《環球人物》10周年典藏書系 發行量破50萬，《環球人物》10周年紀念重磅力作！楊天石、學誠法師、羅伯特·庫恩（《江澤民傳》作者）、張頤武、孟憲實、蒙曼、潘石屹、梁小民、吳曉波等，諸多名家力薦！把握歷史演進的脈絡，解讀時代大氣象，重溫人文理性的光輝與魅力，見證改變世界的力量。 《商道》★馬云、王健林、喬布斯、比爾·蓋茨、稻盛和夫……商界領袖親身解說特色經營之道，具有實戰價值的商業決勝參考！ ★潘石屹、梁小民、吳曉波等鼎力推薦！ ★《商道》為“《環球人物》10周年典藏巨獻”之一。本書記錄了56位極具影響力頂尖企業精英，當今中國的馬云、宗慶后、王健林、潘石屹、張瑞敏、柳傳志、曹德旺、史玉柱、周鴻祎等20位，其他國家的比爾·蓋茨、羅杰斯、喬布斯、稻盛和夫、李健熙、曹慰德等37位。 ★《商道》中輯錄的商界巨子，他們踐行著自己堅守的商業之道，通過自己的智慧和管理才能，率領自身所在的企業在當今商界取得了舉足輕重的地位。 ★《商道》一書，撰稿者通過深度采訪、資料搜集，以深入細致的分析，解讀了56位國內外企業精英的傳奇人生及其企業的成功之道。
◇做企業做商人很艱難，就像打仗一樣，活著就是成功，不管戰場上怎么樣。你走上這條路的時候，應該想到，95%的人已經倒下，憑什么你就是那個幸運的5%。你必須學習那些倒下的人犯了什么樣的錯誤，這些錯誤你不要犯，然后找好未來的規律——這是我（馬云）這幾年花最多時間思考的問題。我認為一個CEO要思考他自己的強項，思考未來。
◇王健林曾用6個字概括萬達的企業文化：軍隊、學校、企業——萬達首先是一支部隊，然后才是一家公司。他很坦然地承認，萬達現在的作風，與自己的從軍經歷有一定的關系。離開部隊近30年后，王健林仍保留著軍人的作息習慣：每年只給自己一周休假時間，而且不是連休；平日里，只要不出差，他總會比公司規定的上班時間早半小時到達辦公室。一位萬達內部人士在接受筆者采訪時也佐證了這一點：“他很守時，開會和活動都是準時出現，也不喜歡別人遲到。”
◇流程再造、組織再造、人的再造，張瑞敏把自己定位成“造鐘師”。他要把海爾打造成一部精密的機器，依靠一套有效的機制，使企業能夠有序有效地運轉，在正確的時間做出正確的決策。他不希望再做“報時人”，靠少數人的感覺，帶領企業抓住機遇。他很欣賞管理大師德魯克的話：“真正管理好的企業，總是單調乏味，沒有任何激動人心的事情發生。”因為一切已經有條不紊。
◇其實，外界在很多情況下誤讀了我（史玉柱）。我是重視宣傳，但所謂營銷不可能是我一個人完成的。很多營銷策略其實都是我的專業營銷團隊策劃并實施的。對年輕人來說，要成功，關鍵還是你生產的產品要好，這是成功的基礎，然后才是營銷。所以一定要做出好的產品。說我是靠營銷取勝，這是外界的誤解。
◇周鴻祎：一是不要去攀比，要做別人沒做過的事情。二是做事時要低調，用俗話說就是要裝孫子，別裝大爺。三是做事要踏實，不要看一時熱鬧就輕易跟風。
◇喬布斯創新意識的來源還是人們的喜好。曾有人問他，iPad上市前他做了哪些市場調查，喬布斯回答說：“一點兒也沒有。”在他看來，消費者不會知道自己想要什么，但知道自己喜歡什么。喬布斯這樣說不是出于霸氣，而是天才的實力。
