經濟和社會的變化使人們的差異性和互賴性達到了前所未有的程度，僅僅依靠領導下達命令、員工服從命令已經不能完成工作。在這種情況下，不論是中高層管理人員還是專業人員，想做好工作，就必須處理好三大關系，得到他人的協助。這個過程既需要自身擁有權力，又需要彰顯個人的影響力。本書深入探討了：?如何有效、負責地處理好工作中日常需要處理的三大關系?管理者在職業初期、中期、晚期要面臨的挑戰和問題的解決方案?如何提高個人工作成效?企業如何大量培養能夠勝任管理工作的人才
世界級權威約翰·科特的領導力指南10年的研究成果幫助人們有效、負責地處理好與外部人員、下屬、上司的三大關系不被官僚主義、本位主義和權力斗爭絆住前進的腳步在職場不同階段從容應對挑戰、逐級提升影響力
本書主要分析組織內外日益復雜的社會環境（social
milieu○一
）的成因與影響。這里說的組織包括公司、律師事
務所、政府機構和其他組織，總體而言，它們現在雇用著
幾乎所有的人（除非你不工作）。寫作本書的目的在于讓
人們關注那些我認為極端重要的問題，與此同時，對于那
些不懼官僚主義、小團體主義而與惡性權力斗爭并在組織
內部追求卓越、創新與快速反應的人們，本書也希望能給予一些幫助。
本書一共有四篇。第一篇包括第 1～3 章，主要是提
出本書的基本觀點。（1）在過去幾十年中，一些根本性的
社會和經濟發展潮流對與大多數管理崗位、技術崗位和專
業崗位密切相關的社會環境產生了重要影響，使之日趨復
雜；（2）這種復雜性表現為各種人員群體間錯綜糾葛的相
互依賴關系；（3）這種多樣性與互賴性的增加，使得許多
個人工作和管理工作變成了必須具備卓越領導力的工作，
也就是說，你需要在不能控制（如通過正式的上下級關
系、預算安排等）他人的情況下得到這些人的幫助；（4）
在這種情況下，卓越領導力意味著你有能力開發足夠的權
力資源來彌補這些工作中固有的權力缺口，并且愿意負責
任地運用這種權力帶領相關各方（下屬、上司、同事、外
部人員）共同去實現有價值的目標；（5）如果缺少這種領
導力（這種情況在當今屢見不鮮），在你周圍就會出現沖
突，這可能會演變成小團體主義、官僚主義紛爭乃至惡性
權力斗爭。
在本書的第二篇和第三篇中，我們深入探討了高層管
理工作和基層專業技術工作所面臨的領導力挑戰問題。第
4～6 章分析了企業內常見的三種基本關系：下屬關系、上
司關系以及與權力范圍之外其他人的關系，并討論了如何
有效地、負責任地解決這些關系問題。第 7 ～ 9 章分析了
一家典型綜合企業的領導者在其職業生涯的不同階段通常
會遇到的領導力難題。
在本書的第四篇，對于下面兩個問題給出了總結性建
議：（1）如何提高個人的工作成效；（2）如果要大量培養
能夠擔任艱苦領導工作的人才，企業應當如何去做。
本書的基礎是 1971～1983 年間由哈佛商學院科研部
門支持進行的 7 個科研項目，在本書的致謝中對這些項目
以及參與人員進行了簡單說明。由于我以前的著作和文章
中已經介紹過這些項目的研究成果，因此本書肯定會大量
地引用這些著作和文章。與我迄今為止發表的幾乎所有成
果一樣，本書的研究對象是綜合企業，重點關注企業核心
人物的各種行為。但在幾個重要的方面，本書與以前的著
作又有所不同：它不是一本教材；此外，雖然它以大量研
究成果為基礎，但絕非學術專著。相反，本書的目標是盡
量讓非專業人士也能看懂并能從中獲益。針對這類讀者群
體，我根據十年的實地研究成果，重點分析現代企業中的
一些核心問題，以及如何運用對企業有效、對社會負責、
對個人無害的方式解決這些問題。
我不敢說本書能夠完全做到既不過分天真幼稚，也不
過分憤世嫉俗，雖然這是我在分析領導力問題時所提的建
議。由于我并不了解本書各個主題的所有細節內容，因此
難免偶爾出現偏差，即過分天真幼稚或者過分憤世嫉俗。
但我認為本書的大部分內容還是實用的。我希望（也許有
點天真）它會對一部分人的生活產生細微但重要的影響。
約翰·科特
?舉世聞名的領導力專家，世界頂級企業領導與變革領域最為權威的發言人。年僅33歲即榮任哈佛商學院終身教授，和競爭戰略之父邁克爾·波特一樣，是哈佛歷史上此項殊榮的年輕得主。2008年被《哈佛商業評論》中文官網評為對中國當代商業思想和實踐有著廣泛影響的6位哈佛思想領袖之一。曾就讀于麻省理工學院和哈佛大學，1972年開始任職于哈佛商學院，因開發課程自我評估與職業發展而榮獲埃克森獎。曾任雅芳、花旗集團、可口可樂、通用電氣、美林證券、雀巢、飛利浦、摩托羅拉、普華永道等國際知名公司的顧問。出版了多部作品，包括《領導變革》《變革之心》《認同》等。
前 言
第一篇 管理和專業工作的變化
第 1 章 引 言 002
第 2 章 組織內部的多樣性、互賴性和權力運轉：超越幼稚與玩世不恭 014
第 3 章 領導的挑戰：成功駕馭工作中的復雜局面 039
第二篇 工作中的關系
第 4 章 權力管轄范圍之外的關系：在沒有正式授權的情況下消除抵觸，取得合作 068
第 5 章 下屬關系：對復雜人際系統的依賴 097
第 6 章 上司關系：管理你的上司 121
第三篇 領導周期
第 7 章 職業生涯初期：建立適當的權力基礎 148
第 8 章 職業生涯中期：善用而不濫用權力 176
第 9 章 職業生涯晚期：大方讓權 198
第四篇啟示錄
第 10 章 提高個人工作成效：部分建議 216
第 11 章 領導即社會資本：未來之路 235
致 謝
注 釋
參考文獻
譯者后記
新書資訊![權力與影響力 [美]約翰·科特](http://pic.book1993.com/Pic/uploadfile/202406/9787111748731.jpg)