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　　《企業(yè)運作實務（第2版）》以企業(yè)運作程序為主線，以企業(yè)活動各主要環(huán)節(jié)操作規(guī)程為基礎，設計了26個教學模塊，內(nèi)容涵蓋了公司成立、人力資源管理、辦公室管理、財務管理、企業(yè)納稅、生產(chǎn)運作管理、市場營銷等各個實務環(huán)節(jié)，力求在有限的課時內(nèi)，使學生通過實實在在的訓練，全面、系統(tǒng)地熟悉并掌握企業(yè)運作的主要程序、主要環(huán)節(jié)和主要工作，使學生熟練掌握企業(yè)運作過程中的主要工作技能。
　　本書適合作為經(jīng)濟類、企業(yè)管理類等專業(yè)的高職高專教材，也可供企業(yè)管理、財務管理、經(jīng)營策劃、市場營銷、市場調(diào)研的從業(yè)人員閱讀。

模塊1 公司成立之可行性分析
1.1 可行性分析的基本知識
1.1.1 創(chuàng)辦機會的研究
1.1.2 可行性研究
1.1.3 市場調(diào)查
1.2 可行性分析實務
1.2.1 可行性分析實務過程
1.2.2 可行性分析的能力要求
1.2.3 可行性分析實訓實例
1.2.4 實訓作業(yè)
模塊2 公司成立之注冊登記
2.1 注冊登記的基本知識
2.1.1 法律形式上的選擇
2.1.2 公司成立的條件
2.1.3 公司資質(zhì)審批
2.1.4 公司設立的程序
2.1.5 公司設立登記
2.1.6 公司設立的辦理流程
2.2 注冊登記實務
2.2.1 注冊登記實務過程
2.2.2 注冊登記的能力要求
2.2.3 注冊登記實訓實例
2.2.4 實訓作業(yè)
附錄一：公司設立登記申請表
附錄二：公司在登記前須獲行業(yè)主管部門批準的情況
模塊3 人力資源管理之員工招聘
3.1 員工招聘的基本知識
3.1.1 人力資源部工作簡述
3.1.2 員工招聘
3.2 員工招聘實務
3.2.1 員工招聘實務過程
3.2.2 員工招聘的能力要求
3.2.3 員工招聘實訓實例
3.2.4 實訓作業(yè)
模塊4 人力資源管理之員工培訓
4.1 員工培訓的基本知識
4.1.1 員工培訓的內(nèi)容
4.1.2 員工培訓的形式
4.1.3 培訓計劃的內(nèi)容
4.2 員工培訓實務
4.2.1 員工培訓實務過程
4.2.2 員工培訓的能力要求
4.2.3 員工培訓實訓實例
4.2.4 實訓作業(yè)
模塊5 人力資源管理之組織設計
5.1 組織設計的基本知識
5.1.1 組織機構設置依據(jù)
5.1.2 組織機構設置程序
5.1.3 公司組織機構的形式
5.1.4 組織的崗位設計
5.2 組織設計實務
5.2.1 組織設計實務過程
5.2.2 組織設計的能力要求
5.2.3 組織設計實訓實例
5.2.4 實訓作業(yè)
模塊6 人力資源管理之績效考核
6.1 績效考核的基本知識
6.1.1 績效考核的內(nèi)容和標準
6.1.2 績效考核的方法
6.1.3 績效考核的程序
6.2 績效考核實務
6.2.1 績效考核實務過程
6.2.2 績效考核的能力要求
6.2.3 績效考核實訓實例
6.2.4 實訓作業(yè)
模塊7 辦公室管理之企業(yè)文化建設
7.1 企業(yè)文化建設的基本知識
7.1.1 企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵
7.1.2 企業(yè)文化建設的基本程序
7.2 企業(yè)文化建設和管理能力實務
7.2.1 撰寫一份完整的企業(yè)文化建設方案實務過程
7.2.2 撰寫企業(yè)文化建設方案的能力要求
7.2.3 企業(yè)文化建設實訓實例
7.2.4 實訓作業(yè)
模塊8 辦公室管理之會務操辦
8.1 會務操辦的基本知識
8.1.1 擬訂會議主題
8.1.2 擬發(fā)會議通知
8.1.3 準備會議相關文件
8.1.4 會場布置
8.1.5 服務準備
8.1.6 接待、招待工作準備
8.2 會務操辦實務
8.2.1 會務操辦實務過程
8.2.2 會務操辦的能力要求
8.2.3 會務操辦實訓實例
8.2.4 實訓作業(yè)
模塊9 辦公室管理之糾紛處理
9.1 糾紛處理的基本知識
