本書從新時代商業環境出發,緊隨市場熱點,如分布式自治組織(distributed autonomous
organization,DAO)、非同質化通證(non-fungible token,NFT)、元宇宙、Web 3.0 、資產
數字化、反壟斷、要素市場化配置等,以企業數字化轉型為核心,以區塊鏈等數字化技術
為基本點,以場景為基本面,勾勒了數字化時代分布式商業演化的新趨勢,以及其對企業
經營管理的影響,提出了數字化時代企業數字化轉型的新策略和分布式經營管理的低成
本、高效率發展方案。
本書全面分析了分布式商業產生的背景及其本質內涵,認為分布式商業是未來商業演
化的必然趨勢。分布式商業生態戰略不但是未來企業生存的基本戰略,而且是元宇宙商業
生態建設的底層邏輯,并將Web 3.0 、DAO、NFT、元宇宙等新興事物融入分布式商業生
態體系中,深度解讀了數字化時代的新商業邏輯和戰略思維。同時,就分布式商業生態戰
略的具體設計要素和生態建設內核進行深度分析與詮釋。最后,就該戰略下的組織結構和
人才特征進行詳解。本書在研究過程中隨需以大小案例支撐研究結果的提出。
本書的讀者對象為區塊鏈行業從業者、企業管理者、政府相關機構決策者,以及對
數字化轉型、區塊鏈應用、NFT、元宇宙生態布局有需求的社會各界人士。
當前,商業經濟環境的不確定性越來越明顯,市場經濟受到疫情、技術、
政策等多方因素影響越來越難以預測,黑天鵝事件時有發生,科技與產業發展
日新月異。移動互聯網、大數據、區塊鏈、云計算、5G 等信息技術的發展,以
及ChatGPT 等新物種的出現,迅速沖擊著社會諸多領域,并引發了社會結構、
社會關系,以及商業環境、企業價值生態等的變革。
尤其是在信息技術的推動下,原有場景被重塑,原有商業體系被打破,一
種新型的網絡社會的形成給人們的經濟生活、文化生活、娛樂生活等帶來了變
革。在此背景下,數字商業也逐漸形成,造就了多種不同的工作方式和生活方
式,人們更加依賴互聯網來解決生活場景中遇到的各類問題,甚至被捆綁
在網絡社會中。目前網絡社會已經承載了大量關于消費行為、文化影響、生活
軌跡、社會互動、情緒傳遞、人群分化等的信息和痕跡。從衣食住行到休閑娛樂、
社交工作,乃至生活中方方面面的場景都已經被各種移動應用程序改變和重塑。
此時,企業的機會和價值就是瞄準場景,重塑場景,提升客戶價值體驗。
在錯綜復雜的網絡社會中,每個節點都是一個價值貢獻體,與網絡中的其
他個體都存在著或強或弱的連接關系。各個節點自由組合,形成復雜的網絡共
生體,在此基礎上更利于形成所有人為所有人服務的商業新生態。
網絡社會拓展了人們的生存空間和發展空間,提升了人們在思想、言論、
財富創造、創新等方面的自由度。網絡社會也對企業的各價值鏈環節孕育了重
構機會。工業時代公司制蓬勃發展,為了提高生產效率,加大對生產資料的利
用率,并且為了在單位時間內創造更多的價值,人們要去加入某個組織,然后
機械化工作。那時,自由成了奢侈,被固化成了常態,人們內心的意愿很
難得到全方位表達。
互聯網和區塊鏈等技術與思維給予個體價值化、IP(intellectual property)
化、自由化發展通道,給予企業網絡化、生態化、協同化的發展機會。以互聯網、
大數據、云計算和區塊鏈等數字化技術為基礎,以Web 3.0 和平臺化商業模式
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10 分布式商業生態戰略
數字商業新邏輯與企業數字化轉型新策略
為支撐,助力實現多個服務主體對接多種個性化需求的功能,使網絡
中的任何一個節點,都可以通過區塊鏈等技術賦能的平臺,尋找到與之相配的
組織或生態,并根據預先設定的規則和所擁有的技能或資源,以分布式連接方
式參與價值共創。一種超大規模的社會化自組織的生產協作范式或將持續涌現。
就個體而言,其可以自由支配在什么時間、什么場景去做什么事情,每個
人都是一個自主節點,通過參與組織協作,進而在網絡社會中創造價值,自由
發展。此時,個體信用資產和多元化能力就變成了個體在網絡中生存的核心資
