管理學基礎（第2版）——“理論.案例.實訓”一體化教程
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叢 書 名：全國高等職業教育“十二五”規劃教材.經濟管理基礎課
本書結合高等職業教育特點，融合作者多年的教學實踐經驗，在第一版教材的基礎上編撰而成，具有更強的創新性、針對性與實操性，體現出“引導、感悟、訓練”一體化的特色。在總體設計上，本書精心設置內容，按“管理導航—項目感悟—綜合訓練”這一循序漸進、前后貫通的思路，形成了系統的學習體系；內容分為六大學習領域，包括走進管理、計劃實務、組織實務、領導實務、控制實務和綜合學習，知識性內容簡明、易懂、適度，突出技能培養。 本書既可作為高等職業院校、高等專科院校、成人高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院的經管類專業通用教材，也可作為社會相關在職人員的學習提高用書，以及培訓用書。 本書配有免費的教學參考資料包（包括電子課件、習題解答、案例庫、試題庫），詳見前言。
目 錄學習領域一 走進管理【管理導航】項目1 管理活動［學習目標］任務1.1 認識管理1.1.1 管理的定義1.1.2 管理的職能1.1.3 管理的屬性1.1.4 管理的對象任務1.2 認識管理者1.2.1 管理者的層次1.2.2 管理者的角色1.2.3 管理者的技能［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］項目2 管理發展［學習目標］任務2.1 早期管理思想2.1.1 中國古代的管理思想2.1.2 外國早期的管理思想任務2.2 古典管理理論2.2.1 科學管理理論2.2.2 一般管理理論2.2.3 行政組織理論任務2.3 行為管理理論2.3.1 人際關系學說2.3.2 行為科學理論任務2.4 現代管理理論2.4.1 現代管理理論學派2.4.2 管理理論新發展［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］學習領域二 計劃實務【管理導航】項目3 科學決策［學習目標］任務3.1 認識決策3.1.1 決策的含義3.1.2 決策的特性3.1.3 決策的類型任務3.2 決策過程3.2.1 識別機會和診斷問題3.2.2 確定決策目標3.2.3 擬訂備選方案3.2.4 比較和選擇方案3.2.5 實施決策方案3.2.6 決策方案的反饋與追蹤檢查任務3.3 決策方法3.3.1 定性決策法3.3.2 定量決策法［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］項目4 科學計劃［學習目標］任務4.1 認識計劃4.1.1 計劃的概念及作用4.1.2 計劃的性質4.1.3 計劃的類型4.1.4 計劃的原則任務4.2 制訂計劃4.2.1 計劃的編制流程4.2.2 計劃的編制方法4.2.3 計劃書的編制任務4.3 目標管理（MBO）4.3.1 MBO的由來與含義4.3.2 MBO的特性4.3.3 MBO的過程方法［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］學習領域三 組織實務【管理導航】項目5 組織設計［學習目標］任務5.1 組織5.1.1 組織概述5.1.2 組織設計的內容、原則及影響因素任務5.2 組織結構5.2.1 組織橫向結構設計——部門化5.2.2 組織縱向結構設計——層級化5.2.3 組織結構類型任務5.3 職權配置5.3.1 職權配置概述5.3.2 集權與分權5.3.3 授權［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］項目6 組織運行［學習目標］任務6.1 人員配備6.1.1 人員配備概述6.1.2 人員選聘6.1.3 人員組合6.1.4 人員考評6.1.5 人員培訓任務6.2 組織協調聯系與組織管理規范6.2.1 組織協調聯系6.2.2 組織管理規范任務6.3 組織變革6.3.1 組織變革概述6.3.2 組織變革的實施［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］學習領域四 領導實務【管理導航】項目7 科學領導［學習目標］任務7.1 認識領導7.1.1 領導的含義7.1.2 領導的手段7.1.3 領導權威任務7.2 領導理論7.2.1 領導特質理論7.2.2 領導行為理論7.2.3 領導權變理論［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］項目8 有效激勵［學習目標］任務8.1 認識激勵8.1.1 激勵的概念與作用8.1.2 激勵與行為8.1.3 人性假設與激勵任務8.2 激勵理論8.2.1 內容型激勵理論8.2.2 過程型激勵理論8.2.3 調整型激勵理論任務8.3 激勵實務8.3.1 工作激勵8.3.2 物質激勵8.3.3 精神激勵［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］項目9 有效溝通［學習目標］任務9.1 認識溝通9.1.1 溝通的概念9.1.2 溝通的過程9.1.3 溝通的功能任務9.2 溝通的類型與網絡9.2.1 溝通的類型9.2.2 溝通的網絡任務9.3 有效溝通的特征、障礙與實現9.3.1 有效溝通的特征9.3.2 有效溝通的障礙9.3.3 有效溝通的實現［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］學習領域五 控制實務【管理導航】項目10 有效控制［學習目標］任務10.1 認識控制10.1.1 控制的概念10.1.2 控制的作用10.1.3 控制的原理10.1.4 控制的類型任務10.2 控制過程10.2.1 確定控制標準10.2.2 衡量工作成效10.2.3 糾正偏差任務10.3 控制方法10.3.1 預算控制10.3.2 生產控制10.3.3 比率控制10.3.4 審計控制［管理定律］［項目總結］［技能實訓］［知識測試］學習領域六 綜合實訓【管理導航】項目11 綜合學習［學習目標］任務11.1 綜合測試綜合測試一綜合測試二綜合測試三任務11.2 綜合案例綜合案例一 再就業模范莊媽媽為什么會迅速失敗綜合案例二 為鼎立建筑公司的管理開“藥方”綜合案例三 由“杰克韋爾奇管理經典”引發的管理感悟任務11.3 綜合實踐——企業管理系統調查與訪問附錄A 重點概念參考文獻
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