《嚴密組織、分層負責與效益分享：經營之神王永慶的創“心”管理》選擇臺塑集團作為單一研究對象，完整而系統地剖析了其創辦人--"經營之神"王永慶先生致力于發動企業管理大變革的全過程，內容涵蓋產業垂直整合、關系企業公司治理、直線幕僚組織、責任經營制、作業整理（分析）法、管理e化、一日結算、單元成本分析法、職位職等制、基于效益分享的激勵機制，以及其他許多鮮為人知的經營理念、管理智慧和方法，對于中國大陸國、民營企業轉型升級、邁向高端制造與精細管理之路均具有重要參考意義。
更為有趣的是，王永慶先生于1976年將上述理念、智慧和方法全盤引入經營長庚醫院并獲巨大成功，從而為"非營利性事業實現企業式經營"樹立了典范，使得本書對于中國大陸公、民營醫院提升醫療管理效率和水平、切實解決一般民眾看病難、看病貴等問題，也具有重要借鑒價值。
引言 創新·；創心
戰略與結構：充分發揮組織的力量
管理系統的關鍵特征：把歷史當做序幕
企業規模擴張與管理基礎建設
切身感哲學：心同此理的感言
走低成本成長之路
基層執行力為什么強
管理就是激勵：培養知識員工
第一章 理論綜述：關系企業治理
從關系開始：關鍵概念及定義
“衡情論理”是一道學術難題
關系企業成長的法制背景及其他
頂層設計：關系企業與企業集團的比較
對關系企業所有權與經營權的進一步討論
一個理論分析框架：“兄弟關系+責權利原則”
從“差序格局”向“團體格局”的轉變
第二章 企業塑造市場：新東公司的精彩篇章
早期的經營困境
王永慶和他的“計劃性解散”
企業塑造市場：一個反新古典經濟理論的“錢德勒模型”
“結構跟隨戰略”：邁向管理制度化軌道
“瘦鵝理論”的管理學分析：戴明思想的影響
再說新東：質量管理等于全面管理
把“全面管理”的思想徹底系統化和制度化
第三章 十年管理大變革：建立正式管理系統
總管理處及其幕僚角色與功能
注重管理基礎建設：新東公司的經驗總結
總管理處部門改組及其職能調整
啟用功能性委員會制度
第四章 幕僚角色的第一次功能裂變
經營檢討（委員）會的歷史功績
推動管理系統發生攻守易形般的變化
王永慶的1967年：建立專業管理幕僚團隊
雙管齊下：針對南亞和臺化兩公司的改革舉措
制度的執行比制定更重要：幕僚角色的第一次功能裂變
再論經營管理部：專業管理幕僚及其職能分工
第五章 幕僚角色的第二次功能裂變
什么樣的幕僚是合格幕僚
邁向高等級管理組織設計與安排：幕僚角色的第二次功能裂變
確立“物美價廉”的經營方針
一個重大管理方法創新：作業整理法及其應用
作業整理法的先進性及其實用性
第六章 對直線幕僚體系的進一步評價
徹底建立強勢的企業文化
管理的真諦在于如何發揮組織的力量
基層執行力為什么強
兩條知識體系重疊是執行力強的源動力
走低成本成長之路：作業整理法與標準成本法的結合
作業整理法與六大管理機能
第七章 建立責任經營制度
適才適所是規范幕僚行為的關鍵
建立責任經營制
制度的體系化和層次化建設
全面推行事業部制度和利潤中心制度
通過午餐匯報會培養企業執行力
第八章 管理合理化：尋找最佳生產條件
管理的真諦在“理”不在“管”
下腳料改善案例：制度持續優化是管理合理化的核心
依靠組織的力量推動責任經營制
切身感管理：個人利益與企業利益的結合
企業在長時間內維持高回報的決定性因素
第九章 走低成本成長之路
尋找正式程序：專案改善小組的作用與影響
成本分析是檢討改善活動的核心
在傳統與改革的矛盾交織中堅持：引入標準成本制度
向制造費用要效益：成本性態分析
追求最低化的成本結構
技術進步與成本管理：產品獲利能力改變的根本原因分析
一個基于成本會計系統的損益計算實例
進一步強化專案改善小組的分析與改善功能
第十章 單元成本分析法的來龍去脈
把握產品成本結構的微妙變化
成本管理的效益來自于“點線面”的巧妙結合
把單元成本分析法納入正式管理系統
再論單元成本分析法：具體動機及其他補充性討論
一個經典的成本分析與改善案例：加工絲產量異常及其改善過程
第十一章 基于自我開發的電腦化歷程
王永慶與電腦化
制度表單化與表單電腦化
開源節流：從電腦化走向管理合理化
電腦化、管理會計與企業內控機制建設
廢料標售稽核案例：基于異常管理的制度持續優化
邁向知識化管理階段：管理e化與一日結算
第十二章 職位分類制與企業人事制度改革
首次推行職位分類制：1969年
重啟職位分類制改革：1986年
人與事的合理搭配
基于勝任能力的職等制
獨具特色的薪酬體系設計
第十三章 管理就是激勵：王永慶的效益分享理念和思想
臺塑集團的一個職位到底值多少錢
以過程為基礎的績效評核
對效率獎金的進一步討論：踐行效益分享的理念和思想
定期評核和年終考核
員工自我評量與年終考核相結合
參考文獻
附錄A 臺塑集團簡介
附錄B 臺塑集團總管理處簡介
附錄C 臺塑集團的六大管理機能簡介
新書資訊