本書結合城市軌道交通車站日常運作的實際情況，按照車站值班員崗位工作的要求并圍繞車站值班員常規工作展開編寫，主要內容包括城市軌道交通車站設備、城市軌道交通行車組織、車站票務管理、車站日常運作、車站安全管理五個單元。本書是新形態教材的試用，因為本書倡導學生“做中學、學中練”，故配有城市軌道交通車站各崗位值班員作業視頻。本書可作為職業院校城市軌道交通運營管理專業教材，也可作為各城市軌道交通企業的崗位培訓教材。
本書配有行車值班員一日作業流程二維碼視頻，手機掃二維碼觀看
城市軌道交通是使車輛在固定導軌上運行并主要用于城市客運的交通系統。城市軌道交通具有快捷、準時、安全、舒適、運量大、無污染、占地少、不破壞地面景觀、投資大、路網結構不易調整、運營成本高、技術復雜、建設周期長的特點。據統計，至2020年，我國城市軌道交通規劃總里程超過8500km（不含有軌電車和市域軌道），全國開通運營城市軌道交通的城市將達到50個左右。城市軌道交通車站是城市軌道交通系統重要的組成部分，它必須具有供乘客乘降、換乘的功能。車站是客流集散的場所，有些車站還提供折返、停車檢修、臨時待避的作用。因此，車站要安全、迅速、方便地組織乘客進出，能全面、可靠、機動地滿足運營要求，服務乘客。車站值班員崗位是一個車站的中樞控制系統，為保證軌道交通列車的運行安全和準點，他們負責對行車組織、車輛檢修、設備運行管理、安全保證等進行集中調度、統一指揮。本書結合城市軌道交通車站日常運作的實際情況，按照車站值班員職業崗位工作的需求并圍繞車站值班員常規工作展開編寫，主要內容包括城市軌道交通車站設備、城市軌道交通行車組織、車站票務管理、車站日常運作、車站安全管理五個單元。本書以車站值班員崗位要求為重點，以單元教學與課題引領為特點，圖文并茂，理論與實際相結合，培養車站值班員的實際操作能力，適度拓寬車站工作人員的專業知識，并配有車站各崗位值班員的作業視頻。本書由寧波市職業技術教育中心學校與寧波軌道交通集團有限公司運營分公司聯合組織編寫，由邵震球、燕玲、劉莉娜共同編寫，蘇州大學軌道交通學院李曉村擔任主審。在本書的編寫過程中，得到寧波市軌道交通集團有限公司運營分公司領導與客運部主管以及北京交通運輸職業學院老師的鼎力相助，并提供相關資料、提出寶貴建議；同時，本書的編寫得到了寧波市職成教教研室與寧波市職業技術教育中心學校領導以及軌道交通專業教研大組教師們的支持，在此并表示衷心的感謝。鑒于編寫人員學術水平和實踐經驗的局限性，書中錯誤與不足之處在所難免，期待廣大讀者和同行朋友多提寶貴意見。編者
單元一城市軌道交通車站設備
課題一車站低壓供電系統
課題二車站BAS系統
課題三車站FAS系統
課題四通信與信號系統
單元二城市軌道交通行車組織
課題一車站控制室運作
課題二正常情況下接發列車
課題三非正常情況下的行車組織
單元三車站票務管理
課題一車站自動售檢票系統
課題二車站票務管理規定
課題三車站票務應急處理
課題四車站票務異常交易處理
單元四車站日常運作
課題一車站值班員一日作業標準
課題二車站開、關站程序
課題三車站施工（檢修）管理
課題四車站各類臺賬、報表填記標準
單元五車站安全管理
課題一安全管理概述
課題二事故預防及處理
課題三事故案例分析
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