◇提到瑪氏公司，或許有人還不清楚。但說起其產品德芙、士力架，以及“快到我碗里來”的M&M’s巧克力豆，恐怕沒人不知道。2014年，《福布斯》雜志推出了美國家族財富排行榜，瑪氏家族以600億美元資產排名第三。這是一個神秘的家族，家族成員很少接受采訪。作為全世界最大的私人企業之一，瑪氏公司堅持不上市，也就不需要公布財務報表，這更為它增添了神秘色彩。
◇也許你從未聽說過拉爾夫·勞倫，但你應該知道或者穿過Polo衫（馬球衫），這種有領子的T恤比普通無領T恤正式，又比襯衫隨意、舒適。正是勞倫，使這種打馬球時穿的運動衫演變為如今的大眾服飾。此后，只要是這種款式的T恤，無論什么牌子，通通被稱為Polo衫。45年間，集團創始人、主席兼CEO勞倫用手中最初的5萬美元資金打造了一個價值上百億的時尚集團：它遍布全球80多個國家和地區，擁有超過450家專賣店，經營范圍囊括了男裝、女裝、童裝、香水、床上用品、器皿甚至汽車。
◇有一次，他讀到中國的《西游記》，大受啟發。孫悟空一碰到險情就拔出一把毫毛，然后吹上一口氣，使每一個現場都出現一個孫悟空。稻盛和夫心想：“我做老板，能不能在遇到困難的時候，也拔出一把毫毛吹一口氣，使公司的每一個現場都有稻盛和夫呢？”為了實現這個夢想，稻盛和夫產生了一個想法：為什么不把公司分解成若干小集體？何不放權給這些小集體，讓他們自己管理自己呢？
◇1814年拿破侖與歐洲聯軍對抗時，戰局變化無常，英國的證券交易因此很不景氣。后來，戰事發生逆轉，拿破侖兵敗滑鐵盧。羅斯柴爾德家族第一時間從布魯塞爾得到了這個消息。于是內森乘倫敦債券價格尚未上漲之際，大批吃進，結果大賺了一筆。羅氏家族因此被稱為“無所不知的羅斯柴爾德”。
◇《笑傲江湖》是馬云看得最多的金庸小說。在IT業界浪跡多年，馬云對“笑傲江湖”4個字有著自己獨特的理解：“網絡即江湖，如何笑傲其間？笑，有眼光，有胸懷，方能坦然面對種種傳言和誤解，依然仰天長笑；傲，有實力，有魄力，才可在人云亦云的時候保持清醒的頭腦，才可在一片罵聲中依然堅持自己的方向。”
◇馬云說，他希望阿里巴巴能夠成為青年人創業、成長、發展的最佳平臺，培養出“四大天王，八大金剛，四十羅漢，一百零八太保”，每個人都可以獨當一面——“我希望能給全國乃至全世界的企業培養總裁、副總裁，這樣才能把阿里巴巴打造成一個全世界了不起的、由中國人創造的公司。”
◇109座萬達廣場、71家萬達酒店、99家萬達百貨、150家萬達影院，還有青島國際電影節、漢秀……當人們的生活中出現越來越多的“萬達制造”時，這個龐大商業帝國統治者的財富也隨之呈現幾何增長。2015年3月2日，美國《福布斯》雜志發布“2015全球富豪榜”，萬達集團董事長王健林以242億美元資產排名全球第二十九名，并以15億美元的優勢反超馬云，重新成為中國內地首富。
◇與世界一流的企業競爭，需要打造世界一流的企業。在張瑞敏看來，海爾過去的成功，不是因為企業本身很優秀，而是因為抓住了改革開放的機會。現在要走向全球市場了，就必須從企業自身入手，對流程、組織和人才管理進行大刀闊斧的改革，“再造”一個海爾。全面重塑，脫胎換骨！
