全國旅游高等院校精品課程系列教材--酒店信息智能化
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第一章 智慧酒店概論 第一節 酒店信息化 第二節 酒店智能化 第三節 智慧酒店概述 第四節 智慧酒店的發展第二章 智慧酒店技術基礎 第一節 計算機知識基礎 第二節 計算機網絡基礎 第三節 數據庫管理技術基礎 第四節 移動互聯網 第五節 云計算 第六節 物聯網第三章 酒店電子商務 第一節 酒店電子商務概念 第二節 酒店電子商務功能 第三節 酒店電子商務業務 第四節 酒店電子商務網絡營銷 第五節 酒店電子商務的應用與發展第四章 酒店信息管理系統 第一節 酒店信息管理系統概述 第二節 客戶資料管理模塊 第三節 業務管理模塊 第四節 客房管理模塊 第五節 外圍設備接口管理第五章 酒店餐飲服務信息管理 第一節 酒店餐飲管理系統概述 第二節 智能預訂排叫號系統 第三節 自助點餐系統 第四節 餐飲結算系統第六章 酒店餐飲財務信息管理 第一節 酒店POS系統 第二節 酒店餐飲信息化第七章 酒店樓宇自動化系統 第一節 樓宇自動化系統概述 第二節 設備監控系統 第三節 綜合布線系統 第四節 計算機網絡系統第八章 酒店客房智能控制系統 第一節 電視與衛星電視系統 第二節 燈光控制系統 第三節 空調智能控制系統 第四節 窗簾智能系統 第五節 通信系統 第六節 背景音樂系統 第七節 客房控制器（RCU）第九章 酒店綜合安防系統 第一節 綜合安防系統概述 第二節 視頻安防監控系統 第三節 出人口控制系統 第四節 入侵報警系統
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