《IT職業素質訓練》從企業甄選人才的角度,通過分析企業的真實案例,幫助讀者客觀地認識自己和職場,學會并掌握適應現代社會生活和工作的方法。本教材共分為四篇:第一篇明確要求,確立目標;第二篇素質評估,鎖定差距;第三篇營銷自我,脫穎而出;第四篇激發潛能,洞悉規則。主要內容包括職業目標的確立,IT行業和行業內崗位的分析,職業理念的形成、職業生涯的規劃,職業道德的建立及修養,職業學習能力的提升,團隊合作與人際關系運作能力、應變能力、執行力的建立及提升,溝通技巧的提升和職業形象的樹立等。本教材涵蓋了企業實際工作中常見的一些典型問題,通過對這些案例進行分析,加入職業能力測評,讓讀者能更快地理解職業素質包含的主要內容,掌握實際解決問題的方法,提升解決問題的能力。
《IT職業素質訓練》適合所有在校和在職人員閱讀。
自加入世貿組織以來,中國的市場經濟發生了巨大的變化,經濟類型變得更加多樣,市場的競爭也隨之加劇。激烈的市場競爭為我們提供了各種各樣的機會,同時也給我們所有人帶來了巨大的壓力,如就業壓力、職場生存壓力、心理壓力等。
大學生作為社會的一員,在學校里已經掌握了進入職場的必備專業技能。然而,還是會有部分在大學里學習成績非常優秀的學生,畢業很長時間都無法找到適合自己的工作,或者在工作的過程中不斷出現這樣或那樣的問題,使得企業管理者對其工作能力產生疑問。也有很多已經在職場中打拼了多年的老員工,仍然面臨一直停留在某個職位,得不到任何提升機會等問題。出現這些問題的原因有兩點。首先,對從事的職業和該職業所處行業的特點以及該職業所涉及的崗位在企業中的發展情況了解不夠,導致很多學生在進入企業后總感覺自己找不到方向,工作提不起勁。其次,方法不正確。常見方法有很多,如學習方法、高執行力方法、突發事件處理方法、高效率工作方法、有效溝通方法等。教材里強調的是最應該關注的學習方法,因為任何其他方法都基于這個基礎,只有先學會學習,才會懂得如何運用學來的知識和技巧。
傳統的職業素質訓練方式多是以“說教式”為主,會列舉世界上各行各業的成功人士的故事,如比爾蓋茨、愛迪生、拿破侖是如何建立自信,如何具有積極心態才使得他們成功等,告訴學生必須有良好的心態。學生在課堂上聽得情緒高漲,但是這種高漲的情緒在下課后便被現實生活中的困難打倒,學生仍舊無法找到解決問題的方法,最后陷入消極和自卑。
本教材以IT行業和行業內的職業崗位設置為基礎,先讓讀者了解IT行業的特點及IT行業崗位的特點,幫助讀者學會學習的方法。書中結合企業案例、個人案例、哲理故事及一些職場專業測試幫助讀者進一步認識自己、了解職場規則,提升實際解決問題的能力,最終滿足企業需求,實現人生目標。
在編寫本書的過程中,得到了很多領導、同事及朋友的幫助。感謝中軟國際的所有領導及同事,是你們的幫助、鼓勵及支持才有這本書的問世。感謝電子工業出版社的編輯們,如果沒有他們的辛苦工作及真誠建議,這本書的出版將不會這么順利。
編者
第一篇 明確要求,確立目標
第一章 夢想成就未來
第一節 進入大學,夢想開始
第二節 興奮過后的困頓
第三節 如何充實大學生活
第二章 行業剖析
第一節 職業、行業、職位的區別
一、職業、行業、職位的定義
二、職業、行業、職位的關系
第二節 IT行業剖析
一、什么是IT行業
二、軟件行業的發展歷史
三、軟件產業的主要類型
四、中國軟件行業的發展及現狀
五、軟件產業的人才特色
第三章 職業規劃
第一節 職業規劃的定義
第二節 職業規劃與個人發展
一、職業規劃有助于增強自身實力
二、職業規劃有助于提升應對就業競爭的能力
第三節 影響職業規劃的因素
一、個人的自信心
二、個人的自我教育能力
三、個人的情緒穩定性
四、其他客觀因素
第四節 職業規劃的步驟與原則
一、職業規劃的步驟
二、職業規劃的原則
第二篇 素質評估,鎖定差距
第四章 職業素質與職業道德
第一節 職業素質
一、職業素質的概念
二、職業素質的基本內容及要求
第二節 職業道德
一、職業道德的概念
二、職業道德的特征
三、職業道德對從業者個人的作用
四、職業道德的基本要求
第三節 職業素質的培養
一、制訂合理的學習計劃
二、科學合理的學習計劃要求
三、自我能力的培養
四、身心素質培養
第五章 知識改變命運
第一節 快樂源于興趣
一、興趣的來源
二、興趣與職業
三、興趣測試
第二節 方法決定效率
一、掌握崗位職責分析法
二、提升工作效率的幾種方法
第六章 意識影響生活
第一節 不做情緒的奴隸
一、了解情緒
二、情緒修煉
第二節 執行力與能力
一、什么是執行力
二、缺乏執行力的癥狀
三、如何提高執行力
第三節 創造、分享共成長,做最好的自己
第七章 能力影響成敗
第一節 提升自我競爭力
一、什么是個人競爭力
二、競爭力的幾個層次
三、如何打造自己的核心競爭力
第二節 提升團隊合作能力
一、團隊的概念
二、如何成為優秀的團隊成員
第三節 職業習慣養成
一、什么是習慣
二、職業習慣養成
第三篇 營銷自我,脫穎而出
第八章 準備好了嗎
第一節 如何獲取就業信息
一、就業信息種類
二、如何獲得就業信息
三、整理就業信息
第二節 求職印象管理
一、印象管理對求職的影響
二、職業形象塑造
三、職場禮儀
第三節 表達能力提升
一、正確表達的重要性
二、表達的方式
三、表達能力提升訓練
四、克服畏怯心理的方法
五、求職的語言藝術
第九章 求職技能解析
第一節 簡歷撰寫
一、簡歷撰寫的幾個注意事項
二、簡歷的內容和格式
三、簡歷范本
第二節 面試技巧提升
一、面試過程需要注意的要點
二、面試回答問題的技巧
第十章 就業案例分析
一、就業過程中容易出現的情況
二、就業成功的案例
第四篇 激發潛能,洞悉規則
第十一章 職場規則
一、了解企業對人才素質的要求
二、職場規則與生存守則
第十二章 初涉職場,如何邁好第一步
一、調整期望,保持良好心態
二、磨去棱角,適應環境
三、認真對待每一件事,從小事做起
四、累積人脈,少說多聽多做
五、提高學習力,不斷學習
六、找準定位,揚長避短,堅持不懈
七、善于表現自己,勇于表現
附錄A 軟件企業部分崗位的崗位職責說明書
附錄B 職業目標人物生涯訪談問卷
附錄C 職業規劃書格式
附錄D 中華人民共和國勞動合同法
附錄E 個人簡歷模板
參考文獻