(tǒng)講述了電子商務(wù)環(huán)境下的倉儲、運輸、配送、第三方物流、供應(yīng)鏈管理、國際物流、物流信息技術(shù)及法律知識等內(nèi)容。《電子商務(wù)物流》對考證的知識點做了標(biāo)識,在較實用的章節(jié),按照工作過程,以“任務(wù)”將知識與實踐相結(jié)合。
《電子商務(wù)物流》適合高職高專學(xué)生、電子商務(wù)師/物流師考試者,以及物流從業(yè)人員閱讀使用。
第 1章 電子商務(wù)物流的工作基礎(chǔ)
1.1 認識物流[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
1.2 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
1.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃
1.4 電子商務(wù)環(huán)境下物流模式的選擇
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 2章 電子商務(wù)環(huán)境下的倉儲管理
2.1 倉儲管理概述
任務(wù) 貨位分配設(shè)計
2.2 倉儲設(shè)施與設(shè)備
2.3 包裝
2.4 裝卸與搬運
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 3章 電子商務(wù)環(huán)境下的運輸管理
3.1 運輸?shù)母拍、功?br />3.2 物流線路[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
3.3 運輸設(shè)施與設(shè)備
3.4 電子商務(wù)環(huán)境下的運輸合理化
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 4章 電子商務(wù)環(huán)境下的配送管理
4.1 電子商務(wù)物流配送基礎(chǔ)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
4.2 物流配送中心和工作流程[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
4.3 電子商務(wù)物流配送方案設(shè)計
任務(wù) 電子商務(wù)網(wǎng)站物流配送方案設(shè)計
4.4 電子商務(wù)物流配送評估
4.5 流通加工
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 5章 電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流管理和新型物流
5.1 第三方物流的概念和特點
5.2 電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流管理決策
5.3 電子商務(wù)環(huán)境下的新型物流[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 6章 電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理
6.1 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識
6.2 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和設(shè)計
任務(wù) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建立
6.3 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的實施
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 7章 電子商務(wù)環(huán)境下的國際物流
7.1 國際物流概述[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
7.2 國際物流的報關(guān)報檢過程
任務(wù) 報關(guān)流程設(shè)計
7.3 國際貨運運輸保險
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 8章 電子商務(wù)環(huán)境下的物流信息技術(shù)
8.1 物流信息技術(shù)概述
8.2 條形碼技術(shù)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
8.3 射頻技術(shù)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
8.4 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
8.5 GPS/GIS技術(shù)[電子商務(wù)師(員)考證知識點]
8.6 信息管理系統(tǒng)軟件
