《現代社交禮儀修養 第2版》根據國家對高職學生素質教育的要求,針對高職高專學生的特點,圍繞如何做個具有高尚職業道德情操,遵紀守法、誠信敬業、有高度社會責任感的現代文明人的主題,對個人形象、社會交往、公共禮儀等方面進行精簡實用的論述;將中外不同的禮儀文化,以及國際通用的行為規范作簡明、通俗的介紹;還特意安排了“校園禮儀”、“職業禮儀”,“商務禮儀”、“駕車禮儀”、“家庭禮儀”和“情商與禮儀”等內容,穿插了參加實訓、頂崗實習等禮儀內容。《現代社交禮儀修養 第2版》配有大量的實例和分析,集知識性、實踐性、實用性于一體。各章節后附有思考題,以及課內、課外實訓禮儀的要求。
《現代社交禮儀修養 第2版》既可作為高職高專院校的社交禮儀教材,也可以作為有關行業、企業的職業教育與培訓用書,還可供有社交活動要求的人士作為參考用書。
為配合本書教學,《現代社交禮儀修養 第2版》配有電子課件和禮儀微視頻,讀者可以登錄機械工業出版社教材服務網www.cmpedu.com 免費注冊后下載,或聯系編輯索取。
適讀人群 :高職高專師生
1. 暢銷教材全新改版,原書累計銷量近6萬冊
2. 對部分內容和案例進行更新,增加家庭禮儀、駕車禮儀、禮儀與情商等時下關注內容
3. 為方便教學,配套電子課件和禮儀微視頻,可免費下載
《現代社交禮儀修養》在各高職高專院校師生和廣大讀者的使用過程中,得到了好評和支持。為了更好地在教育教學中理論聯系實際,加強體驗式的實訓,為實現中華民族偉大復興的中國夢添磚加瓦,編者修改出版了《現代社交禮儀修養 第2版》。
中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》,要求公民“明禮”。在現代社會中,“禮”成為道德規范的重要組成部分,是做人之本,也是現代社交的“敲門磚”。當今世界的綜合國力競爭,說到底是人才競爭,讓即將步入各行各業工作崗位的學生懂得中國素有“文明古國、禮儀之邦”的美稱,“不學禮,無以立”。培養學生從自己做起,從現在做起,從細節做起,做面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質、高技能的應用性人才,成長為實現我們民族夢想的正能量。
《現代社交禮儀修養 第2版》具有以下特點:
1)針對學生特點。依據國家對高職高專學生素質培養的要求,針對學生的生理、心理,以及即將走向社會,成為“社會人”等特點;并根據目前社會、校園普遍存在和必須引起重視的問題,有針對性地編排內容。如“校園禮儀”、“求職和職業禮儀”,“商務禮儀”、“駕車禮儀”、“家庭禮儀”和“情商與禮儀”等。
2)利于學生實踐。《現代社交禮儀修養 第2版》擯棄簡單的說教,列舉大量的實例,通俗易懂,利于實踐;根據教學內容,要求組織學生開展社會實踐、考察采訪、校園自查等活動,在實訓、頂崗實習中體驗禮儀,做到理論與實踐相結合,力求使學生將所學的知識內化為自覺的行動;培養學生的社會適應力,以及就業、職業和創業能力,
3)培養國際視野。《現代社交禮儀修養 第2版》除了專設“涉外禮儀”章節外,把與國際交往的禮儀、國際的慣例,包含在各章節中,力求學生通過學習,懂得在發揚中華民族傳統禮儀精華的基礎上,精通國際通用禮節,培養國際視野,增強國際競爭力,做個能融入國際社交環境的現代文明人。
4)為了便于教師教學,《現代社交禮儀修養 第2版》運用互聯網+平臺,配合書中內容,鏈接、下載與編輯了各種禮儀的微視頻,力求讓教學形象生動,直觀性更強。
《現代社交禮儀修養 第2版》適合高職高專等院校的學生使用,約30課時,也可作為自學讀物。在教學中,要貫徹理論聯系實踐的原則,明道理,辯是非,邊學習、邊實踐、邊體驗。
《現代社交禮儀修養 第2版》由鮑秀芬編著,由“全國高等職業教育規劃教材計算機類專業”編委會主任周智文主審。在本書的編寫中,得到了徐國安、徐沁等企業家,黃慧煜、張樂陸、周佳奕、蔡穎等教師的幫助和支持,參考了國內外許多專家、學者的有關著述,在此表示由衷的感謝!
