本書根據藥品市場營銷課程的基本要求，結合國家衛生計生委"十三五"本科規劃教材建設的指導思想和總體原則，對"十二五"期間編寫的□□版規劃教材進行修訂。本次修訂，對□□版編寫及排版中的疏漏進行了修正，對部分內容進行了刪改，補充了一些內容。習題做了部分調整，習題答案附書后，并增加了部分提示。本次編寫還增加了融合教材部分，將現代化教育技術引入其中。使整套教材通俗易學，增加學□□靈活性，利于提高學生的學習興趣和對知識的理解掌握。
第一章 緒論
第一節 市場營銷與藥品市場營銷
一、市場營銷和市場營銷學
二、藥品市場營銷學
三、藥品市場營銷流程
第二節 藥品市場需求和醫患需求
一、需求及其相關概念
二、藥品市場需求
三、醫患需求
第三節 藥品市場營銷學的研究方法
一、傳統藥品市場營銷的研究方法
二、現代藥品市場營銷的研究方法
第四節 以顧客為導向的藥品營銷管理
一、營銷管理現念
二、制定市場營銷策略組合
三、顧客價值管理
第五節 現代藥品營銷學新趨勢
一、學術營銷理念
二、關永營銷理念
三、網絡營銷理念
四、DTC與DFC營銷理念
第二章 藥品營銷戰略規劃
□□節 醫藥企業的戰略規劃
一、確定市場導向的使命
二、設定公司營銷目標
三、規劃營銷業務組合
第二節 藥品營銷戰略確定與選擇
一、營銷競爭戰略確定
二、營銷戰略選擇
第三節 藥品營銷戰略管理
一、營銷戰略管理的合作組織與部門
二、營銷戰略管理
第三章 藥品市場營銷環境
□□節 市場營銷環境的含義及特點
一、藥品市場營銷環境
二、藥品市場營銷環境的特征
三、分析藥品市場營銷環境的意義
第二節 藥品企業的微觀環境
一、藥品企業內部環境分析
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節 藥品企業的宏觀環境
一、人口因素
二、經濟環境
三、自然環境
四、技術環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第四節 藥品企業環境分析及營銷對策
一、藥品環境威脅與藥品市場機會分析
二、藥品企業市場營銷對策
第四章 藥品營銷調研與預測
□□節 藥品營銷信息系統
一、藥品營銷信息的含義及其作用
二、藥品信息系統含義與構成
第二節 藥品營銷調研
一、藥品營銷調研的類型和內容
二、藥品營銷調研的步驟
三、藥品市場調研方法
第三節 藥品市場需求測量與預測
一、藥品市場需求測量
二、藥品市場預測
三、藥品市場預測步驟
第五章 藥品市場購買行為分析
□□節 藥品消費者市場及購買行為分析
一、藥品消費者購買行為概述
二、影響藥品消費者購買行為的因素
三、藥品消費者的購買行為類型
四、藥品消費者購買決策過程
第二節 藥品組織市場與購買行為分析
一、藥品組織市場的概念、類型及特點
二、藥品生產者市場與購買行為分析
三、藥品中間商市場與購買行為分析
四、醫療機構市場與購買者行為分析
第六章 STP戰略：與合適的顧客建立合適的關系
□□節 藥品市場細分
一、藥品市場細分的概念
二、藥品市場細分的標準
三、藥品市場細分的有效性標志
四、藥品市場細分的程序與步驟
五、藥品市場細分的作用和意義
第二節 藥品目標市場選擇策略
一、藥品目標市場的含義
二、評估細分市場
三、目標市場選擇的模式
四、藥品目標市場營銷策略
五、選擇目標市場營銷策略時應考慮的因素
第三節 市場定位
一、市場定位的含義
二、藥品市場定位的步驟
三、藥品市場定位的方法
四、藥品市場定位戰略
第七章 藥品產品策略
□□節 藥品產品的概念
一、藥品產品整體概念
二、藥品的分類
第二節 藥品產品生命周期
