《汽車事故查勘與定損》的內容包括報案調度、現場查勘、損失定損三部分內容，采用的現場情景和理實一體化的編寫模式。教材內容采用由淺入深、由易到難的漸進方式編寫，在講授工作流程的同時，將所涉及的相關知識、作業規范、崗位技能要求、各環節不同的個人綜合素質要求、經典案例、問題表現與解決方案嵌入其中，并可通過多媒體演示、學生模擬工作情景的實操環節加深對汽車事故查勘與定損。本書可作為職業院校汽車保險與理賠、汽車技術服務與營銷、汽車運用技術等專業的教材，也可作為汽車保險從業人員的崗位培訓教材或自學用書。
此書是真正的保險企業職業訓練教程，學完即可上崗，是真正的職業崗位教育。
主編是幾大保險公司的培訓講師，并與多家應用本科學校開展聯合辦學。
《汽車事故查勘與定損》被列入最新的高職高專汽車專業“十三五”規劃教材
書中插有二維碼，可以隨時觀看動畫視頻，學習效果大大提升
年來中國汽車產業發展迅速，產銷均位居世界首位。汽車消費的增長帶來道路交通事故不斷攀升，造成大量人身傷亡和財產損失。汽車保險市場的業務量越來越大，對汽車保險、理賠從業人員的需求越來越多，要求業務越來越規范。本書由校企聯合編寫。汽車保險公司的優秀從業者、資深培訓師把握汽車事故查勘、定損業務流程和業務規范，中高職汽車保險專任教師把握編寫體系，充分體現了校企編寫人員的教學經驗和實踐心得。書中介紹了汽車事故查勘與定損的相關知識，注重業務操作，從實用角度出發，理論聯系實際，主要包括報案受理、調度派工、現場查勘取證、損失定損等內容。本書在編寫過程中充分考慮理實一體化教學的要求，采用由淺入深、由易到難的漸進方式編寫；在講授工作流程的同時，將所涉及的相關知識、作業規范、崗位技能要求、各環節的綜合素質要求、經典案例、問題表現與解決方案嵌入其中，并可通過多媒體演示、學生模擬工作情景的實操環節加深對汽車事故查勘與定損的理解。本書在深圳富邦教育管理有限公司統一組織下編寫完成。由張紅偉、朱興隆擔任主編，鄧才思、劉世琪、陳敬淵、劉存山擔任副主編，參編人員有楊陽、徐瑩瑩、黃輝微、黃華、張永忠、顧小冬、嚴飛、劉福華、高偉、羅錫才、肖文華、馬聰承。本書在編寫過程中得到了國內多家財產保險公司、保險公估集團的鼎力支持，在此表示衷心地感謝。由于編者水平有限，書中不妥之處在所難免，懇請讀者和專家不吝賜教。編者
前言
學習情境一報案調度
任務一報案受理
任務二調度派工
學習情境二現場查勘
任務一查勘前工作
任務二核實信息
任務三現場查勘取證
任務四查勘報告填寫
任務五人身傷害查勘
學習情境三損失定損
任務一定損前準備工作
任務二確定損失項目和損壞程度
任務三損失部件更換標準
任務四確定損失金額
參考文獻
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