由于編者水平所限,書中難免存在問題和不足,殷切希望廣大師生和讀者提出寶貴意見。
前言
第1章 禮儀簡述
1.1 禮儀的含義
1.3 禮儀的原則
1.4 禮儀的作用
1.5 禮儀與情商
1.6 辯證的禮儀
1.7 練習與思考題
第2章 形象禮儀
2.1 儀表
2.1.1 著裝的原則
2.1.2 女士服飾
2.1.3 男士服飾
2.2 儀容
2.2.1 面部化妝
2.2.2 個人衛生
2.3 儀態
2.3.1 站姿
2.3.2 坐姿
2.3.3 蹲姿
2.4 實訓與思考題
第3章 交往禮儀
3.1 見面禮儀
3.1.1 招呼
3.1.2 握手
3.1.3 名片
3.1.4 表情
3.1.5 問訊
3.1.6 其他見面禮
3.2 應酬禮儀
3.2.1 介紹
3.2.2 拜訪
3.2.3 接待
3.2.4 饋贈
3.3 交談禮儀
3.3.1 善于言辭
3.3.2 善于聆聽
3.3.3 善于感謝與致歉
3.4 實訓與思考題
第4章 公共禮儀
4.1 出行禮儀
4.1.1 行路
4.1.2 乘公共交通
4.1.3 乘電梯
4.1.4 騎自行車
4.1.5 駕車
4.2 公共場所禮儀
4.2.1 購物
4.2.2 就醫
4.2.3 使用公廁
4.2.4 一米線
4.2.5 租賃
4.3 休閑娛樂禮儀
4.3.1 觀看演出
4.3.2 觀光旅游
4.3.3 下榻賓館
4.4 實訓與思考題
第5章 家庭禮儀
5.1 與長輩相處禮儀
5.1.1 孝敬理解
5.1.2 獨立分擔
5.1.3 禮讓坦誠
5.2 夫妻關系禮儀
5.2.1 互愛互尊
5.2.2 互信互諒
5.2.3 同甘共苦
5.3 親子關系禮儀
5.3.1 榜樣的力量
5.3.2 尊重的魅力
5.3.3 規則的妙用
5.4 親屬稱呼
5.5 實訓與思考題
第6章 校園禮儀
6.1 交往禮儀
6.1.1 與教師交往
6.1.2 與同學交往
6.2 場所禮儀
6.2.1 在教室
6.2.2 在宿舍
6.2.3 在餐廳
6.2.4 在圖書館
6.2.5 參加實訓
6.2.6 參加會議
6.3 實訓與思考題
第7章 職業禮儀
7.1 求職與面試
7.1.1 求職簡歷
7.1.2 求職信
7.1.3 面試前的準備
7.1.4 面試中的禮儀
7.1.5 面試后的禮儀
7.2 管理者禮儀
7.2.1 與人相處的基本前提
7.2.2 與人相處的自律形象
7.2.3 與人相處的協調藝術
7.3 辦公室職員禮儀
7.3.1 自身修養
7.3.2 接持禮儀
7.3.3 文書禮儀
7.3.4 通信禮儀
7.4 企業員工禮儀
7.4.1 行為規范
7.4.2 生產禮儀
第8章 商務禮儀
8.1 商務銷售
8.1.1 個人形象
8.1.2 銷售禮儀
8.2 商務儀式
8.2.1 籌備工作
8.2.2 儀式過程
8.2.3 介紹幾種儀式
8.3 商務聚會
8.3.1 晚會
8.3.2 舞會
8.4 商務宴請
8.4.1 種類與形式
8.4.2 前期準備
8.4.3 用餐禮儀
8.5 實訓與思考題
第9章 涉外禮儀
9.1 涉外原則
9.1.1 不卑不亢
9.1.2 入鄉隨俗
9.1.3 尊重隱私
9.1.4 熱情有度
9.1.5 女士優先
9.1.6 不必過謙
9.2 涉外禮儀舉要
9.2.1 禮賓次序
9.2.2 國旗的懸掛
9.2.3 小費
9.3 實訓與思考題
附錄
附錄A 禮儀模擬試題
附錄B 禮儀模擬試題參考答案
參考文獻