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第 9章 電子商務(wù)環(huán)境下的物流的法律知識
9.1 貨物運輸合同的分類
9.2 公路貨物運輸合同的法律知識
9.3 鐵路貨物運輸合同的法律知識
9.4 水路貨物運輸合同的法律知識
9.5 航空貨物運輸合同的法律知識
9.6 運輸合同糾紛訴訟實務(wù)
任務(wù) 經(jīng)濟糾紛起訴和法院審理流程
實踐與實訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻
2.3 包裝
包裝是物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素之一,與運輸、保管、搬運、流通加工均有十分密切的關(guān)系,是把運輸、儲存、裝卸等物流活動有機聯(lián)系起來的重要手段。在物流活動中占有特殊的地位。包裝是生產(chǎn)的終點,同時又是物流的起點。包裝對保護商品、方便流通、降低物流費用等方面起著重要作用。
2.3.1 包裝概述
我國國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 18354-2006)中將包裝(Package/Packaging)定義為:包裝是為在流通過程中保護商品,方便儲運,促進銷售而按一定技術(shù)方法采用的容器、材料及輔助物等的總稱,也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程施加一定技術(shù)方法等的操作活動。因此,包裝具有雙重含義:一是靜態(tài)的含義,指能合理容納商品,抵抗外力,保護和宣傳商品,促進商品銷售的包裝物,如包裝材料和包裝容器等;二是動態(tài)的含義,指包裹、捆扎商品的工藝操作過程。簡言之,包裝是包裝物及包裝操作的總稱。
人們對包裝概念的理解,是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展而不斷深化的。在現(xiàn)代物流形成以前,包裝僅被看成是生產(chǎn)的最后一道工序,屬于生產(chǎn)領(lǐng)域的活動,包裝的設(shè)計主要從生產(chǎn)的需要出發(fā),因此常常不能完全滿足流通的要求,F(xiàn)代物流認為,包裝是物流系統(tǒng)的重要組成部分,與運輸、保管、搬運、流通加工均有十分密切的關(guān)系,對現(xiàn)代物流的發(fā)展起著不可低估的作用。現(xiàn)代物流的迅速發(fā)展也對包裝提出了更高的要求。
2.3.2 包裝的分類和功能
1.包裝的分類
一般產(chǎn)品都需要包裝,這些產(chǎn)品種類繁多,性能和用途千差萬別,因而對包裝的要求各有不同。包裝可以按以下方法分類。
(1)按照包裝的作用
可分為商業(yè)包裝和運輸包裝。
商業(yè)包裝(Sales Package)又稱內(nèi)包裝或銷售包裝,是直接接觸商品并隨商品進入零售網(wǎng)點和消費者或同用戶直接見面的包裝。商業(yè)包裝一般要與商品直接接觸,包裝體與商品體是在生產(chǎn)中結(jié)成一體,如化妝品盒、飲料瓶等。商業(yè)包裝除了能保護商品、方便運輸外,還具有美化商品、宣傳商品和促銷的作用。
運輸包裝(Transport Package)是指以滿足運輸儲存要求、保護產(chǎn)品為主要目的的包裝。它具有保障產(chǎn)品的安全,方便儲運裝卸,加速交接、點驗等作用。通常運輸包裝不隨商品賣給顧客。它一般不與商品直接接觸,而是由許多小包裝(銷售包裝)集裝而成。如煙、酒、化妝品等,商品先裝進小包裝,然后集裝于包裝容器內(nèi)。運輸包裝要在達到保護商品的目的基礎(chǔ)上使包裝費用越低越好。
(2)按包裝形態(tài)
可分為逐個包裝、內(nèi)包裝、外包裝三大類。
(3)按包裝使用次數(shù)
可分為一次性包裝、復(fù)用性包裝兩大類。一次性包裝如紙盒、塑料袋。復(fù)用性包裝如能直接消毒、滅菌再使用的玻璃瓶,或回收在復(fù)制的金屬、玻璃容器等。
(4)按包裝的保護技術(shù)
可分為防潮包裝、防銹包裝、防蟲包裝、防腐包裝、防震包裝、危險品包裝等。
2.包裝的功能
包裝的材料、容器和技法及外形設(shè)計都會對物流其他環(huán)節(jié)起到重要的作用。具體來講,包裝主要具有保護、便利和促銷等功能。
(1)保護功能
保護功能即保護商品不受損傷,它是包裝的最基本功能。主要表現(xiàn)在以下四個方面。首先,保護商品不受機械損壞。商品從生產(chǎn)領(lǐng)域進入到消費領(lǐng)域,要經(jīng)過裝卸搬運、儲存保管和運輸配送等各種作業(yè)流程,科學(xué)合理的包裝可以防止商品在上述過程中發(fā)生破損變形。其次,保護商品不受環(huán)境損害。外界溫度、濕度、光線等條件的變化,會使商品發(fā)生受潮、發(fā)霉、變質(zhì)、生銹等化學(xué)變化,科學(xué)的包裝可以在一定程度上起到阻隔水分、潮氣、光線及空氣中各種有害氣體的作用,防止商品發(fā)生上述化學(xué)變化。再次,保護商品不受生物損害。
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