·國(guó)內(nèi)第一部全面分析職場(chǎng)情商行為的著作；
·職場(chǎng)小白實(shí)戰(zhàn)進(jìn)化大全一百多個(gè)好故事奔襲而來(lái)；
·在潛伏中持久修煉靜聽(tīng)辦公室的風(fēng)聲；
·透過(guò)職海金案找到寶藏密碼；
·無(wú)數(shù)上班族的血淚心聲職商就是這樣煉成的；
·告別校園的幻覺(jué)打造最職業(yè)的你！
本書試圖對(duì)員工進(jìn)入職場(chǎng)后全過(guò)程的不同階段加以審視，全面關(guān)注職場(chǎng)中的不同側(cè)面，針對(duì)職場(chǎng)中人的不同身份角色，分別加以審視和討論，并提煉各種典型環(huán)境的相應(yīng)特點(diǎn)及規(guī)律，評(píng)析大量情景案例，避開(kāi)枯燥的理論陳述，力求適應(yīng)現(xiàn)代讀者的閱讀偏好，使之體會(huì)到最為身臨其境的感受與共鳴，進(jìn)而也將給社會(huì)各行業(yè)帶來(lái)更好的工作效率和群體進(jìn)步。
本書共分十七章，是一部以職場(chǎng)管理為主要內(nèi)容的職業(yè)培訓(xùn)稿件。全書分析的職場(chǎng)課題包括：對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、對(duì)職場(chǎng)常規(guī)和職場(chǎng)EQ的了解，對(duì)職場(chǎng)新人和下屬等可能面對(duì)的各種潛規(guī)則的認(rèn)識(shí)和化解，以及職業(yè)生涯中可能遭遇的現(xiàn)象等。書中針對(duì)職場(chǎng)中不同身份角色，加以審視和評(píng)論，評(píng)析了大量情景案例，力求適應(yīng)現(xiàn)代讀者的閱讀喜好。本書主要分析的職場(chǎng)課題包括：對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)；對(duì)職場(chǎng)常規(guī)以及職場(chǎng)EQ的了解；對(duì)職場(chǎng)新人、職場(chǎng)下屬、職場(chǎng)同事所可能面對(duì)的各種潛規(guī)則應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)識(shí)和化解；對(duì)職業(yè)生涯中可能遭遇的沉浮、變故、離職、壓力等現(xiàn)象，該如何看待和處理。讀者對(duì)象主要面向勤于思考的職場(chǎng)新人、在校大學(xué)生、對(duì)職場(chǎng)話題感興趣的讀者，以及從事職業(yè)咨詢及培訓(xùn)的人士。
有關(guān)職場(chǎng)規(guī)律的研究，
目前還沒(méi)有形成體系化的
學(xué)科。目前有關(guān)職場(chǎng)課題
的研究，大致應(yīng)歸于管理
學(xué)中的自我管理范疇，并
有一定的人力資源管理成
分。不過(guò)人力資源管理主
要是管理他人，而職場(chǎng)理
論則主要是管理自我，同
時(shí)觀察和分析相關(guān)環(huán)境。
職場(chǎng)中的相關(guān)規(guī)律，對(duì)
每個(gè)職場(chǎng)中人，顯然都有
指導(dǎo)意義和參考價(jià)值——
無(wú)論是那些懵·瞳無(wú)感者，
還是獨(dú)自領(lǐng)悟者；有自我
判斷者，還是人云亦云者
——對(duì)職場(chǎng)理論的思考，
是所有人都無(wú)法回避的人
生環(huán)節(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái)，筆者一直很
為一件事情而奇怪：為什
么工作就業(yè)這么重大的事
情，居然沒(méi)有一門專業(yè)的
學(xué)科理論來(lái)涵蓋呢?盡管，
其內(nèi)在構(gòu)成中的諸多方面
一直有人在研究，如就業(yè)
指導(dǎo)、職場(chǎng)心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)
藝術(shù)、辦公室政治等等，
但從整體上看，好像一直
沒(méi)人以比較系統(tǒng)、嚴(yán)肅、
客觀的角度來(lái)看待它。這
里之所以要提到“嚴(yán)肅、客
觀”，乃因在目前的市面上
常能見(jiàn)到另一些以職場(chǎng)為
話題的書籍，它們或嬉笑
調(diào)侃、或春秋筆法、或憤
世嫉俗、或厚黑不吝，盡
情揭示各類辦公室陰暗心
理，不乏網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的無(wú)厘
頭風(fēng)范。應(yīng)該說(shuō)，這些書
里也有著相當(dāng)數(shù)量的真知