產。隨著個體價值的崛起和經濟社會數字化程度的提升,大規模分布式生產協
作或將成為主流。未來每個人都是一個獨立的經濟體,既可以獨立完成某項任
務,也可以隨機加入某個組織,相互協作,執行系統性工程,并獲得相應的報酬。
在某種程度上,這種網絡化的協作工作方式也能解決新經濟壓力下的就業問題。
就企業而言,其可以憑借網絡生態資源,充分利用內外部資源,造就更多
的業務組合、業務協同、產業連接、生態連接機會,基于某一場景痛點和場景
數據,通過數字化管理等手段將數字技術與現實場景和實體經濟深度融合,并
形成新的價值網絡空間平臺。在該平臺上各種業務場景、業務痛點、服務痛點、
產品組合等可以被快速識別和定義,平臺組織在角色定義、需求重構、資源配置、
生態協作、場景造物、動態管理等方式下,快速形成解決方案,從而提高傳統
產業的數字化、智能化水平和產業組織共生發展與協同發展的可能性,為全場
景商業布局和不確定環境下的場景方案提供了高效率解決路徑。
分布式商業往往是在這種背景下產生的,是網絡社會中的商業新生態。在
分布式商業背景下,網絡化、數字化、分布式商業形態或將大量興起,以分布
式自治、智能協同、通證激勵、資源共享等為特征的分布式自治組織或將成為
主流。在這種商業組織中,數據即是資產,算法奠基規則,信用促進交易,行
為即有獎勵,共識界定價值,協同共創生態。各參與方都處于點對點的對等關系,
權力分散,互不隸屬,協作依靠共識,是一種相對自由、平等、公正的組織生態。
例如,在區塊鏈網絡中,價值活動都由多個節點共同參與才能完成,其規則是
由算法預先設定,價值活動信息公開透明,各節點的參與權、記賬權、收益權
都是平等的。每個個體都可以在區塊鏈網絡社區中參與價值活動和生態建設。
從經濟結構轉型來看,分布式商業邏輯在一定程度上也是供需改革和經濟
結構轉型的邏輯。目前,集中化、壟斷式的商業模式仍然居于商業價值的主導
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前言11
地位。但商業的本質是價值交換,商業的進化一直以擴大交換范圍和提高交換
效率為基礎。壟斷式的商業模式是為了解決相對集中、可量化的大規模需求。
商業環境復雜且多變,壟斷式的商業模式和集中化的管理已暴露出諸多問題,
不僅難以解決分散且多變的需求,而且為用戶和合作伙伴帶來了諸多剝削和困
擾。隨著監管部門加強對中心化互聯網平臺的監管和反壟斷的深入落實,未來,
以區塊鏈應用為基礎的分布式商業或將成為數字經濟下的基本商業形態。
本書基于目前的數字商業背景提出了分布式商業新形態及分布式商業思想
邏輯,并在此基礎上提出了場景思維、區塊鏈思維等理念,輔以分布式商業生態
戰略落地和經濟結構的轉型。近年來,移動互聯網等技術持續推動商業社會朝
著場景化方向發展,催生了新的商業時代場景時代。大數據、云計算、區塊鏈、
人工智能等新興技術推動商業社會朝著數字化、場景化、平臺化、分布式方向
發展。
尤其是在區塊鏈技術賦能下,區塊鏈技術不僅能解決信任危機、資產安全
和質量危機等問題,還能推動完善產權制度和各生產要素的市場化配置,實現
產權有效激勵和各資源要素自由流動,為分布式自治組織和個人之間的分布式
協作,以及分布式商業生態運轉提供有效支撐。分布式商業的形成有助于組織
或個人將分散、閑置的生產資源與能力,如勞動、資本、土地、知識、數據、
技術等,最大化地利用起來,在資源共享與能力互補下,促使組織或個人以分
布式方式解決分散的需求。組織基于預先設定的價值交換或合作規則,在以數據、
算法、信用、共識等為基礎的價值網絡中實現價值連接和智能協同,通過分布
式資源供給與分布式管理解決多變場景下的多變需求,有效加快各要素市場化
結構性改革,激發全社會創造力和市場活力,實現了供需的分布式管理和
經濟的高質量發展,最終促成一種由數智引發的高質量市場格局。
分布式商業聚焦人們的生活場景,以數字化技術和數字化商業思維,全面
推動實體經濟與數字經濟的融合發展。通過線上線下融合,場景活動數字化、
平臺化、智能化,場景解決方案多主體參與、分布式協作、協同化運營,各主
