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本書主要探討并分析了在品牌依戀情境下用戶生成評論內容的一般行為模式，以及品牌依戀對行為的作用機理。首先通過實證分析方法明晰品牌依戀與評論生成動機及評論內容特征間的內在關聯，其次系統梳理品牌依戀驅動下用戶生成評論內容的內在規律，最后基于社區高質量評論發展的基本規律，從品牌依戀的視角提出并制定激勵用戶生成高質量評論內容的優化策略。本書可用于信息系統與用戶行為、商務數據分析與文本挖掘、市場營銷等相關研究領域研究人員參考與借鑒，開拓研究視野，滿足相關學科師生對于上述研究領域的學習需要。