本書通過澄清評估、培訓評估、培訓效果評估三者的概念以及三者之間的關系作為引子，以人的四種根能力以及認知能力的四種類型及其認識過程為基石，說明培訓效果評估的三個測量內容：測量員工的技能勝任程度、分析績效與技能的關系、測算員工技能勝任的加速度。通過六個步驟開展培訓效果評估：制作員工技能的測量量表、選擇員工樣本、收集和預處理數據、描述和估計員工技能的特征、檢驗員工技能提升的顯著性、建立績效與技能的關系模型。
肖海燕，現任學習路徑圖中國總裁。2008年工科碩士畢業，專職從事培訓和人才發展領域16年，踐行學習路徑圖方法論和實踐培訓效果評估13年。迄今已為國內100多家企業構建400多個崗位的學習路徑圖，并為100多個崗位開展了培訓效果評估工作。在為企業服務的過程中，持續鉆研知識學、教育心理學和統計學的基礎理論，并不斷運用于實踐中，獲得了眾多企業的認可。
第一章
培訓效果評估的內涵
第一節 培訓評估的對象、內容、原則和方法 // 002
第二節 培訓效果評估的對象、內容、原則和方法 // 018
本章總結 // 053
第二章
制作員工技能測量工具
第一節 測量要素及測驗類型 // 056
第二節 測量工具的信度與效度 // 069
第三節 開發員工技能測量表 // 083
本章總結 // 093
第三章
選擇員工樣本
第一節 抽樣及樣本代表性 // 096
第二節 簡單隨機抽樣 // 102
第三節 系統抽樣 // 107
第四節 分層隨機抽樣 // 109
第五節 整群抽樣 // 115
本章總結 // 118
第四章
收集和預處理數據
第一節 收集數據 // 122
第二節 預處理數據 // 135
本章總結 // 145
第五章
描述和估計員工技能的特征
第一節 分析技能的集中趨勢 // 148
第二節 分析技能的離散程度 // 154
第三節 繪制技能的分布形狀 // 161
第四節 用樣本估計員工總體的均值 // 177
本章總結 // 186
第六章
檢驗員工技能提升的顯著性
第一節 技能差異假設檢驗及其顯著性 // 188
第二節 配對樣本T檢驗 // 195
第三節 獨立樣本T檢驗 // 203
第四節 簡單方差分析 // 210
本章總結 // 218
第七章
建立績效與技能的關系模型
第一節 績效與技能的關系及其兩種分析方法 // 220
第二節 相關分析 // 228
第三節 一元線性回歸分析 // 239
第四節 多元線性回歸分析 // 246
第五節 曲線回歸分析和有序Logistic回歸分析 // 253
第六節 構建培訓效果評估的三維模型 // 264
本章總結 // 267
附錄 // 269
參考文獻 // 281
后記 // 285
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