本書是一本商業演講教程，意在幫助讀者精準把握表達技巧，實現商業結果，成為高能演說家。本書從演講痛點、需求調查、人設定位、細節設計、彩排準備、演講PPT、魅力表達、互動管理、故事案例、促成成交、私域運營、團隊搭建、直播演講、演講素材庫等14方面講解了商業演講整個流程的方法和技巧，案例詳實，實操性強，讓讀者可以對照著進行練習和糾錯。本書不僅剖析了商業演講的痛點和關鍵，還為讀者準備了不同場合的商業演講模板，讓讀者可以拿來即用，免去準備煩惱。除此之外，本書引用了作者在從業過程中遇到的經典案例，可以為讀者提供真實有效的經驗，從而輕松掌握商業演講的精髓。
成曉紅CEO國際演講教練，BNI國際引薦組織廣州越秀執行董事，廣州智詮方企業管理咨詢有限公司董事長，公眾號“CEO演講教練成曉紅”主理人，國際ACTION COAHC商業教練，輔導過19個國家、總計超過1萬人的企業家和商務人士學習演講。擅長幫助中小企業進行商業管理診斷，實現戰略營利目標。擁有為眾多國內外企業提供合作咨詢與培訓的經驗，成功規劃并實施了大量領導力人才發展與商學院項目，曾服務客戶有：騰訊、廣東發展銀行、中國工商銀行、廈門航空等。
目 錄
第1章?演講痛點：重建心態，快速成交
1.1?為什么說商業演講是特別的演講
1.2?信任思維：與觀眾建立信任關系
1.3?影響力IP思維：引起共鳴，打造影響力
1.4?結果思維：關注商業成交結果
第2章?需求調查：明確目標客戶，建立市場
2.1?市場定位：誰需要商業演講
2.2?收集信息：充分了解客戶
2.3?挖掘痛點：客戶的顧慮和擔憂
2.4?競品分析：競爭對手在講什么
2.5?提煉標簽：定義客戶特征
2.6?建立畫像：勾勒目標客戶
2.7?客戶畫像應用：將客戶需求融入演講內容
第3章?人設定位：個性鮮明，體現價值
3.1?演講目的：根據場景定位角色
3.2?個人標簽：權威感、信任感
3.3?塑造故事：豐滿人設形象
3.4?演講之眼：一句話塑造記憶點
3.5?商業模式：輸出優勢及價值
3.6?銷售主張：給觀眾一個成交的理由
第4章?細節設計：你不知道的魔鬼細節正在拉低你的成交率
4.1?表情管理：真實靈動，合作至上
4.2?聲音管理：善用停頓，引人入勝
4.3?動作管理：善用肢體語言，強調觀點
4.4?服裝管理：穿戴得體，匹配情境
4.5?情緒管理：提升氣場，感染觀眾
4.6?位置布局：座席安排，影響成交
4.7?環境布局：善用道具，營造氛圍
4.8?音樂布局：烘托氣氛，調動情緒
第5章?彩排準備：高手演講者的修煉
5.1?設計整體框架，把控全局
5.2?從容自信的心法
5.3?永遠早到30分鐘
5.4?練習，練習，再練習
5.5?預設演講障礙，形成解決方案
第6章?演講PPT：賦能你的精彩演講
6.1?別讓文字模糊重點
6.2?突出重要內容
6.3?歸納相關內容
6.4?一圖勝千言
6.5?版面規整
6.6?充分利用對比效果
6.7?整體風格統一
6.8?充滿活力的PPT
第7章?魅力表達：管理演講表現，輸出情緒價值
7.1?視覺：一舉一動塑造完美形象
7.2?聽覺：抑揚頓挫，引人入勝
7.3?語言：避免機械讀稿
7.4?改掉口頭禪
7.5?激情是演講中的閃光點
7.6?打造觀眾峰值體驗
第8章?互動管理：商業演講是一場能量的博弈
8.1?時間設計：使觀眾產生意猶未盡的感覺
8.2?開場設計：避免“自殺式”開場
8.3?引發討論：拋出誘餌，揮起提問的“魔法棒”
8.4?掌控問答：占據主動，引導發言
8.5?聆聽回答：說“是”的力量
8.6?吸引注意力：8秒之內抓住觀眾的注意力
8.7?制造懸念：用罕見的事物引發好奇心
8.8?感同身受：三步打造強大同理心
8.9?演講結尾：總結+號召+引發思考/行動
第9章?故事案例：講道理永遠打不過講故事
9.1?找到故事：選好故事題材
9.2?加工故事：掌握三大要素
9.3?分享故事：不同情景，重點不同
9.4?好故事的兩個重要特征
9.5?五感法成就好故事
9.6?領導者是會銷售故事的人
9.7?利用成功客戶案例引爆成交力
9.8?解讀俞敏洪演講中的技巧
第10章?促成成交：觸發行動，形成商業閉環
10.1?客戶心理分析：把握客戶想法，精準對接需求
10.2?結合場景：高價值的演講現場氣氛感
10.3?加入刺激：限時促銷、限量促銷、限人群促銷
10.4?銷售演講成交構架
第11章?私域運營：挖掘客戶的終身價值
11.1?搭建社群，流量循環利用
11.2?社群引流，建立私域流量池
11.3?完善架構，維護社群平穩運行
11.4?塑造文化，產生歸屬感
11.5?提供價值，持續輸出優質內容
11.6?增強互動，延續社群生命力
11.7?活動刺激，增強客戶黏性
11.8?社群矩陣，從1到N裂變
11.9?社群營銷，實現客戶價值轉化
第12章?團隊搭建：協同作戰，效果最優化
12.1?教練：提升演講表達能力
12.2?演講者：主演主講，輸出內容
12.3?支持者：忠實觀眾，帶動現場氣氛
12.4?見證者：現身說法，使產品口碑最大化
12.5?后勤：保障支持物料供應
第13章?直播演講：如何打造直播的商務感
13.1?直播人群：創始人、CEO
13.2?場景搭建：打造協調的直播環境
13.3?形象把控：形成良好的鏡頭感
13.4?內容設計：宣傳為主，賣貨為輔
13.5?直播互動：多種方式實時互動
13.6?直播特色：打造無法復制的直播亮點
13.7?設備穩定：網絡流暢，畫面清晰
13.8?應急準備：預設突發事件解決方案
13.9?流量密碼：提升直播流量的3條規律
第14章?演講素材庫：不同場景的演講模板
14.1?社交聚會：宣傳自己，拓展社交圈
14.2?行業展會：展示實力，突出產品
14.3?公司年會：怎樣主持高效能會議
14.4?員工激勵：鼓勵上進，激發斗志
14.5?投標談判：強調優勢，凸顯經驗
14.6?招商路演：突出價值，明確優勢
14.7?人員培訓：簡述課程，點明重點
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