灼見(jiàn)，但這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)商
業(yè)化包裝、叛逆性賣點(diǎn)的
做法，卻在無(wú)形中淡化了
其應(yīng)用價(jià)值。因?yàn)楹茱@然
，你不會(huì)在讀過(guò)一本武俠
小說(shuō)后，就夢(mèng)想身懷絕技
縱橫天涯；你也同樣不會(huì)
在看過(guò)一本極度夸張職場(chǎng)
沖突、漫畫老板嘴臉的書
后，就真正學(xué)到了處理工
作關(guān)系的法則。更多的時(shí)
候，大家還都是在流派不
一的江湖教誨下，再憑借
種種自圓其說(shuō)的感悟，來(lái)
確定自己的職業(yè)路線，并
在隨后的實(shí)踐中充滿疑惑
、懊惱、修補(bǔ)、矯正，甚
或推倒重來(lái)。
沒(méi)人加以正面完整的研
究，不代表職場(chǎng)規(guī)律就不
存在。但正如管理學(xué)的浩
繁玄奧一樣，職場(chǎng)上的學(xué)
問(wèn)同樣是“道可道，非常道”
，不能說(shuō)透，也無(wú)法說(shuō)透
。從某種意義上講，職場(chǎng)
行為很像下棋，有些基本
理念是可以用概況性的話
來(lái)說(shuō)清楚的，但困難的卻
是對(duì)具體局面的判斷。在
一些重大比賽的進(jìn)程中，
甚至高手們都會(huì)對(duì)同樣的
局面作出不同的形勢(shì)判斷
，這是最讓人迷惑的地方
。
因此，進(jìn)入工作環(huán)境和
狀態(tài)，這一事件本身，就
是一門值得認(rèn)真思考的課
程。不過(guò)職場(chǎng)課程與學(xué)校
的課程有著極大的區(qū)別，
最起碼后者可以主要通過(guò)
智商(1Q)來(lái)完成，而前者
則需要通過(guò)情商(EQ)來(lái)完
成。對(duì)此，很多過(guò)來(lái)人都
有著銘心刻骨的體驗(yàn)，并
感慨為什么這樣一門最應(yīng)
該研修的課程，在學(xué)校時(shí)
居然一無(wú)所知，或者僅有
些道聽(tīng)途說(shuō)的了解。
多年來(lái)，管理學(xué)界關(guān)注
的重點(diǎn)一直是怎么從制度
上激勵(lì)員工，提高他們的
效率和積極性，很少有人
站在員工的角度，教他們
如何在職場(chǎng)生存發(fā)展，如
何調(diào)整心態(tài)，從內(nèi)而外地
煥發(fā)職業(yè)活力。結(jié)果，員
工就只能自己在職場(chǎng)上摸
爬滾打，積累經(jīng)驗(yàn)，或從
成功學(xué)書籍或網(wǎng)絡(luò)雞湯中
尋找教誨。為此，他們可
能要經(jīng)歷很多挫折，多走
許多彎路。而用血的教訓(xùn)
換來(lái)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，很有可
能變個(gè)環(huán)境又不再適用。
如果能有專業(yè)人士指出他
們身上的問(wèn)題，告訴他們
一些職場(chǎng)發(fā)展的道理，教
他們調(diào)整自己的狀態(tài)，最
起碼可以使他們節(jié)省許多
心力。如同學(xué)習(xí)有方法一
樣，職場(chǎng)生存當(dāng)然也有方
法。如同對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程可以
進(jìn)行有效管理一樣，對(duì)職
場(chǎng)的行為模式當(dāng)然也可以
進(jìn)行有效管理。如同良好
的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法可以最
終取得良好的學(xué)習(xí)成績(jī)一
樣，職場(chǎng)中的良好情商表
現(xiàn)當(dāng)然更有可能換來(lái)良好
的工作業(yè)績(jī)。
不具備一定的情商，不
足以在職場(chǎng)合理生存和健
康發(fā)展。那些經(jīng)過(guò)了數(shù)十
年寒窗，從象牙塔走向社
會(huì)的學(xué)子們，往往以為進(jìn)
入職場(chǎng)后做出業(yè)績(jī)是第一
位的。于是，他們會(huì)辛勤
工作，加班加點(diǎn)，凡事一
馬當(dāng)先，沖鋒在前。然而
效果如何呢?全力的付出可
能并不會(huì)必然帶來(lái)職位的
升遷、薪酬的增加，甚至
在部分人那里還會(huì)適得其
反。這里面自然存在著認(rèn)
識(shí)方法問(wèn)題，以及如何為
人處世的問(wèn)題。對(duì)于職場(chǎng)
政治，我們應(yīng)該了然于胸
。并能提前做出應(yīng)對(duì)之策
。我們可以不去處心積慮
地對(duì)付領(lǐng)導(dǎo)和同事，但絕
不可以在危機(jī)來(lái)臨之際坐
以待斃。
此外，目前更值得憂慮
