電子商務(wù)概論
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叢 書 名：高等院校財(cái)經(jīng)類系列精品教材
本書基于經(jīng)濟(jì)、管理的學(xué)科背景，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以電子商務(wù)“四流”為主線，重構(gòu)電子商務(wù)管理知識(shí)體系，側(cè)重于分析企業(yè)如何將電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)中論述了電子商務(wù)的基本理論和知識(shí)，主要包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流管理、客戶關(guān)系管理（CRM）、電子商務(wù)的行業(yè)應(yīng)用等內(nèi)容。運(yùn)用大量典型實(shí)例闡述企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的方法和應(yīng)用技巧。本書還設(shè)計(jì)了教學(xué)目的與要求、基本概念和框架、實(shí)例、思考題、案例分析等欄目，便于教學(xué)。
梅秀花，女，1984年12月出生，山東省濟(jì)寧市人，畢業(yè)于遼寧大學(xué)，碩士，講師�，F(xiàn)任武漢學(xué)院管理學(xué)院專任教師，從事本科教學(xué)和科研工作，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。主持湖北省高校省級(jí)教學(xué)改革研究項(xiàng)目1項(xiàng)，教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目1項(xiàng)，校級(jí)教改課題1項(xiàng)，校級(jí)重點(diǎn)在線開放課程1項(xiàng)，校級(jí)重點(diǎn)科學(xué)研究項(xiàng)目1項(xiàng)，出版專著（百佳出版社）1部，發(fā)表3篇論文，參編教材2部，指導(dǎo)學(xué)生參加國(guó)家級(jí)學(xué)科競(jìng)賽，多次獲得優(yōu)秀指導(dǎo)老師稱號(hào)。
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