在光輝國際咨詢公司做過的6900萬次高層管理者評估中,如何有效應對危機,多數時候都無人提及,即使是秀的20%的領導者。如何應對危機這一能力常常被輕視、被忽略,甚至不被列為必要條件之一。
但在全球健康危機的影響下,疊加數字化、人工智能等沖擊,任何行業、任何人都處于危機的籠罩下。如何應對危機是當下每個領導者的重要能力,也應是每個人的重要素養。
在這一背景下,光輝國際的首席執行官加里·伯尼森提出了應對危機的U型領導力模型:預見、導航、溝通、傾聽、學習、領導。
預見預測未來
導航實時校準方向
溝通隨時隨地
傾聽尤其是那些不想聽的
學習失敗得快,學得更快
領導全面負責,時刻掛心
盡管作者對這六個方面是分別加以闡述,但它們實際上相互交織相互關聯就如同四個車輪、一個車軸以及一個方向盤,雖然各自獨立,卻需要共同運轉才能到達目的地。
六維領導力并不是直接告訴領導者在危機時怎么去做,而是引導領導者在面臨危機時正確思考的心智模式和思考技術。在數字化劇變的今天,領導意味著要適應激烈地改變。正如伯尼森所說,當一扇門關上時,領導者無法站在那里盯著它看。這是一個要么站起來,要么放棄的時刻。對于領導者來說,的選擇就是找到并打開另一扇門。U型領導力就是引導并激勵領導者找到通往這扇門的道路。
[美]加里伯尼森 (Gary Burnison)
全球的咨詢公司光輝國際的首席執行官兼董事會成員,領導力方面的權威專家。
在伯尼森的領導下,光輝國際已轉型為一家擁有超過8 000名員工的全球性咨詢公司,為多家世界500強公司提供咨詢建議。今天,光輝國際幫助客戶設計他們的組織結構、角色和責任、薪酬體系,以及如何選擇雇用合適的人才,如何發展和激勵他們的員工等。
伯尼森先生被《紐約時報》評為暢銷書作家,除了新書《U型領導力:加速穿越危機曲線》外,還著有《GRACE:領導人的五大品格》、《LEAD》等多本領導力方面的書。
伯尼森先生還是《福布斯》、CNBC、彭博、福克斯商業和其他主要國際新聞機構的固定撰稿人。
譯者簡介
孟輝
北京印刷學院出版學院教師,從事英語教學工作多年。譯著有《對抗比爾·蓋茨的陰謀》《美麗的女人,美麗的成長》《玩命死神》《吉賽爾的愿望清單》等。