本書分為三篇,行業背景篇、整合營銷篇和案例篇。行業背景篇介紹了整合營銷的誕生及對企業的作用;整合營銷篇介紹了數十個網絡營銷方法,同時結合近百個經典中小案例,探討了整合營銷的使用策略;案例篇介紹了三個經典案例。
本書適合網站運營人員作為參考用書,也適合網絡營銷相關專業的學生作為輔導用書。
本書由三位資深網絡營銷專家歷時三年寫成,內容涵蓋網絡營銷的方方面面,是網絡營銷從業者必看的網站運營寶典。網站運營直通車——7天精通SEO(7天練就SEO專家,躋身高管華麗蛻變)
首先感謝大家對筆者第一本書《網站運營直通車——7天精通SEO》的支持,這本書在京東、當當、線下書店都取得了不錯的成績。因此在2012年的4月份就開始構思本書。在2012年的7月份,筆者得到消息說第一本被部分高校列為教材,同時也反饋了書中的缺點,因為過于垂直化無法被更多的高校列為真正的網站運營和網絡營銷的教材。與此同時,我們開始在網絡上進行調查,并咨詢公司身邊的同事,詢問他們最想得到什么類型的書籍。在我們調查的時候發現很多人都認為目前網絡上五花八門的運營、營銷方式很多,但這些營銷方式卻被碎片化。很多資深的員工,或是初入門的網站運營者,他們都無法把這些碎片整合起來形成系列的整合運營與營銷。
本書致力于解構網絡媒體和各種新媒體的發展帶來的新的營銷傳播環境的變化,以及在新的營銷傳播環境中,整合碎片化的受眾和媒體,通過目標受眾生活軌跡接觸點的解構,建立跨媒體全傳播的網絡整合營銷傳播策略模型。
對于網絡營銷從業人員來說,本書是一本實現網絡營銷戰術向網絡營銷戰略提升的實戰指南,在品牌導向的戰略體系下開展網絡營銷活動,網絡營銷不再是品牌營銷傳播體系中的一個補充板塊,而是建立以網絡為核心的品牌整合營銷傳播戰略。對于網絡營銷研究者和學者來說,本書是一本探尋新營銷環境下、特別是網絡媒體快速發展、各種新媒體放量增長的新營銷環境下的品牌營銷傳播指南。同時本書構建的網絡整合營銷模型也為研究者提供了一個研究網絡營銷傳播的新的范式。
對于電子商務從業者而言,本書是一本指導電子商務效果營銷和網絡品牌建設的實戰指南,通過對營銷環境的變化和各種新媒體的特性和運用介紹,全面提升電子商務從業者的網絡新媒體的使用能力,更好地發揮網絡媒體的傳播特性和銷售屬性。
2010年7月于北京
吳偉定,英文名Windear。天天網高級副總裁,富營銷創始人。擁有6年以上電商企業管理經驗,曾任職帕斯婷中國CEO、中赫集團旗下公司副總裁。DCCI互聯網數據中心 特聘顧問、廣東省網商協會秘書長助理;國內電商數家電子商務總裁顧問。
姚金剛,互聯網自由撰稿人,711工作室創始人,富營銷聯合創始人,搜外學院特聘講師,擅長搜索引擎營銷及網絡整合營銷,現負責富營銷學院,曾歷任電子商務及教育行業公司SEO總監、市場高級經理、在線營銷總監等職務 。
周振興,義烏昊迪電子商務有限公司CEO,富營銷榮譽管理員。擁有5年的整合營銷實操經驗,同時也是網絡營銷的終極愛好者和實踐者。現專注在淘寶營銷領域。
吳偉定,英文名Windear。天天網高級副總裁,富營銷創始人。擁有6年以上電商企業管理經驗,曾任職帕斯婷中國CEO、中赫集團旗下公司副總裁。DCCI互聯網數據中心 特聘顧問、廣東省網商協會秘書長助理;國內電商數家電子商務總裁顧問。
吳偉定,英文名Windear。天天網高級副總裁,富營銷創始人。擁有6年以上電商企業管理經驗,曾任職帕斯婷中國CEO、中赫集團旗下公司副總裁。DCCI互聯網數據中心 特聘顧問、廣東省網商協會秘書長助理;國內電商數家電子商務總裁顧問。
姚金剛,互聯網自由撰稿人,711工作室創始人,富營銷聯合創始人,搜外學院特聘講師,擅長搜索引擎營銷及網絡整合營銷,現負責富營銷學院,曾歷任電子商務及教育行業公司SEO總監、市場高級經理、在線營銷總監等職務 。
周振興,義烏昊迪電子商務有限公司CEO,富營銷榮譽管理員。擁有5年的整合營銷實操經驗,同時也是網絡營銷的終極愛好者和實踐者。現專注在淘寶營銷領域。