◇建班子的另一個重要點是：第一把手看重企業的長遠利益，要長期辦下去，所以要形成一種規則，形成一種議事的方法。美國花旗銀行的董事長跟我講：“對我的考核應該是看我退休以后花旗銀行的股票價值，如果我退休5年后還很好，才說明我做得不錯。”這話對我（柳傳志）有極大的啟發，我退休后，也應接受這個考核標準。
◇品牌這個品字要怎么立起來？我（曹德旺）認為，第一個就是人品。做企業家，首先要有一個正確的追求，能夠有淡定的心態，這是創品牌的一個必需條件。我1987年開始生產玻璃的時候，不是做汽車玻璃，是賣水表玻璃。后來改行做汽車玻璃，是因為當時日本人在欺負我們，把一塊玻璃賣得很貴，我很氣憤，就聯合了很多人做自己的汽車玻璃抵制他們。所以，我的口號是“為中國人做一片自己的玻璃”。
◇董明珠就是這樣一個充滿爭議卻滿懷激情的女人。“今天別人說我是女富豪，說我有錢了。但當年我開始做業務員的時候，也是身無分文，我一樣做得很開心。從零開始的話，我覺得我一樣可以成功，我也會一樣充滿激情，去做我的事業。我喜歡挑戰，只有經過挑戰取得的成果才更有意義。”
◇李書福說：“未來能夠自動駕駛的智能汽車必將引發一場革命，它將解放人類在汽車中的那段時光，從‘人適應汽車’到‘汽車適應人’，人類將從手握方向盤和腳踩剎車油門中解放出來，享受真正自由、安全、健康的駕駛！這是我一直期盼的夢想，而互聯網技術的飛速發展和科技創新正在將這個夢想變成現實。”
◇世界上有三大最倔強的人群：英國的愛爾蘭人，德國的普魯士人，中國的湖南人。梁穩根這位外表儒雅的湖南人，也具備這樣的性格特征。他兒子梁冶中說：“我覺得他有點像林肯。林肯為了理想不斷地暗示自己一定會成功。暗示的次數越來越多，就變成下意識和條件反射了。這是一種強大的意志力，我爸也是這樣。他和他的同事們都有一種極其偉大的信念和理想，覺得這就是他人生的最終價值。他對于自己的目標簡直有一種膜拜。”
◇在三一集團管理層心中，梁穩根是一個“高舉理想主義旗幟的追夢人”。據說，他在大學時代就有一個夢想，通過改變中國制造業落后的現狀，實現民族復興之夢。1991年，梁穩根等人將他們的焊接材料廠更名為湖南省三一集團有限公司，意為創造三個“一流”，即“創建一流企業、造就一流人才、做出一流貢獻”。
◇在兩個兒子讀初中時，李嘉誠常帶他們到自己的游艇上，讓他們閱讀古籍，對他們講人生道理。把地點選在游艇，就是為了讓兄弟兩個無處可逃、非聽教不可。當時，父子三人邊談邊吃番薯糖水，后來兩兄弟回憶往事時，還打趣地說：“我們吃了四年番薯糖水。”
◇他們做的最重要的一件事，就是將高達580億美元的財產全部捐獻給了“蓋茨·梅琳達基金會”，一分一毫也不留給自己的子女，只供他們讀到大學。蓋茨認為，“擁有很多不勞而獲的財富，對于一個站在起跑點的孩子來說，其實并不是一件好事，再富不能富孩子”。面對三個年齡尚小的子女，蓋茨并沒有像大多數富爸爸一樣溺愛他們，他總是說：“如果你認為老師過于嚴厲，那么等你們長大了有了老板，就知道老師簡直就是大好人。”
◇吉姆·羅杰斯身著淺藍色西服、背帶西褲、粉色襯衫，戴著碩大的領結，這套行頭很符合人們對“華爾街傳奇投資家”的想象。他笑瞇瞇地從口袋里摸出一小塊金子，談起了黃金投資：“我是持有黃金的，在未來的一兩年我會增加黃金的持有，希望有機會購買。”在他看來，上百年來人們保護自己財富的方法就是擁有貴金屬，過去40多年他也在這樣做，并且還沒有賣掉過。
