本教材的編寫主要面向職業院校的二手車鑒定評估專業人才培養以及二手車鑒定評估專業課程的教材,以及社會專業培訓機構與行業專業人士的閱讀等需求。該教材是編者結合了行業所要求的職業技能與多年教學經驗,按照工學結合的教學思想,創新了五步教學法的新理念,旨在打造學生的綜合素養,著力加強學生的說、思、辯的能力培養,本書的內容符合高職院校教學需要與行業內專業能力培養的要求。
教材內容主要設置有二手汽車市場發展與車輛使用相關性能指標、二手車輛行業基礎知識、二手車輛查驗與鑒定、二手車評估方法、二手車交易、事故車輛鑒定與評估基礎、二手車輛網絡營銷、二手車輛經營與管理、二手車信息與數據管理等九個項目的學習內容,較為全面地闡述了二手車鑒定評估的主要知識技能的應知應會,每一個知識點的編寫體現了以能力培養為本位的教學思想,體現了個人能力培養、職業能力培養、崗位能力培養的同步。
項目一 二手車市場發展與車輛使用性能指標
1.1 基礎知識學習
1.1.1 二手車市場認識
1.1.2 汽車分類與編碼規則
1.1.3 汽車使用性能指標
1.2 實踐訓練
任務:VIN碼識別
1.3 探討驗證
1.4 項目小結
1.5 項目練習
項目二 二手車行業基礎知識
2.1 基礎知識學習
2.1.1 二手車鑒定評估的主體與客體
2.1.2 二手車經營的類型
2.1.3 二手車鑒定原則與依據
2.1.4 二手車鑒定委托
2.1.5 二手車檢查與鑒定工作流程
2.2 實踐訓練
任務:模擬二手車鑒定評估公司組建并設置公司職能功能
2.3 探討驗證
2.4 項目小結
2.5 項目練習
項目三 二手車查驗與鑒定
3.1 基礎知識學習
3.1.1 二手車靜態檢查
3.1.2 二手車動態檢查
3.1.3 二手車儀器設備檢查
3.2 實踐訓練
任務:使用設備對二手車進行靜態與使用性能檢查
3.3 探討驗證
3.4 項目小結
3.5 項目練習
項目四 事故車輛鑒定與評估基礎
4.1 基礎知識學習
4.1.1 事故車輛損傷類型與鑒定
4.1.2 事故車輛維修費用
4.2 實踐訓練
任務:對事故車輛進行檢查并寫出鑒定后的配件清單
4.3 探討驗證
4.4 項目小結
4.5 項目練習
項目五 二手車評估方法
5.1 基礎知識學習
5.2 實踐訓練
任務:二手車鑒定評估報告
5.3 探討驗證
5.4 項目小結
5.5 項目練習
項目六 二手車交易
6.1 基礎知識學習
6.1.1 二手車交易流程
6.1.2 二手車交易合同
6.1.3 二手車交易管理
6.2 實踐訓練
任務: 為二手車辦理過戶
6.3 探討驗證
6.4 項目小結
6.5 項目練習
項目七 二手車網絡營銷
7.1 基礎知識學習
7.1.1 二手車網絡商務平臺與經營模式
7.1.2 二手車網絡營銷宣傳與運營
7.2 實踐訓練
任務:二手車服務網絡平臺建設策劃
7.3 探討驗證
7.4 項目小結
7.5 項目練習
項目八 二手車經營與管理
8.1 基礎知識學習
8.1.1 二手車收購
8.1.2 二手車置換流程
8.1.3 二手車銷售與管理
8.2 實踐訓練
任務:對收購車輛進行價格評估
8.3 探討驗證
8.4 項目小結
8.5 項目練習
項目九 二手車信息與數據管理
9.1 基礎知識學習
9.1.1 二手車市場信息調研
9.1.2 CRM數據分析與客戶管理
9.2 實踐訓練
任務:對市場需求進行調查并完成報告
9.3 探討驗證
9.4 項目小結
9.5 項目練習