《21世紀(jì)高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務(wù)》全面、系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)領(lǐng)域各個(gè)方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，包括電子商務(wù)概述，電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，電子支付，電子商務(wù)安全，電子商務(wù)物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，B2B、B2C、C2C電子商務(wù)模式與應(yīng)用等內(nèi)容，并結(jié)合最新的發(fā)展實(shí)踐，創(chuàng)新性地將網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)絡(luò)視頻、虛擬社區(qū)與即時(shí)通信、移動(dòng)電子商務(wù)等內(nèi)容也做了詳述。
《21世紀(jì)高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材：電子商務(wù)》可作為高等院校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的本科生、研究生及MBA學(xué)員的教材，也可作為電子商務(wù)從業(yè)人員的參考讀物。
趙冬梅，女，1970年出生，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、信息管理與電子商務(wù)系主任，美國(guó)科羅拉多大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，北京市科技新星，“中國(guó)信息化百名學(xué)術(shù)帶頭人”；研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)，具有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表有關(guān)論文近50篇，代表作有：發(fā)表在《Information Economics and Policy》上的Ownership，location and pricesin Chinese electronic comer cemarkets，發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)學(xué)（季刊）》上的“電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)格離散度的收斂分析”和“B-C網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者鎖定的實(shí)證研究”等，出版著作5部；近年來(lái)，主持國(guó)家自然科學(xué)基金、科技部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、北京市科委、國(guó)家外專局等重要課題10余項(xiàng)；擔(dān)任的社會(huì)職務(wù)有：北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)項(xiàng)目專家、中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)基礎(chǔ)理論專業(yè)委員會(huì)副主任、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)顧問(wèn)，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)教學(xué)與研究會(huì)籌備會(huì)會(huì)長(zhǎng)；在農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部的支持下，2010年承辦“中國(guó)首屆農(nóng)產(chǎn)品電子論壇”。
前言
第1章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)簡(jiǎn)介
1.1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生背景
1.1.2 電子商務(wù)的內(nèi)涵與外延
1.1.3 電子商務(wù)的基本構(gòu)成和框架
1.1.4 電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)
1.1.5 電子商務(wù)的應(yīng)用
1.1.6 電子商務(wù)的發(fā)展階段
1.2 電子商務(wù)的特征
1.2.1 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.2.2 電子商務(wù)的應(yīng)用特性
1.3 電子商務(wù)的分類
1.3.1 交易對(duì)象分類
1.3.2 商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容分類
1.3.3 使用網(wǎng)絡(luò)類型分類
1.4 電子商務(wù)的基本流程
1.4.1 電子商務(wù)交易流程
1.4.2 82C商品交易流程
1.4.3 82B商品交易流程
1.4.4 C2C商品交易流程
1.5 電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)
1.5.1 全球電子商務(wù)發(fā)展概況
1.5.2 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況
1.5.3 中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
1.5.4 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的障礙
本章小結(jié)
思考題
第2章 電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
2.1 電子商務(wù)技術(shù)概述
2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2.1.2 Web開(kāi)發(fā)技術(shù)
2.1.3 數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
2.1.4 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
2.2 系統(tǒng)規(guī)劃與分析
2.2.1 網(wǎng)站規(guī)劃
2.2.2 硬件環(huán)境規(guī)劃
2.2.3 軟件環(huán)境規(guī)劃
2.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.3.1 網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則
2.3.2 網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
2.3.3 網(wǎng)頁(yè)的可視化設(shè)計(jì)
2.4 系統(tǒng)實(shí)施
2.4.1 系統(tǒng)概述
2.4.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
2.5 系統(tǒng)測(cè)試
本章小結(jié)
思考題
第3章 電子支付
3.1 電子支付概述
3.1.1 電子支付的概念和特征
3.1.2 電子支付的基本流程和業(yè)務(wù)類型
3.2 網(wǎng)上支付
3.2.1 網(wǎng)上支付概述
3.2.2 網(wǎng)上支付的常見(jiàn)方式
3.2.3 網(wǎng)上支付的現(xiàn)狀及發(fā)展
3.3 電話支付
3.3.1 電話支付概述
3.3.2 電話支付的特點(diǎn)
3.3.3 電話支付系統(tǒng)案例（以信雅達(dá)電話支付系統(tǒng)為例）
3.3.4 電話支付的現(xiàn)狀及發(fā)展
3.4 移動(dòng)支付
3.4.1 移動(dòng)支付概述
3.4.2 移動(dòng)支付的常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型及流程
3.4.3 移動(dòng)支付商業(yè)模式
3.4.4 移動(dòng)支付的現(xiàn)狀及發(fā)展
3.5 第三方支付平臺(tái)
3.5.1 第三方支付平臺(tái)概述
3.5.2 第三方支付平臺(tái)的現(xiàn)狀
3.5.3 第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的特點(diǎn)
3.6 電子支付行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
3.6.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展促使電子支付飛速發(fā)展
3.6.2 電子支付行業(yè)處于高速增長(zhǎng)期
本章小結(jié)
思考題
第4章 電子商務(wù)安全
4.1 電子商務(wù)安全的基本概念
4.1.1 電子商務(wù)的安全威脅
4.1.2 電子商務(wù)的安全需求
……
第5章 電子商務(wù)物流
第6章 網(wǎng)絡(luò)管理
第7章 B2B電子商務(wù)
第8章 B2C電子商務(wù)
第9章 C2C電子商務(wù)
第10章 網(wǎng)上拍賣
第11章 網(wǎng)絡(luò)視頻
第12章 虛擬社區(qū)與即時(shí)通信
第13章 移動(dòng)電子商務(wù)
參考文獻(xiàn)
新書(shū)資訊