體之間以既定的規則和約定通過數據驅動、網絡化協同等方式跨部門、跨企業、
跨區域進行智慧型合作生產及運營,在整個生產關系方面呈現出互利、共生、
共贏、共擔的商業關系,基于此重塑生活場景,帶給人們沉浸式生活體驗。最終,
以分布式商業實現廣大人民對美好生活的向往(見圖1)。
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12 分布式商業生態戰略
數字商業新邏輯與企業數字化轉型新策略
圖1 分布式商業生態體系
本書所述的分布式商業是在人們時時刻刻都需要面對的場景的基礎上
提出的。筆者認為,場景是挖掘需求、創造需求的起點,也是價值創造、供需匹
配的源點,還是價值分享與價值投資的源點。分布式商業源于分散的需求,分
散需求的挖掘和洞察需要基于場景,分散且多變需求的解決需要分布式自治組
織作為支撐。區塊鏈等新技術為這種分布式自治組織的形成創造了條件。在利
用區塊鏈等新技術構建的對等互信的區塊鏈網絡組織中,組織或個體基于共識
型社區協作共創,通過智能合約功能實時自動執行業務邏輯及商業契約等,業
務流程智能合約化,使組織與組織之間、組織與個體之間、個體與個體之間可
以便捷、安全、點對點地進行價值協作、價值創造和價值轉換,如此各主體之
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前言13
間便能有效減少商業交易摩擦、降低交易成本。
同時,分布式商業的構建也需以平臺為基礎,以分布式協作和經濟激勵
為手段,使多個參與方自由地為柔性組織或生態貢獻其能力或價值(如設計能
力、生產能力、運營能力、銷售能力、資源統籌能力、金融服務能力等)。以點
對點的方式解決分散的需求,從而實現供給側的有效改革和經濟的高質量發展。
因此,分布式商業的形成也能為不確定時代下企業和個人提供應對變化的確定
性邏輯。
那么,在諸多分布式場景中,各組織內部成員如何進行分布式協作,解決
各種突發性事務和多變性需求,創造價值,獲取收益?書中提到的區塊鏈思
維和場景思維將為組織或個體在具體的協作場景中提供價值創造邏輯。
隨著新基建的逐漸成熟,未來人們的生活和工作場景會越來越虛擬化,人
們很快可以隨時隨地借助于智能設備、虛擬設施等,在數字化世界中進行學習、
工作、交友、購物、旅游。在此背景下,羅布樂思(Roblox)CEO 大衛·巴斯
祖奇(David Baszucki)提出了元宇宙的基本特征:身份、朋友、沉浸感、
低時遲、多元化、隨時、經濟系統和文明。基于該特征筆者認為元宇宙= 數
字化基礎設施 數字身份 數字資產 場景化創造與交易 分布式自治組織
虛擬社交,人們在元宇宙中實現價值創造、價值獲取與深度體驗。筆者亦認
為,在元宇宙中所遵循的商業邏輯與本書所提倡的分布式商業邏輯高
度吻合。
分布式商業是在新技術、新思維等土壤下孕育的一個新機會和新業態。筆
者認為,分布式商業是數字經濟時代商業演化的趨勢,是一種網絡化、分布式、
多主體、強協作、高協同的商業共生關系。分布式商業的形成需以價值互聯為
基礎,以生產經營活動為關鍵內容,以提升生產經營效率和優化資源配置為核心。
這種商業形態更利于實現國家所提倡的擴大內需戰略和供給側結構性改革。
商業的核心不在于交易本身,而在于如何應用商業思維或商業邏輯,持續
地讓客戶購買更多的商品或服務。分布式商業也是如此,分布式商業要有與其
相匹配的思維方式,以及在這種思維下衍生的戰略規劃要點、管理方式、組織
形態和人才特征等。基于此,本書也提出了分布式商業生態的運行邏輯和分布
式商業生態戰略執行要素,并提出輔以分布式商業生態戰略落地的分布式自
治組織和U 盤化人才,在這種組織形態和人才特征的支撐下,我們相信,
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14 分布式商業生態戰略
數字商業新邏輯與企業數字化轉型新策略
分布式商業或將帶我們走向不一樣的未來!
最后,本書不免存在紕漏,望讀者多加批評與指正,可通過郵箱bailj@tup.
tsinghua.edu.cn 聯系筆者,筆者在此深表感謝!