◇布朗說，BP對培養年輕人、開發管理人才非常重視。他有一套獨特的培訓高層管理人員的方法——培訓對象要抽出一年至一年半的時間，做布朗的個人助理。這在公司內被戲稱為“海龜”。據說這個詞來自日本動畫片《忍者神龜》，意思是說，在做助理期間，小到給布朗遞雪茄、替他做日程安排，大到旁聽董事會的辯論、決策，無所不包。
◇西田厚聰很善于換位思考。身為總裁的他，常常會站在一個員工的角度考慮企業的運轉；然后，轉過身來，以客戶的眼光，看看企業的發展狀態；有時候甚至會想，中國的客戶、法國的客戶、美國的客戶，他們需要的都是哪些東西；想完這些以后，還會下意識地想想最重要的一個對象——競爭對手。
◇“霍華德·舒爾茨把咖啡磨成了金子！”美國《財富》雜志曾如此評價這位星巴克咖啡公司的全球董事長。舒爾茨的老母親或許沒看過《財富》的報道。一次，她由兒子陪著參觀西雅圖星巴克中心。顫顫巍巍地走過許多部門和工作室后，她把兒子拉到身邊，小聲問道：“誰給這些人開工資？”因為，這個中心的規模完全超乎她的想象。
◇摘掉墨鏡后的曹慰德卻不太像一個商人，在交談中，他不斷提及中國傳統哲學與文化，“境界”“天人合一”“修身、齊家、治國、平天下”被一次次引用，這讓他看起來更像是飽受儒家思想熏陶的一位大家長。事實上，他除了是世界航運巨頭萬邦泛亞集團主席外，也是國際家族企業協會亞太分會主席。
王健林：首富、老板、文青、父親四張面孔
109座萬達廣場、71家萬達酒店、99家萬達百貨、150家萬達影院，還有青島國際電影節、漢秀……當人們的生活中出現越來越多的“萬達制造”時，這個龐大商業帝國統治者的財富也隨之呈現幾何增長。2015年3月2日，美國《福布斯》雜志發布“2015全球富豪榜”，萬達集團董事長王健林以242億美元（約合1515億元人民幣，1美元約合6.26元人民幣）資產排名全球第二十九名，并以15億美元的優勢反超馬云，重新成為中國內地首富。
此前，一段王健林在萬達年會上唱歌的視頻紅極網絡。那個手持麥克風，聽著前奏用手指微微打著節奏，在全場的尖叫和歡呼聲中略顯不好意思的王健林，那個一開腔唱功了得，而且唱得陶醉的王健林，刷新了人們對他的印象。
很多人好奇，王健林還有多少不同的面孔？《環球人物》雜志記者分赴北京、大連、武漢等地，探尋“首富王”的商業版圖與人生路徑。
首富的面孔：并不在乎所謂排名
首富這個寶座，王健林并不是第一次收入囊中。2013年9月，他曾以1350億元身家超越娃哈哈集團董事長宗慶后，首次成為中國內地首富，也成為胡潤百富榜開創以來的第十位新首富。他賺錢的速度被形容為“每10分鐘
可以買一輛奔馳車，每小時可以買一棟400萬元的房子，每天近億元入袋”。而彼時，距離他1988年踏入商海僅僅過去25年，他本人也不過59歲。
童年的不安分基因
王健林1954年出生于四川，父親王全義是一位參加過長征的老紅軍。4歲那年，王健林隨父母來到四川省西北部的少數民族聚居區大金縣（今金川縣）。有媒體在走訪了王健林幾位童年小伙伴之后得出結論——父親的威望給年幼的王健林帶來了同齡人的擁戴，很多小孩都希望通過王健林認識他爸爸，他也愛組織娃娃們一起玩耍。“他是個匪頭子，是一群孩子的頭。”王健林的童年玩伴陳志階面對媒體的追問這樣回憶。這句話后來被解讀為王健林“不喜歡墨守成規”。
