電子商務是通過互聯網等信息網絡銷售商品或提供服務的經營活動, 電子商務的、功能包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶管理、服務傳遞、客戶意見征詢以及交易管理等, 具有虛擬性、低成本、個性化、敏捷性以及全球性等特點。本書系統介紹了電子商務概述、電子商務模式、電子商務安全、電子商務支付、電子商務物流、跨境電子商務、移動電子商務與物聯網、社交電商、網絡營銷、大學生電子商務創業以及電子商務法律基礎的相關理論與實踐應用, 內容詳實、案例豐富、緊跟時代, 具有科學性、先進性、系統性、實用性等特點。
本書適合作為高等院校電子商務專業基礎課教材, 也可作為電子商務從業人員的參考用書。
訾豪杰，1981年6月生，女，漢族，河南省周口市商水縣人，碩士研究生，副教授，二級營銷師，“雙師型”教師，黃河交通學院商務經濟教研室主任。其研究方向為電子商務、市場營銷，主講電子商務概論、網絡營銷學、市場營銷學等課程，曾發表專業論文和教改論文十余篇，參與和主持市廳級課題十二項，省級課題七項，參與編寫教材三部，指導學生參加跨境電子商務競賽獲國家二等獎。
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