編 者
2023 年1 月
第1篇
認知篇: 界定新環境,探索未來商業演
化和企業管理新方向 001
第1章
以場 景為基礎、以區塊鏈為支撐的商業
變革 003
1.1 生活就是多場景的連續體驗004
1.2 場景企業數字化轉型的邏輯起點 008
1.3 企業的價值就是創造場景價值 011
1.4 數字化的未來:構建全場景可信互聯生態 014
第2章
新商業環境下的分布式商業新形態 022
2.1 區塊鏈革命下的商業模式變革 023
2.2 區塊鏈技術下的場景重塑 028
2.3 分布式商業未來數字商業演化新方向 033
2.4 分布式商業新形態與新價值 038
2.5 分布式商業形成的人性邏輯 047
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03
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第3章
數字商業背景下的管理重塑 052
3.1 亟待升級的傳統管理 053
3.2 基于場景的數字化管理探索 057
3.3 分布式商業中場景管理的本質內涵 062
3.4 物聯網、大數據、區塊鏈、5G等技術助推場景
管理 066
第2
篇
思維篇: 分布式商業背景下的新商業邏
輯與戰略思維 073
第4章
區塊 鏈思維:構建分布式商業新邏輯,
提高企業新勢能 075
4.1 價值共識:以全新信任機制推進高效協作 076
4.2 分布式自治:多主體之間開展價值活動的
基礎 079
4.3 價值協同:以市場化價值連接促進組織內外部
協作 083
4.4 通證激勵:以NFT激活組織活力、提升資源流轉
效率 086
4.5 生態思維:推動組織可持續生存與發展 092
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第5章
場景 思維:瞄準分布式商業價值源點,
洞察企業新戰略 095
5.1 需求重構:重新定義場景需求,升級場景體驗 096
5.2 價值定位:挖掘場景價值,確定造物方向 100
5.3 場景造物:造物主張下的價值創造邏輯 108
5.4 價值傳播:借助場景營銷,傳遞場景價值 119
5.5 業務重構:場景數據下的價值鏈重構 122
5.6 場景戰略:從價值鏈到價值網絡的生態建設
路徑 126
5.7 生態協作:提升應對場景變化的敏捷能力 134
第3篇
執行篇: 分布式商業生態戰略數字
商業下企業和個人的創新發展
指南 139
第6章
分布式商業生態戰略設計要素 141
6.1 基于場景的分布式商業邏輯 143
6.2 平臺戰略:分布式商業運行基礎 150
6.3 中臺建設:以資產數權化、數字資產化促進生態
價值循環 159
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6.4 角色定位:找到位置,重塑價值,為系統創造
價值 171
6.5 數字身份:個體在分布式商業中的通行證 175
6.6 可信連接:區塊鏈驅動的分布式商業市場運行
邏輯 178
6.7 分布式治理:營造公平高效的商業協作環境 181
6.8 價值網絡協同:造就多場景融合的持續進化
能力 186
6.9 分布式金融:促進價值循環與場景變革的新
血液 191
第7章
分布式商業生態運行內核 199
7.1 可信數據驅動:建立分布式商業運行的數據信息
系統 201
7.2 觸點網絡:Web 3.0 下的動態管理與組織治理 207
7.3 業務管理:基于數字化平臺的業務流程協同 214
7.4 機制驅動:驅動U盤化人才價值貢獻 218
7.5 智能合約:構建公平、高效可信協作系統的
利器 224
7.6 執行賦能:以可信環境塑造和通證激勵提高
組織執行效率 228
第8章
分布 式自治組織:分布式商業生態下的
新型敏捷組織 232
8.1 敏捷組織:從蜂窩狀組織開始 235
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8.2 蜂窩狀組織的特征 238
8.3 蜂窩狀組織:多場景價值創造的最好載體 244
8.4 蜂窩狀組織與分布式自治組織 249
8.5 分布式自治組織實踐案例 256
第9章
U盤 化人才:分布式商業環境中的個人
發展新方向 260
9.1 什么是U盤化人才 262
9.2 U盤化生存:未來人才的新型生存方式 263
9.3 U盤化人才:新時代下人才自由發展之路 266
9.4 數字化時代自由人與企業商業協作新形式以高
燈自由薪為例 269
第10章
分布 式商業案例,開啟新商業實踐
之旅 272
10.1 分布式能源應用分析:以分布式商業生態戰略驅
動能源行業數字化轉型 273
10.2 分布式協作實踐案例分析:領主科技的分布式商
業運作邏輯 297
10.3 分布式金融實踐案例分析:以河南省產業金融服
務平臺建設為例 301
10.4 分布式政務實踐案例分析:以濟南高新區分布式
政務服務平臺建設為例 306
10.5 傳媒領域分布式商業實踐案例分析:以Mirror 項目
實踐為例 312