《華信經(jīng)管創(chuàng)優(yōu)系列：電子商務(wù)概論（第3版）》從經(jīng)濟(jì)、金融、管理和技術(shù)的視角構(gòu)筑電子商務(wù)概論的系統(tǒng)和理論框架，闡述電子商務(wù)活動(dòng)所涉及的整個(gè)支付環(huán)境、系統(tǒng)、原理、過程和方法，梳理基本概念和知識(shí)，力求知識(shí)體系完整。內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)理論基礎(chǔ)與分析、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)戰(zhàn)略、電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展。在實(shí)踐應(yīng)用上盡量多地舉出實(shí)際存在的電子商務(wù)現(xiàn)象；并在各章后附有“本章小結(jié)”和“思考題”，使學(xué)生學(xué)習(xí)后，能分析和解釋電子商務(wù)活動(dòng)中存在和發(fā)生的問題。
第1章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)發(fā)展的五個(gè)階段
1.1.2 電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展
1.2 電子商務(wù)的概念
1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.4 電子商務(wù)的模式
1.5 搖目前電子商務(wù)存在的問題
1.6 搖移動(dòng)電子商務(wù)
1.6.1 搖移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
1.6.2 搖移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)
1.6.3 搖移動(dòng)電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況
1.6.4 搖移動(dòng)電子商務(wù)存在的問題
本章小結(jié)
思考題
第1章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)發(fā)展的五個(gè)階段
1.1.2 電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展
1.2 電子商務(wù)的概念
1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.4 電子商務(wù)的模式
1.5 搖目前電子商務(wù)存在的問題
1.6 搖移動(dòng)電子商務(wù)
1.6.1 搖移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
1.6.2 搖移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)
1.6.3 搖移動(dòng)電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況
1.6.4 搖移動(dòng)電子商務(wù)存在的問題
本章小結(jié)
思考題
第2章 搖電子商務(wù)理論基礎(chǔ)與分析
2.1 搖對(duì)電子商務(wù)理論認(rèn)識(shí)的基本觀點(diǎn)
2.1.1 搖電子商務(wù)理論的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過程
2.1.2 搖借鑒是電子商務(wù)理論在自身理論形成以前發(fā)展的主要方式
2.1.3 搖電子商務(wù)理論的形成取決于虛擬交易市場(chǎng)理論的形成和完善
2.1.4 搖對(duì)電子商務(wù)理論基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)應(yīng)落實(shí)到商務(wù)交易的基點(diǎn)上
2.1.5 搖技術(shù)是手段，交易是目的，網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間是交易的基本環(huán)境
2.2 搖電子商務(wù)理論體系
2.2.1 搖計(jì)算機(jī)科學(xué)理論是電子商務(wù)的交易手段
2.2.2 搖經(jīng)濟(jì)學(xué)理論奠定了電子商務(wù)交易理論的基礎(chǔ)
2.2.3 搖管理學(xué)理論解決了電子商務(wù)這一整合的交易模式的效率問題
2.2.4 搖法律制度和社會(huì)心理為電子商務(wù)提供交易保障
2.3 搖電子商務(wù)理論的基本內(nèi)容
2.3.1 搖電子商務(wù)理論基礎(chǔ)：經(jīng)濟(jì)學(xué)原理發(fā)展新內(nèi)容
2.3.2 搖電子商務(wù)的理論工具：虛擬市場(chǎng)的交易理論
2.3.3 搖電子商務(wù)理論的分析工具：網(wǎng)絡(luò)供給需求理論
2.3.4 搖從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為角度研究電子商務(wù)的模式
2.4 搖目前我國(guó)電子商務(wù)學(xué)科理論研究中存在的主要問題
2.5 搖電子商務(wù)學(xué)科基本理論應(yīng)解決的主要問題
本章小結(jié)
思考題
第3章 搖電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理
3.1 搖電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的基本認(rèn)識(shí)
3.1.1 搖從經(jīng)濟(jì)效益的角度研究高新IT技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增效的影響
3.1.2 搖從生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)角度來(lái)研究電子商務(wù)中所出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問題
3.1.3 搖從市場(chǎng)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)
3.1.4 搖從新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來(lái)研究電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的規(guī)律性
3.1.5 搖從實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易的過程環(huán)節(jié)角度去研究電子商務(wù)
3.2 搖電子商務(wù)交易的特點(diǎn)
3.3 搖電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的基本原理分析
3.3.1 搖傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)過程
3.3.2 搖交換
3.3.3 搖媒介
3.3.4 搖市場(chǎng)
3.3.5 搖商務(wù)活動(dòng)形式的分析
3.3.6 搖信息