吳偉定,英文名Windear。天天網高級副總裁,富營銷創始人。擁有6年以上電商企業管理經驗,曾任職帕斯婷中國CEO、中赫集團旗下公司副總裁。DCCI互聯網數據中心 特聘顧問、廣東省網商協會秘書長助理;國內電商數家電子商務總裁顧問。
姚金剛,互聯網自由撰稿人,711工作室創始人,富營銷聯合創始人,搜外學院特聘講師,擅長搜索引擎營銷及網絡整合營銷,現負責富營銷學院,曾歷任電子商務及教育行業公司SEO總監、市場高級經理、在線營銷總監等職務 。
周振興,義烏昊迪電子商務有限公司CEO,富營銷榮譽管理員。擁有5年的整合營銷實操經驗,同時也是網絡營銷的終極愛好者和實踐者。現專注在淘寶營銷領域。
目 錄第1章 網絡整合營銷概述... 1
1.1 網絡整合營銷... 1
1.1.1 網絡營銷定義... 1
1.1.2 網絡營銷特點... 3
1.1.3 發展歷程... 5
1.1.4 網絡營銷的發展趨勢... 9
1.1.5 網絡營銷的意義... 9
1.2 網絡整合營銷應用... 10
1.2.1 網絡整合營銷要求... 10
1.2.2 網絡整合營銷趨勢... 13
1.3 互聯網企業與網絡整合營銷... 13
第2章 市場環境與前景... 15
2.1 網絡營銷的社會環境... 15
2.2 網絡營銷的技術環境... 17
2.3 網絡營銷的市場環境... 18
目 錄
第1章 網絡整合營銷概述... 1
1.1 網絡整合營銷... 1
1.1.1 網絡營銷定義... 1
1.1.2 網絡營銷特點... 3
1.1.3 發展歷程... 5
1.1.4 網絡營銷的發展趨勢... 9
1.1.5 網絡營銷的意義... 9
1.2 網絡整合營銷應用... 10
1.2.1 網絡整合營銷要求... 10
1.2.2 網絡整合營銷趨勢... 13
1.3 互聯網企業與網絡整合營銷... 13
第2章 市場環境與前景... 15
2.1 網絡營銷的社會環境... 15
2.2 網絡營銷的技術環境... 17
2.3 網絡營銷的市場環境... 18
2.4 網絡整合營銷的前景... 20
2.5 從業者的發展前景... 23
2.6 目標市場與產品... 24
第3章 整合的魅力... 25
3.1 整合數字營銷... 25
3.2 整合營銷的五大優勢... 28
3.3 整合營銷模式的重要性... 28
3.4 電視與網絡視頻整合營銷... 29
第4章 常見網絡營銷方法... 32
4.1 搜索引擎營銷... 32
4.1.1 搜索引擎營銷簡述... 32
4.1.2 搜索引擎營銷特點... 32
4.2 合作營銷... 34
4.2.1 合作營銷的特征... 35
4.2.2 合作營銷的三種形式... 35
4.2.3 合作營銷的利弊... 36
4.2.4 合作營銷的原則... 37
4.2.5 合作營銷的關鍵點... 38
4.3 病毒式營銷... 38
4.3.1 病毒營銷的發展... 38
4.3.2 如何設計病毒營銷... 39
4.4 電子郵件營銷... 40
4.5 聯署計劃營銷... 41
4.5.1 聯署計劃的三種付費形式... 41
4.5.2 聯署計劃營銷的優勢... 42
4.6 免費策略營銷... 42
4.6.1 免費策略的優勢... 43
4.6.2 免費策略營銷的相關形式... 43
4.7 博客營銷... 43
4.7.1 博客營銷的內容及含義... 44
4.7.2 博客營銷的特點... 45
4.7.3 博客營銷的模式... 46
4.7.4 為什么使用博客營銷... 46
4.7.5 博客營銷的操作方式... 48
4.7.6 博客營銷的策略... 49
4.8 網絡廣告營銷... 50
4.8.1 網絡廣告的特點及其優勢... 51
4.8.2 網絡廣告的營銷價值... 52
4.9 社會化網絡營銷... 53
4.9.1 社會化網絡營銷的五大誤區... 53
4.9.2 社會化網絡營銷的六大特性... 55
4.10 微信營銷... 58
4.11 微博營銷... 59
4.12 其他網絡營銷手法... 60
