產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位發(fā)展至今，已經(jīng)積累了大量成熟的思維方式及成功經(jīng)驗(yàn)，本書將這些"寶藏”進(jìn)行系統(tǒng)化的整理，將產(chǎn)品思維拆解為多種思維模式，從產(chǎn)品的用戶思維、競爭思維、本質(zhì)思維到數(shù)據(jù)思維、系統(tǒng)性思維等，講述它們的概念、使用方法，以及如何落地應(yīng)用。本書不僅涉及產(chǎn)品構(gòu)建的歷史、理念、方法、管理路徑，還配有大量實(shí)際應(yīng)用案例作為演繹。這些案例來自一線實(shí)際操作、生活經(jīng)驗(yàn)和歷史經(jīng)典，讓讀者可以高效地理解文章內(nèi)容，快速上手工作、生活上的產(chǎn)品構(gòu)建和運(yùn)營。
李超，網(wǎng)易資深產(chǎn)品經(jīng)理，曾參與及主導(dǎo)網(wǎng)易多項(xiàng)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品的從0-1過程，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)涵蓋郵箱、企業(yè)IM、社交、音樂、教育、云服務(wù)、智能園區(qū)，在To C和ToB產(chǎn)品領(lǐng)域均有較豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。陳志昊，浙江大學(xué)總裁班導(dǎo)師，鯨熹商學(xué)院院長，創(chuàng)旗科技聯(lián)合創(chuàng)始人，南開大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士，心理咨詢師。培訓(xùn)過聯(lián)通、碧桂園、萬科、平安集團(tuán)在內(nèi)的上百家企業(yè)，擅長溝通類課程，主要 包括《溝通的魅力》《溝通與領(lǐng)導(dǎo)力》《與天使共成長》《營銷就像談戀愛》等。
第1部分 產(chǎn)品思維是什么
第1章 理解產(chǎn)品 2
1.1 你能說出“產(chǎn)品”的定義嗎 2
1.2 用戶選擇圈：用戶的選擇漏斗 10
1.3 “價(jià)值”始終是核心詞匯 18
1.4 好產(chǎn)品由多人做 21
第2章 理解思維 29
2.1 思維是不會(huì)過時(shí)的，過時(shí)的只有認(rèn)知 29
2.2 關(guān)于“某某思維” 32
2.3 為什么每個(gè)崗位都需要產(chǎn)品思維 36
第3章 產(chǎn)品思維概述 39
3.1 產(chǎn)品思維與生存問題 39
3.2 產(chǎn)品思維與哲學(xué)三問 42
第2部分 發(fā)現(xiàn)與提出需求
第4章 需求的產(chǎn)生 51
4.1 提出需求的動(dòng)機(jī)：先天因素與后天因素 51
4.2 矛盾需求的產(chǎn)生 55
4.3 “稀缺”真的很有用 57
第5章 調(diào)研 63
5.1 當(dāng)我們抗拒調(diào)研時(shí)，是出了什么問題 63
5.2 如何調(diào)研才準(zhǔn)確 67
5.3 準(zhǔn)確地理解及傳達(dá)用戶需求 69
5.4 調(diào)研及分析框架 74
第6章 找到需求的本質(zhì) 79
6.1 認(rèn)知本質(zhì)的兩句口訣 79
6.2 本質(zhì)思維是怎樣讓你更加高階的 82
6.3 如何培養(yǎng)本質(zhì)思維 86
第3部分 將需求產(chǎn)品化
第7章 產(chǎn)品化是什么 91
7.1 如何理解產(chǎn)品化 91
7.2 3次MVP產(chǎn)品化流程 96
7.3 為用戶任務(wù)找到最優(yōu)解 105
第8章 產(chǎn)品化與系統(tǒng)思維 109
8.1 系統(tǒng)思維的含義 109
8.2 為什么說產(chǎn)品化是個(gè)系統(tǒng)性過程 112
8.3 缺乏系統(tǒng)思維的表現(xiàn) 116
第9章 產(chǎn)品化相關(guān)的其他思維原則 121
9.1 雙向選擇：不是所有用戶都是上帝 121
9.2 建立約束：建立產(chǎn)品原則 127
9.3 用戶思維：關(guān)注“用戶旅程”中的情緒曲線 130
第4部分 發(fā)展產(chǎn)品
第10章 產(chǎn)品在不確定中發(fā)展 137
10.1 尋找確定性：知識(shí)、資源、反饋 137
10.2 方向：理解目標(biāo)，找到確定感 142
10.3 產(chǎn)品面臨的風(fēng)險(xiǎn)及如何應(yīng)對(duì) 146
10.4 啟發(fā)：產(chǎn)品發(fā)展史看的是什么 152
第11章 “迷茫”這個(gè)病，可治 159
11.1 四顆“藥丸” 160
11.2 “臨床”案例：當(dāng)做產(chǎn)品迷茫時(shí) 167
11.3 “臨床”案例：當(dāng)在職場中不知所措時(shí) 170
第12章 競爭與發(fā)展 173
12.1 競品研究，研究什么 174
12.2 競爭對(duì)手 180
12.3 產(chǎn)品競爭之“計(jì)” 183
12.4 重新梳理“工匠精神” 187
第13章 產(chǎn)品人的自我發(fā)展 192
13.1 提升自己的專業(yè)度 192
13.2 產(chǎn)品人怎么學(xué)習(xí) 196
13.3 產(chǎn)品人的溝通修養(yǎng) 205
尾聲 一個(gè)新的開始 214
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