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本版教材在前四版的基礎上又進行了如下調整：
1.與時俱進，更新了部分內容。例如，為積極應對突如其來的新冠肺炎疫情給社
會經濟生活帶來的嚴重負面影響，實踐中涌現出許多新的營銷方式與營銷策略。因
此，《市場營銷理論、實務、案例、實訓》這本教材的內容也必須與時俱進，為
此我們對部分案例分析訓練和情境模擬演練以及善惡研判進行了更新。
2.為了幫助學生更好地學習、理解、掌握市場營銷這門課程的內容，迅速提升學
生從事市場營銷工作的實際能力，滿足企業對學生從事市場營銷工作能力的期望和要
求，本次修訂增設了課程與教材介紹二維碼鏈接，從課程性質、課程目標、結構體
系、教學方法、實踐教學、考核方法六個方面進行闡述，為盡快提升學生從事市場營
銷工作的動手能力奠定良好基礎。
3. 本教材致力服務于混合式教學與數字化教材建設。一是將理論教學部分中的
同步思考教學內容全部改為微課視頻，通過掃描二維碼，學生可以觀看到與課程
教學內容相關部分的教學視頻，直接觀看作者授課，方便揣摩教學內容；二是通過掃
描二維碼，學生可以閱讀同步案例、職業道德與營銷倫理的分析要點，知道如何進行
市場營銷專業分析和情境模擬角色扮演，有效提升自身的專業分析能力和動手能力；
三是通過掃描二維碼，學生還可以了解每章基本訓練中的業務解析、案例分析、善惡
研判的分析要點，隨時隨地進行碎片化知識學習，隨時檢驗學習效果。

*精品課程教材

第1 章市場營銷概述／1
學習目標／1
引例／2
1.1 市場營銷概念／2
1.2 市場營銷觀念／8
1.3 市場營銷基本理論／15
本章概要／17
單元訓練／18
單元考核／22
第2 章市場環境分析與營銷調研／23
學習目標／23
引例／24
2.1 市場環境分析／24
2.2 市場營銷調研／30
本章概要／40
單元訓練／41
單元考核／46
第3 章消費者購買行為分析／47
學習目標／47
引例／48
3.1 消費者購買行為／48
3.2 影響消費者購買行為的因素／53
3.3 消費者購買決策過程／56
本章概要／59
單元訓練／60
單元考核／63
第4 章市場細分與目標市場定位／64
學習目標／64
引例／65
4.1 市場細分／65
4.2 選擇目標市場／72
4.3 市場定位／76
本章概要／82
單元訓練／83
單元考核／88
第5 章產品策略／89
學習目標／89
引例／90
5.1 整體產品／90
5.2 新產品開發／96
5.3 包裝策略／104
5.4 品牌策略／107
5.5 產品生命周期策略／112
本章概要／116
單元訓練／118
單元考核／120
第6 章定價策略／121
學習目標／121
引例／122
6.1 影響定價的因素／122
6.2 定價目標／125
6.3 定價方法／127
6.4 定價策略／131
本章概要／137
單元訓練／138
單元考核／142
第7 章分銷渠道策略／143
學習目標／143
引例／144
7.1 分銷渠道選擇／144
7.2 分銷渠道管理／153
本章概要／159
單元訓練／160
單元考核／163
第8 章促銷策略／164
學習目標／164
引例／165
8.1 促銷概述／165
8.2 人員推銷／175
8.3 營業推廣／182
8.4 廣告促銷／187
8.5 公關促銷／193
本章概要／199
單元訓練／201
單元考核／205
綜合訓練與考核／206
綜合訓練／206
綜合考核／212
課業范例／213
范例綜-1／213
范例綜-2／217
范例綜-3／219
范例綜-4／228
主要參考文獻／233
附錄／234