一、產品生命周期的概念
二、藥品產品生命周期策略
第三節 藥品產品組合策略
一、產品組合相關概念
二、藥品產品組合策略
第四節 藥品品牌策略
一、品牌與商標的概念
二、藥品品牌策略
第五節 藥品新產品開發
一、藥品新產品的界定
二、新藥研發程序
第八章 藥品的定價方法和策略
□□節 藥品價格的構成及影響定價因素
一、藥品價格的構成
二、影響藥品定價的因素
第二節 醫藥企業定價目標
一、以利潤為定價目標
二、以銷售額為定價目標
三、以與競爭者博弈為定價目標
四、以企業生存為定價目標
五、以市場占有率□大化為定價目標
第三節 藥品定價的方法
一、成本導向定價法
二、需求導向定價法
三、競爭導向定價法
第四節 藥品定價策略
一、新產品定價策略
二、心理定價策略
三、折扣定價策略
四、差別定價策略
五、藥品價格調整策略
第五節 我國藥品價格形成機制與價格管理制度
一、我國藥品價格形成機制
二、我國藥品價格管理形式
三、我國政府對藥品價格的監督管理
第九章 藥品分銷渠道及供應鏈管理
□□節 藥品分銷渠道概述
一、藥品分銷渠道的含義
二、藥品分銷渠道的類型
三、藥品分銷渠道的流程與功能
第二節 藥品分銷渠道模式
一、處方藥的分銷渠道模式
二、非處方藥及保健食品的渠道模式
三、非處方藥與處方藥分銷渠道模式比較
第三節 藥品分銷渠道的設計決策
一、影響藥品分銷渠道設計的主要因素
二、藥品分銷渠道的設計程序
三、藥品分銷渠道設計的新趨勢——整合渠道系統
第四節 藥品分銷渠道管理決策
一、藥品分銷渠道成員管理
二、藥品分銷渠道沖突管理
三、藥品分銷渠道的調整
第五節 醫藥物流與供應鏈管理
一、物流與醫藥物流的概念
二、藥品的“物流”“商流”和“流通”的關系
三、第三方物流與第三方醫藥物流
四、醫藥物流職能的演變
五、醫藥物流管理
六、藥品供應鏈管理
第十章 藥品促銷策略
□□節 藥品促銷概述
一、藥品促銷的含義
二、藥品促銷的作用
三、藥品促銷組合
第二節 藥品人員促銷
一、藥品人員促銷的概念
二、藥品人員促銷的主要內容
三、學術推廣
第三節 藥品非人員促銷
一、藥品廣告
二、藥品銷售促進
三、醫藥企業的公共關系
第十一章 在線營銷與醫藥電子商務
□□節 在線營銷概述
一、在線營銷的概念
二、在線營銷的特點
三、在線營銷的渠道
第二節 醫藥電子商務的概念與類型
一、醫藥電子商務的理論知識
二、我國醫藥電子商務企業的類型與特點
第三節 醫藥電子商務的參與者與交易流程
一、B□B醫藥商務模式
二、B□C醫藥商務模式
三、第三方醫藥電子商務平臺模式
第四節 醫藥電子商務的優勢與發展前景
一、醫藥電子商務的優勢
二、我國醫藥電子商務的發展前景
第十二章 藥品國際市場營銷
□□節 □1世紀全球藥品市場營銷
一、全球藥品市場概況
二、國際藥品市場營銷概述
第二節 國際藥品市場營銷環境
一、國際藥品市場營銷環境概述
二、國際藥品市場營銷環境
第三節 國際藥品市場的進入方式
一、出口進入方式
二、投資進入方式
三、合同進入方式
四、以醫帶藥進入方式
第四節 圍際藥品市場營銷策略
一、國際藥品市場營銷的產品策略
二、國際藥品市場營銷的定價策略
三、國際藥品市場營銷的渠道策略
四、國際藥品市場營銷的促銷策略
第十三章 企業社會責任與營銷倫理
□□節 社會責任
一、社會責任
二、醫藥企業的社會責任范圍
第二節 藥品市場營銷倫理與職業道德
一、營銷倫理的含義
二、企業營銷倫理的意義
三、藥品市場營銷人員職業道德
第三節 可持續的藥品市場營銷
一、可持續市場營銷
二、藥品市場營銷對消費者的負面影響
三、藥品市場營銷公共政策原則
主要參考書目
新書資訊