3.4 搖以新經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)和思維來(lái)分析電子商務(wù)
3.4.1 搖什么是新經(jīng)濟(jì)
3.4.2 搖新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的特點(diǎn)
3.4.3 搖新經(jīng)濟(jì)核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)研究的問題
3.4.4 搖網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)特點(diǎn)的分析
3.5 搖全球金融危機(jī)對(duì)西方新經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)的再認(rèn)識(shí)
3.5.1 搖對(duì)西方新經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)的再認(rèn)識(shí)
3.5.2 搖金融創(chuàng)新與金融風(fēng)險(xiǎn)
3.5.3 搖濫用信用與無(wú)限透支
3.5.4 搖金融危機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的啟示
3.5.5 搖對(duì)西方新經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)的改進(jìn)
3.6 搖電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的效益分析
3.6.1 搖收入分析
3.6.2 搖成本分析
3.6.3 搖電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
3.7 搖電子商務(wù)環(huán)境下的博弈分析
3.7.1 搖博弈論介紹
3.7.2 搖買方和賣方的一次博弈
3.7.3 搖第三方支付平臺(tái)的引入
3.7.4 搖第三方支付目前存在的問題
3.7.5 搖加強(qiáng)第三方支付監(jiān)管的幾點(diǎn)建議
本章小結(jié)
思考題
第4章 搖電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
4.1 搖網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展及其主要功能
4.1.1 搖網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展
4.1.2 搖Internet的主要功能及應(yīng)用
4.2 搖Internet的體系結(jié)構(gòu)
4.2.1 搖Internet的分層結(jié)構(gòu)
4.2.2 搖IP地址與域名
4.3 搖Web技術(shù)
4.3.1 搖Web技術(shù)結(jié)構(gòu)
4.3.2 搖Web編程語(yǔ)言
4.3.3 搖應(yīng)用服務(wù)器技術(shù)
4.4 搖Internet接入方案
4.4.1 搖Internet接入技術(shù)
4.4.2 搖ISP的選擇
4.4.3 搖接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
4.4.4 搖代理服務(wù)器
4.4.5 搖IP地址的設(shè)置，DHCP和DNS服務(wù)
4.4.6 搖郵件服務(wù)器
4.5 搖商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建的基本知識(shí)
4.5.1 搖商務(wù)網(wǎng)站的特殊要求
4.5.2 搖商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建步驟
4.6 搖Intranet及其在商務(wù)中的應(yīng)用
4.6.1 搖什么是Intranet
4.6.2 搖Intranet在商務(wù)中的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考題
第5章 搖電子商務(wù)安全
5.1 搖電子商務(wù)的安全問題
5.1.1 搖電子商務(wù)安全問題的提出
5.1.2 搖電子商務(wù)的安全隱患
5.1.3 搖電子商務(wù)的安全需求
5.2 搖電子商務(wù)的安全技術(shù)
5.2.1 搖加密技術(shù)
5.2.2 搖安全認(rèn)證技術(shù)
5.2.3 搖協(xié)議層技術(shù)
5.2.4 搖網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)
5.3 搖電子商務(wù)的安全協(xié)議
5.3.1 搖SSL協(xié)議
5.3.2 搖SET協(xié)議
5.3.3 搖SSL與SET的比較
本章小結(jié)
思考題
第6章 搖電子商務(wù)支付
6.1 搖支付系統(tǒng)概述
6.1.1 搖支付系統(tǒng)的概念
6.1.2 搖大額支付系統(tǒng)
6.1.3 搖小額支付系統(tǒng)
6.1.4 搖支付系統(tǒng)的發(fā)展
6.2 搖以電子為載體貨幣形態(tài)的發(fā)展
6.2.1 搖貨幣的起源及電子為載體貨幣形態(tài)的產(chǎn)生
6.2.2 搖以電子為載體貨幣形態(tài)支付的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
6.2.3 搖電子為載體的貨幣形態(tài)面臨的幾個(gè)問題
6.3 搖電子支付系統(tǒng)
6.3.1 搖電子支付系統(tǒng)概述
6.3.2 搖銀行卡支付系統(tǒng)
6.3.3 搖電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)
6.3.4 搖電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)
6.3.5 搖移動(dòng)支付系統(tǒng)
6.3.6 搖銷售點(diǎn)終端（POS）系統(tǒng)
6.3.7 搖自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）支付系統(tǒng)
6.3.8 搖SWlFT系統(tǒng)
6.4 搖第三方支付服務(wù)系統(tǒng)
6.4.1 搖第三方支付服務(wù)概述
6.4.2 搖銀聯(lián)電子支付系統(tǒng)
6.4.3 搖支付寶支付系統(tǒng)
6.4.4 搖PayPal支付系統(tǒng)
6.5 搖多用途儲(chǔ)值卡的發(fā)展趨勢(shì)
6.5.1 搖多用途儲(chǔ)值卡概述
6.5.2 搖多用途儲(chǔ)值卡的特點(diǎn)
6.5.3 搖多用途儲(chǔ)值卡的發(fā)展趨勢(shì)及其遇到的風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管難題
6.5.4 搖我國(guó)多用途儲(chǔ)值卡監(jiān)管的政策建議
本章小結(jié)
思考題
第7章 搖網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
7.1 搖網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
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