16歲那年，王健林初中畢業選擇參軍，成為一名邊防戰士。1978年，他被推薦到大連陸軍學院學習。
2015年3月6日，筆者來到遠離大連市中心的金州區龍王廟附近，發現
大連陸軍學院已于10年前被裁撤。取而代之的，是沈陽軍區的一處訓練基地。基地負責宣傳的一名女軍官告訴筆者：“由于時間太過久遠，王健林上學時的痕跡已經無處可尋了。就連當時和他接觸較多的戰友們，也全都離開了學院。”不過，在基地內的大連陸軍學院院史館內，筆者找到一處名為“四化建設棟梁”的宣傳欄，上面張貼著學院杰出校友的照片，王健林就在左上角最醒目的位置。
幾經輾轉，筆者找到曾在陸軍學院負責偵查與反偵察課程的張昌軍老師。他說：“那會兒，基層軍官要學的內容很多，包括海陸空各軍種，以及炮兵、工兵、防化兵、裝甲兵等各兵種的知識。”正是在課堂上，張昌軍對王健林有了最初的印象：很認真，永遠都拿個小本記筆記，也很主動，課堂上有不明白的地方隨時會站起來提問。
在軍校，王健林延續著童年的叛逆。在一次考試中，他明知標準答案，卻偏偏反其道而行之，給出完全相反的說法。“他給出了自己作答的理由，甚至比標準答案上的分析還要充分，卻只得到了及格。”王健林在陸軍學院的一位戰友向筆者回憶說，事后，判卷老師專門找到王健林，說這樣評分自己其實很遺憾。
在陸軍學院學習一年后，王健林從120人中脫穎而出，成為三名留校工作的優秀畢業生之一。1986年，王健林調任陸軍學院管理處副處長。此前一年，鄧小平提出大裁軍，而軍隊外面，改革開放正逐步深入，王健林決定脫下軍裝去社會上闖蕩。“那個時候，部隊干部的待遇比地方上好。王健林如果留在部隊，發展很有前途。所以，很多人對他的選擇都不理解。”張昌軍猜測王健林轉業是考慮到家庭：“他當時已經結婚，愛人在大連工作，陸軍學院離市區比較遠。一些家在大連的干部可能都愿意轉業到地方，有更多時間陪伴家人。”
從舊城改造起家
從部隊出來后，王健林進入大連市西崗區人民政府任辦公室主任，兩年后接盤區政府下屬的西崗區房屋開發公司。這，就是萬達的前身。
王健林突破成規的沖動，在萬達集團的建立及擴張之路上，起到至關重要的作用。1989年，大連市西崗區北京街舊城改造項目啟動。三家國有企業測
算了兩個多月，算出來的結果是，要想賺錢，必須賣到每平方米1200元，而當時大連市最好地段的房價不過每平方米1100元。明擺著賠錢的買賣，沒人愿意接手。但王健林琢磨著，為什么不能賣到1500元呢？
王健林和他的團隊反復討論，最后決定采用四個創新——改沒窗戶的暗廳為有窗戶的明廳、改木頭窗為鋁合金窗、安裝防盜門、衛生間入戶。王健林曾回憶說，這些現在看起來很“小兒科”的創新，在當時是需要勇氣的。“政府規定，只有局級以上干部住房才能配洗手間。為此，我還遭到了大連市紀委的審查，要我提供購房者名單。好在20世紀八九十年代，改革思潮大勢所趨，這個事才不了了之。”
此次在大連采訪期間，一位該小區的居民告訴筆者，當時大概有一半的房子是回遷房，另一半當商品房出售，“前者戶型不如后者，陽臺小一些”。另一位居民則說：“這個小區和原來的棚戶區比，條件好多了。王健林在這件事上做得挺好，名聲不錯。”
