本教材在內容和呈現方式上有以下特點:
1.在內容選取上,緊密結合商貿企業(yè)市場營銷活動實際,選取了商貿企業(yè)營銷活動中最基本的專業(yè)知識、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)進行學習和訓練。
2.在謀篇構局上,根據市場營銷活動的主要內容,設計了10個項目,33個任務。每個項目按項目概述、項目結構、任務學習、思考與練習進行設計;項目中的每個任務按任務目標(包括知識目標、能力目標、素養(yǎng)目標)、任務導入、學一學(含“教學互動”、“案例解析”)、做一做(“典型業(yè)務實例”、“拓展空間”、“營銷訓練”)進行設計,體例新穎,學做一體。
3.借鑒了當代課程設計中幾種行之有效的方法。
(1)案例引導與問題導向相結合。本教材每個任務都有案例式導入,學習內容中又設置了“案例解析”,以教學互動的方式,不僅精巧地設計了問題,而且讓學生在互動中交流,在交流中學習,在學習中思考,在思考中提升。
(2)自主學習和小組學習相結合。本教材任務學習、教學互動等很多內容設計,方便學生自學;“案例解析”、“營銷訓練”等都設計為由學生小組共同完成,目的是培養(yǎng)學生與人合作、與人交流、分析問題、解決問題、雙創(chuàng)意識等職業(yè)核心能力。
(3)學習內容與經營實踐相結合。“典型業(yè)務實例”、“拓展空間”、“營銷訓練”都是根據商貿企業(yè)經營活動中的典型業(yè)務和主要工作內容設計的,學生通過體驗、實踐,既可以熟悉企業(yè)主要工作業(yè)務流程和工作內容,增加職業(yè)的認同感和責任感,又可以在各種體驗性實踐中,培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力,增強學生走入社會、走進職場的積極性和自覺性。
(4)過程考核和結果考核相結合。在學習過程中,每個任務都有“案例解析”、“拓展空間”等實訓項目,這些可作為過程考核的內容。“營銷訓練”、“拓展訓練”等都設計了考核表,從專業(yè)知識能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面提出了全面考核的要求,把知識、能力、素養(yǎng)的結果考核有機地融入了訓練項目中。“思考與練習”的內容也可作為期末測試題庫的一部分,進行結果考核。
項目一市場營銷概述/1
任務一市場營銷與市場/2
任務二市場營銷觀念/11
任務三市場營銷管理/19
【思考與練習】/25
項目二市場營銷環(huán)境/29
任務一市場營銷環(huán)境概述/30
任務二微觀營銷環(huán)境/38
任務三宏觀營銷環(huán)境/46
【思考與練習】/56
項目三消費者需求分析/60
任務一消費者需求和購買動機/61
任務二消費者購買行為/68
【思考與練習】/79
項目四目標市場分析/84
任務一市場細分/85
任務二選擇目標市場/95
任務三市場定位/103
【思考與練習】/110
項目五市場營銷戰(zhàn)略和策略規(guī)劃/115
任務一市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略/116
任務二市場營銷組合策略/124
【思考與練習】/130
項目六產品策略/134
任務一產品和產品組合/135
任務二產品市場生命周期/142
市場營銷基礎
002
任務三新產品開發(fā)和推廣/149
任務四產品的品牌、包裝與服務/157
【思考與練習】/167
項目七定價策略/172
任務一定價目標及程序/173
任務二定價方法及策略/180
任務三價格調整/191
【思考與練習】/196
項目八分銷渠道策略/201
任務一分銷渠道概述/202
任務二分銷渠道策略及管理/208
任務三中間商/217
【思考與練習】/226
項目九促銷策略/230
任務一人員推銷/231
任務二廣告促銷/239
任務三營業(yè)推廣/246
任務四公關促銷/252
任務五網絡促銷/258
【思考與練習】/263
綜合實訓/267
主要參考文獻/270