聲音捕手
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本書在深入研究智能語音產業的基礎上, 揭露了科技公司及各類營銷者如何通過語音畫像實現個性化營銷和區別對待消費者, 并給出了針對個人隱私問題的政策建議。本書共有六章。第一章講述智能助手、呼叫中心等如何一步一步讓人們產生對使用語音設備的依賴。第二章論述市場營銷為何要利用語音信息。第三章介紹智能語音生態中的具體應用。第四章分析美國主流媒體對語音技術的看法。第五章闡述營銷者如何利用語音信息在什么情況下怎么樣做廣告。第六章通過一些具體案例, 指明語音信息的利用邊界, 并在最后提出六點改進方式。
約瑟夫•圖羅(Joseph Turow):賓夕法尼亞大學安嫩伯格傳播學院傳播學教授。國際傳播學會會士,獲頒美國國家傳播學會杰出學者獎。主要研究領域為市場營銷、數字媒體、廣告傳播等,撰寫著作十余部,其中包括Media Today和The Aisles Have Eyes。
引言 智能語音產業來了
1 誘導式語音助手的崛起
2 營銷者發現了語音中的寶藏
3 伴隨你一生的操作系統
4 語音技術征服媒體
5 廣告主整裝待發
6 語音畫像與自由
致謝
譯后記