第5章 網絡整合營銷策劃... 61
5.1 整合營銷的概念... 61
5.2 如何做好整合營銷... 63
5.3 目標用戶在哪里... 65
5.4 整合營銷的推廣思路... 67
5.5 整合營銷的推廣方式... 67
5.5.1 信息發布... 67
5.5.2 電子郵件... 67
5.5.3 資源合作... 68
5.5.4 論壇搜索... 68
5.5.5 快捷網址... 69
5.6 整合營銷可行性分析... 69
第6章 網絡整合營銷常用方式... 72
6.1 搜索引擎營銷... 72
6.2 視頻圖片營銷... 77
6.3 博客營銷... 84
6.4 微博營銷... 84
6.5 百科貼吧營銷... 86
6.6 口碑公關營銷... 88
6.7 新聞事件營銷... 93
6.8 社區論壇營銷... 96
6.9 電子郵件營銷... 98
第7章 內容策略... 106
7.1 內容策略概述... 106
7.2 提升流量的網站內容策略... 107
7.3 提升網站IP的內容策略... 108
7.4 提升排名的內容策略... 108
7.5 提升網絡品牌的內容策略... 109
7.6 提升用戶注冊量的內容策略... 109
7.7 內容營銷的經典案例... 110
7.7.1 如何運用信息圖進行內容營銷... 110
7.7.2 內容營銷的三個關鍵因素... 114
第8章 精準營銷策略... 117
8.1 精準營銷概述... 117
8.2 精準營銷的個性化體系... 117
8.3 如何進行精準營銷... 119
8.4 精準營銷的核心思想... 120
8.5 精準營銷的理論依據... 120
8.6 精準營銷經典案例... 123
8.6.1 如何撰寫一篇好的廣告文案... 124
第9章 社會化關系傳播策略... 127
9.1 社會化媒體概述... 127
9.2 社會化媒體的理解... 128
9.3 企業如何生產內容... 129
9.4 社媒的經典案例... 131
9.4.1 社會化媒體應用案例... 132
第10章 病毒式營銷策略... 135
10.1 病毒式營銷概述... 135
10.2 病毒式營銷特點... 137
10.3 策劃一個成功的病毒營銷... 139
10.3.1 準備工作... 140
10.3.2 內容策劃... 141
10.3.3 發布渠道選擇... 141
10.3.4 信息發布及推廣... 142
10.3.5 數據統計及分析... 142
10.4 病毒式營銷經典案例... 142
10.4.1 開心網的病毒式傳播... 142
10.4.2 可口可樂與奧運火炬在線傳遞... 145
第11章 網絡媒體傳播策略... 149
11.1 網絡媒體傳播的優勢... 149
11.2 對傳統媒體傳播方式的沖擊... 150
11.3 網絡媒體的特點... 152
11.4 網絡媒體的發展趨勢及特點... 155
第12章 品牌傳播策略... 157
12.1 品牌傳播概述... 157
12.2 品牌傳播方式... 158
12.2.1 廣播傳播... 158
12.2.2 公關傳播... 158
12.2.3 銷售促進傳播... 159
12.2.4 人際傳播... 159
12.3 品牌傳播的特點... 159
12.4 傳播對品牌力塑造的意義... 160
12.5 廣告傳播... 161
12.6 品牌傳播之公共關系... 163
12.7 品牌傳播如何與微博營銷無縫對接... 163
12.8 浙江電視臺“中國好聲音”品牌傳播... 164
第13章 活動傳播策略... 166
13.1 活動傳播概述... 166
13.2 活動傳播步驟... 167
13.3 活動傳播策劃要素... 168
13.4 活動資源估算... 169
13.5 大型活動傳播方案... 170
13.6 活動傳播案例... 172
第14章 事件營銷傳播策略... 175
14.1 傳播策略概述... 175
