管理活動自古有之,管理學則是系統地研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。隨著我國經濟的飛速發展,管理的重要性越來越被人們所認識,管理方法和效果受政治、經濟、個人因素的影響,所以要靈活應用各種管理方法。 本書的作者具有多年企業管理高層工作經驗,本教材的特點:案例故事化、內容圖表化。本書在每個章節的前面設置了管理格言,利用管理故事引出本章內容,引起學生的學習興趣,并將主要內容圖表化,使學生易讀、易懂;同時在每章的末尾配了適量的思考與練習、實踐與實訓,既讓學生學到基本理論知識,又使其掌握實際的工作內容。 本教材也配套了PPT、習題答案、講課故事、模擬考題等豐富的教學資源,方便老師和同學們使用。
目 錄
第1章 管理概述\\t1
1.1 管理需要解決的基本問題\\t3
1.2 管理與管理者\\t4
1.3 管理的職能與特征\\t6
1.4 管理的原則\\t8
1.5 管理的方法及基礎工作\\t11
思考與練習\\t15
實踐與實訓\\t16
第2章 管理思想的發展史\\t17
2.1 管理理論的萌芽\\t19
2.2 古典管理理論\\t21
2.3 行為科學理論\\t34
2.4 現代管理理論\\t36
思考與練習\\t39
目 錄
第1章 管理概述\\t1
1.1 管理需要解決的基本問題\\t3
1.2 管理與管理者\\t4
1.3 管理的職能與特征\\t6
1.4 管理的原則\\t8
1.5 管理的方法及基礎工作\\t11
思考與練習\\t15
實踐與實訓\\t16
第2章 管理思想的發展史\\t17
2.1 管理理論的萌芽\\t19
2.2 古典管理理論\\t21
2.3 行為科學理論\\t34
2.4 現代管理理論\\t36
思考與練習\\t39
實踐與實訓\\t41
第3章 管理的環境\\t42
3.1 管理環境概述\\t44
3.2 企業外部環境\\t45
3.3 企業內部環境\\t53
3.4 環境評價的方法\\t58
思考與練習\\t62
實踐與實訓\\t64
第4章 計劃\\t65
4.1 計劃概述\\t67
4.2 計劃工作的程序\\t71
4.3 計劃的方法\\t73
4.4 戰略規劃\\t75
4.5 目標管理\\t81
思考與練習\\t87
實踐與實訓\\t88
第5章 組織\\t89
5.1 組織概述\\t91
5.2 組織結構\\t97
5.3 組織人員配備\\t108
5.4 打造團隊精神\\t111
思考與練習\\t115
實踐與實訓\\t117
第6章 領導\\t118
6.1 領導概述\\t120
6.2 人性假設理論\\t129
6.3 領導者的素質\\t132
6.4 領導方式\\t136
思考與練習\\t142
實踐與實訓\\t144
第7章 控制\\t145
7.1 控制概述\\t147
7.2 人員控制\\t155
7.3 作業控制\\t157
7.4 績效控制\\t163
思考與練習\\t169
實踐與實訓\\t171
第8章 激勵\\t172
8.1 激勵概述\\t174
8.2 激勵理論\\t177
8.3 激勵管理\\t188
思考與練習\\t194
實踐與實訓\\t196
第9章 決策\\t197
9.1 決策概述\\t199
9.2 決策的過程\\t203
9.3 決策的方法和藝術\\t206
9.4 信息支持決策\\t212
思考與練習\\t219
實踐與實訓\\t221
第10章 協調\\t222
10.1 協調概述\\t224
10.2 沖突\\t230
10.3 溝通\\t234
10.4 人際關系\\t240
思考與練習\\t242
實踐與實訓\\t244
第11章 管理原理應用\\t245
11.1 企業\\t248
11.2 職能管理\\t251
思考與練習\\t272
參考文獻\\t275