9.1.1 糾紛的成因
9.1.2 糾紛常見類型
9.1.3 糾紛處理方式和程序
9.2 糾紛處理實務
9.2.1 糾紛處理實務過程
9.2.2 糾紛處理的素質(zhì)、能力要求
9.2.3 糾紛處理實訓實例
9.2.4 實訓項目
模塊10 辦公室管理之危機公關
10.1 危機公關的基本知識
10.1.1 突發(fā)性危機的特點
10.1.2 危機公關的5S原則
10.1.3 公關對象及不同的公關策略
10.1.4 危機公關方法和步驟
10.1.5 危機公關方案內(nèi)容
10.2 危機公關實務
10.2.1 危機公關實務過程
10.2.2 危機公關的素質(zhì)、能力要求
10.2.3 危機公關實訓實例
10.2.4 實訓作業(yè)
模塊11 財務管理之企業(yè)財務制度設計
11.1 企業(yè)財務制度設計的基本知識
11.1.1 企業(yè)財務制度設計的依據(jù)
11.1.2 企業(yè)財務制度設計的原則
11.1.3 企業(yè)財務制度設計的內(nèi)容
11.2 企業(yè)財務制度設計實務
11.2.1 企業(yè)財務制度設計實務過程
11.2.2 企業(yè)財務制度設計的能力要求
11.2.3 企業(yè)財務制度設計實訓實例
11.2.4 實訓作業(yè)
模塊12 財務管理之企業(yè)籌資管理
12.1 企業(yè)籌資管理基本知識
12.1.1 預測資金需求量
12.1.2 進行籌資決策
12.1.3 確定合理的資本結構
12.1.4 選擇籌資渠道
12.1.5 選擇籌資方式
12.2 企業(yè)籌資管理實務
12.2.1 企業(yè)籌資管理實務過程
12.2.2 企業(yè)籌資管理的能力要求
12.2.3 企業(yè)籌資管理實訓實例
12.2.4 實訓作業(yè)
模塊13 財務管理之企業(yè)投資管理
13.1 企業(yè)投資管理的基本知識
13.1.1 投資前的調(diào)研準備工作
13.1.2 擬訂投資方案
13.1.3 初步可行性分析
13.1.4 可行性分析
13.1.5 選定投資方案進行投資
13.2 企業(yè)投資管理實務
13.2.1 企業(yè)投資管理實務過程
13.2.2 企業(yè)投資管理能力要求
13.2.3 企業(yè)投資管理實訓實例
13.2.4 實訓作業(yè)
模塊14 財務管理之企業(yè)財務分析
14.1 企業(yè)財務分析的基本知識
14.1.1 材料準備階段
14.1.2 分析財務資料
14.1.3 發(fā)現(xiàn)問題、找出差異
14.1.4 總結經(jīng)驗、提出建議
14.2 企業(yè)財務分析實務
14.2.1 企業(yè)財務分析實務過程
14.2.2 企業(yè)財務分析能力要求
14.2.3 企業(yè)財務分析實訓實例
14.2.4 實訓作業(yè)
模塊15 企業(yè)納稅之增值稅
15.1 增值稅的基本知識
15.1.1 增值稅的概念及特點
15.1.2 增值稅納稅人
15.1.3 增值稅的征稅范圍
15.1.4 增值稅稅率
15.1.5 增值稅納稅義務發(fā)生時間
15.1.6 增值稅納稅期限
15.1.7 增值稅的納稅地點
15.1.8 增值稅的計稅依據(jù)
15.1.9 增值稅稅額計算與申報
15.2 增值稅納稅實務
15.2.1 增值稅納稅實務過程
15.2.2 增值稅納稅的能力要求
15.2.3 增值稅納稅實訓實例
15.2.4 實訓項目
模塊16 企業(yè)納稅之消費稅
16.1 消費稅的基本知識
16.1.1 消費稅的概念和特點
16.1.2 消費稅納稅人、征稅范圍和稅目
16.1.3 消費稅納稅義務發(fā)生時間
16.1.4 消費稅的納稅地點
16.1.5 消費稅納稅環(huán)節(jié)
16.1.6 消費稅的納稅期限
16.1.7 消費稅應納稅額的計算
16.2 消費稅納稅實務
16.2.1 消費稅納稅實務過程
16.2.2 消費稅納稅的能力要求
16.2.3 消費稅納稅實訓實例
16.2.4 實訓項目
模塊17 企業(yè)納稅之營業(yè)稅
17.1 營業(yè)稅的基本知識
17.1.1 營業(yè)稅的概念和特點
17.1.2 營業(yè)稅的納稅義務人和扣繳義務人
17.1.3 營業(yè)稅的征稅范圍
17.1.4 營業(yè)稅稅目和稅率