物流市場營銷是物流管理專業的重要基礎課程,也是集系統性、操作性、哲理性、藝術性于一體的新興學科。王曉芳主編的《物流市場營銷》根據物流市場營銷發展的新形勢和新特點,結合國家新頒布實施的物流市場營銷管理的相關法規和規定,具體介紹物流市場營銷環境、市場營銷調研和預測、物流市場的選擇策略、物流產品策略、物流產品定價策略、物流產品渠道策略、物流產品促銷策略、物流市場營銷信息化管理、物流企業公共關系、物流市場營銷的計劃實施與控制等物流市場營銷理論知識及方法技能,并注重教學內容和教材結構的創新。
《物流市場營銷》融入了物流市場營銷最新的教學理念和新鮮案例,體系完整,內容翔實,結構合理,特色明顯,注重理論教學與實踐應用相結合。因此本書既可以作為普通高等院校本科物流管理專業的首選教材,同時兼顧高職高專及應用型大學的教學;也可以作為物流和外貿與工商企業在職從業者及管理人員的培訓教材,對于廣大社會讀者也是一本有益的讀物。
王曉芳主編的《物流市場營銷》作為普通高等教育物流管理專業的特色教材,全書共十二章,以學習者應用能力培養為主線,堅持以學科發展觀為統領,依照物流市場營銷活動的基本過程和規律,圍繞工作環節和具體業務流程,主要介紹物流市場營銷環境、物流市場營銷調研和預測、物流市場的選擇策略、物流產品策略、物流產品定價策略、物流產品渠道策略、物流產品促銷策略、物流企業公共關系、物流市場營銷信息化管理、物流市場營銷的計劃實施與控制等物流市場營銷理論知識及方法技能,并通過實證案例分析講解和指導學員實訓,達到學以致用的目的。
第一章 物流市場營銷概述 第一節 物流與物流企業 第二節 市場營銷的核心概念和理論 第三節 物流市場營銷第二章 物流市場營銷環境 第一節 物流市場營銷環境概述 第二節 物流市場營銷宏觀環境 第三節 物流市場營銷微觀環境 第四節 營銷道德和社會責任第三章 物流市場營銷調研和預測 第一節 物流市場營銷調研 第二節 物流市場營銷預測第四章 物流市場的選擇策略 第一節 物流市場細分 第二節 物流目標市場選擇 第三節 物流市場定位第五章 物流產品策略 第一節 物流產品的概念和特點 第二節 物流產品的生命周期 第三節 物流新產品開發 第四節 物流產品的品牌建設第六章 物流產品定價策略 第一節 物流產品定價概述 第二節 物流產品定價方法 第三節 物流產品定價策略第七章 物流產品渠道策略 第一節 物流產品渠道概述 第二節 物流產品渠道選擇 第三節 物流產品的渠道管理第八章 物流產品促銷策略 第一節 物流產品促銷概述 第二節 物流產品促銷方式第九章 物流企業公共關系 第一節 公共關系的含義及特點 第二節 公共關系的對象和方法 第三節 物流企業的公共關系活動 第四節 物流企業的危機公關管理第十章 物流市場營銷信息化管理 第一節 物流市場營銷信息系統 第二節 互聯網與網絡營銷 第三節 客戶關系管理第十一章 物流市場營銷的計劃實施與控制 第一節 物流企業營銷計劃 第二節 物流企業營銷計劃的實施 第三節 物流企業營銷計劃的控制第十二章 物流市場營銷的前沿問題 第一節 物流企業的整合營銷 第二節 物流企業的綠色營銷 第三節 物流企業的國際營銷 第四節 物聯網參考文獻