的還有另一種傾向，即年
紀(jì)輕輕便老氣橫秋，看世
上的一切都是骯臟不堪，
心目中沒(méi)有任何神圣的東
西，完全實(shí)用第一，結(jié)果
至上。這就是走向另一種
極端了。凡事把自己放到“
絕境”處，都是沒(méi)有必要的
。
古人在提到三十六計(jì)時(shí)
指出：“六六三十六，數(shù)中
有術(shù)，術(shù)中有數(shù)。陰陽(yáng)變
理．機(jī)在其中。機(jī)不可設(shè)
，設(shè)則不中。”意思是說(shuō)：
咱這三十六計(jì)呀，籌算中
有策略，策略中有籌算。
陰陽(yáng)不斷發(fā)展變化，作戰(zhàn)
的策略也就在這變化之中
。計(jì)謀上不能勉強(qiáng)地安排
．勉強(qiáng)安排是達(dá)不到目的
的。進(jìn)而古人又說(shuō)：“蓋理
，術(shù)語(yǔ)自明；而數(shù)，則在
言外。若徒知術(shù)之為之，
而不知術(shù)q-有數(shù)，則術(shù)多
不應(yīng)。且詭謀權(quán)術(shù)，原在
事理之中，人情之內(nèi)。倘
事出不經(jīng)，則詭異立見(jiàn)，
詫世惑俗，而機(jī)謀泄矣。”
這意思則是：策略是很明
顯的．而籌算則有很
張振剛，青島理工大學(xué)教師。青島市作家協(xié)會(huì)理事。出版過(guò)多部職場(chǎng)類書籍及長(zhǎng)篇小說(shuō)。
第一篇 認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
第1章 職業(yè)與職場(chǎng)
l.1 職業(yè)概述
1.2 就業(yè)與就業(yè)市場(chǎng)
l.3 職場(chǎng)概述
第2章 職業(yè)規(guī)劃與求職
2.1 職業(yè)生涯概述
2.2 職業(yè)規(guī)劃
2.3 從招聘角度看求職
2.4 求職準(zhǔn)備要點(diǎn)
第二篇 職場(chǎng)EQ常規(guī)
第3章 職場(chǎng)形象與細(xì)節(jié)
3.1 儀表與職業(yè)形象
3.2 社交中的重要環(huán)節(jié)
3.3 職業(yè)細(xì)節(jié)的修煉
3.4 表達(dá)能力的錘煉
第4章 職場(chǎng)EQ概述
4.1 EQ概述
4.2 職業(yè)心理問(wèn)題
4.3 職場(chǎng)壓力的緩解與管型
第5章 職場(chǎng)潛規(guī)則概述
5.1 潛規(guī)則的由來(lái)
5.2 職場(chǎng)政治解析
513“厚黑學(xué)”評(píng)析
第三篇 做新人的要點(diǎn)
第6章 入職后的自我管理
6.1 職場(chǎng)心態(tài)的確立
6.2 職場(chǎng)習(xí)慣的養(yǎng)成
第7章 新人的生存與發(fā)展
7.1 初步融人公司文化
7.2 新人的必要磨煉
7.3 控制好發(fā)展節(jié)奏
第8章 新人面對(duì)的潛規(guī)則
8.1 做到獨(dú)守常規(guī)
8.2 能跟各種人打交道
8.3 站在主流之列
8.4 做人可以笨，做事要聰
第四篇 做下屬的修煉
第9章 優(yōu)秀下屬的特質(zhì)
9.1 下屬角色的定位
9.2 與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理
第10章 上下級(jí)關(guān)系的處理
10.1 明確角色定位
10.2 明確你的存在
10.3 明確表現(xiàn)的時(shí)機(jī)
第11章 下屬常見(jiàn)誤區(qū)分析
11.1 跳出“想當(dāng)然”
11.2 不要越位
ll.3 不要跟上司做朋友
第五篇 籮同事的素養(yǎng)
第12章 同事間相處的理念
12.1 相處尺度的把握
12.2 誰(shuí)都不欠你什么
12.3 職場(chǎng)讓友情走開(kāi)
12.4 管住你的嘴巴
第13章 良好合作的形成
13.1 包容是共事的第一要素
13.2 把握好助人的分寸
13.3 做人要大氣
13.4 多向?qū)κ謱W(xué)習(xí)
第14章 不良同事關(guān)系的消除之道
14.1 直面是非之地
14.2 給“小丑”大舞臺(tái)
14.3 多修煉少猜疑
第六篇 駕馭工作的藝術(shù)
第15章 “白骨精”是怎樣煉成的
15.1 是非之間有感悟
15.2 進(jìn)退之間有分寸
15.3 小小鳥(niǎo)也有春天
第16章 怎樣看待和操作離職
16.1 離職緣由分析
16.2 辭職注意要點(diǎn)
第17章 讓工作成為享受
17.1 保持永恒的學(xué)習(xí)心態(tài)
17.2 找到生命的尊嚴(yán)
17.3 持續(xù)提升人生境界
參考文獻(xiàn)
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