電話銷售能力訓練
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叢 書 名:河南省中等職業教育規劃教材河南省中等職業教育校企合作精品教材
本書按照電話銷售崗位的能力需求,以具體工作項目為載體,以任務為學習和實訓的基本單元,包括了掌握電話銷售基礎知識和常見方法、電話銷售有效溝通的基本技巧、做好售前準備、銷售實施、售后的客戶跟進與維護幾大項目。