14.2 四大關鍵要素... 176
14.3 事件營銷注意點... 177
14.4 善于運用自己的優勢... 178
14.5 傳播的兩種模式... 178
14.6 獨特優勢... 179
14.7 事件營銷策劃原則... 180
14.8 傳播的風險性... 181
14.9 傳播的切入點... 182
第15章 網絡公關傳播策略... 184
15.1 網絡公關的誕生背景... 184
15.2 網絡公關的主要形式... 184
15.3 網絡公關的主要趨勢... 185
15.4 網絡公關的四大特性... 186
15.5 網絡公關關鍵點運用... 187
15.6 危機公關處理... 188
15.7 危機公關5S原則... 189
15.8 危機公關溝通原則... 191
15.9 網絡公關的人員管理... 192
15.10 網絡公關惡意營銷... 193
第16章 互動式營銷傳播策略... 196
16.1 互動營銷概述... 196
16.2 互動營銷表現方式及特點... 196
16.2.1 互動營銷特點... 197
16.2.2 精準的互動營銷... 197
16.3 互動營銷的基本要素... 198
16.4 互動營銷組成部分... 198
16.5 互動營銷的方法... 199
16.6 互動營銷的模式及互動方法... 200
16.6.1 互動營銷模式... 200
16.6.2 互動營銷互動方法... 202
16.7 互動營銷經典案例... 203
16.7.1 索尼愛立信“甩手男”... 203
16.7.2 互動營銷之聯想“紅本女”... 204
第17章 廣告傳播策略... 205
17.1 基本含義及特點... 205
17.2 廣告傳播的方式... 207
17.3 廣告傳播的基本原理... 208
17.4 廣告傳播案例——封殺王老吉... 209
第18章 整合營銷... 213
18.1 整合營銷概述... 213
18.1.1 整合營銷的優點... 213
18.2 整合營銷的操作思路... 214
18.2.1 整合營銷的精髓... 214
18.2.2 整合營銷的對策與措施... 215
18.2.3 互聯網時代的整合營銷... 215
18.3 做好整合營銷的一些策略... 217
18.4 整合營銷案例解讀... 218
18.5 整合營銷的推廣方法... 220
第19章 傳統媒體與互聯網結合... 222
19.1 網絡媒體與傳統媒體媒介融合... 224
19.2 媒介融合的“和聲效應”... 225
第20章 天天網整合運營案例... 229
20.1 行業背景... 229
20.2 關于天天網... 229
20.3 5·20網絡情人節... 230
20.3.1 活動策劃... 230
20.3.2 活動流程... 231
20.3.3 選品階段... 232
20.3.4 頁面設計... 233
20.3.5 部門協作... 233
20.3.6 站內營銷... 235
20.3.7 營銷推廣模型... 235
20.3.8 渠道整合... 236
20.3.9 數據監測... 237
20.4 六月全網促銷大戰... 238
20.5 保持專注并領跑化妝品... 240
第21章 千品網整合營銷案例... 242
21.1 品牌定位... 242
21.1.1 千品網的差異化在哪... 243
21.1.2 千品網為誰而開... 244
21.1.3 千品網的營銷現狀... 245
21.2 營銷策略... 246
21.2.1 整體活動策略... 246
21.2.2 整體活動策劃... 247
21.2.3 七個活動... 248
21.2.4 營銷總結... 254
21.3 各渠道營銷策略... 255
21.3.1 千品網PR營銷策略... 255
21.3.2 千品網EDM策略... 256
21.3.3 行業活動策略... 257
21.3.4 行業合作策略... 258