第一單買賣，王健林就賺到了名聲，還有近千萬元收益，萬達也由此成為全國首家搞舊城改造的公司。
1992年，鄧小平發表南方談話，稱“發展才是硬道理”，幾個月后，黨的十四大將“建立社會主義市場經濟體制”確立為經濟體制改革目標。同年，萬達完成股份制改造，成立集團公司。
那一年，萬達集團年銷售額已達20億，占大連房地產市場份額的1/4。“20億在當時已經很了不起了，但連續兩三年就在這個檔上，上不去。我就跟我的同事們講，要到外面去。”王健林的“外面”一指數千里，在那個北方人不敢輕易涉足廣東的年代，萬達到廣東成立公司，借指標做項目。在他看來，盡管那次開發沒賺多少錢，但“這個項目的成功，極大地鼓舞了我們走出去的勇氣”。繼舊城改造之后，萬達找到了第二個創新發展模式：跨區域。
模式為先 文化為繼
王健林說，萬達一路走到今天，創新的過程概括起來無非四步。走完前面那兩步，第三步就是創模式。
2000年，萬達躋身全國房地產百強企業，總資產近百億元。那年，萬達的一名創業元老病重，要靠一種昂貴針劑維持生命，每支2000多元。當時，民營企業的職工無法享受社會保障。王健林100萬元醫藥費花出去，為這名元老延續了一年多生命。一個人就花了這么多，以后怎么辦？
“當時還不像現在這樣想得這么偉大，要做全球領先企業什么的。那時候就簡單地想，我要為兄弟們做一點保障……我當時就提出，萬達集團要追求長期、穩定的現金流。”十年后，王健林在一次公開演講中這樣陳述自己當年的心跡。
于是，大家湊在一起開會，爭論了整整三天三夜。在萬達的發展史上，這次大會被稱作“遵義會議”。會上，王健林力推“做大型的商業物業，招世界500強和一流的國內企業做租戶”。有的老員工想不明白：“我們本身做住宅做得很好，很賺錢，品牌做得也不錯。在這個時候搞什么商業地產呢？”更多人則持懷疑態度，“一下子做商業地產，誰來設計？不懂建造，也不懂招商，那意味著我們過去的生產流程全部要再造。”可王健林說：“蓋收租物業的房子我們會吧，起碼一半的功夫會了，至于商業物業招商或者設計，咱們慢慢再學。”
說起來容易，真正落到實處，王健林遭遇到不小的麻煩。“萬達的第一個商業地產項目選址長春。王健林的想法很簡單：地下做停車場，一樓辦成精品店，隔成許多小鋪面賣給業主，二樓引進沃爾瑪，三樓搞了個紅星美凱龍。”曾在萬達管理層任職的呂丹（化名）在接受筆者采訪時，詳細回憶了當時的情況：“因為沒有考慮到要幫助業主招商引資，2003年正式營業時，上百個商鋪有一半是空的，租到商鋪的商家生意也不好。業主、商家與萬達產生糾紛，甚至鬧到法院。”
面對這次轉型遇到的困難，萬達許多高管動搖了，可呂丹記得，王健林很堅持：“過去的人沒干好肯定是他們沒有總結經驗，沒有找到其中的規律。我相信商業地產的路子沒錯，萬達就是要做先鋒。”他總結教訓，決定組建專門部門為業主招商。
那之后，萬達找準了商業地產的門路，正式走上擴張快車道。2004年，萬達成立規劃院，開始操作訂單商業地產，拿著自己的商業設計找商家談判；2005
年，王健林又將商業中心、五星酒店、寫字樓等打包，開發出“城市綜合體”的新概念……事后，有人問王健林，為什么萬達能以優惠價格拿到好地段，而別人不行？王健林回答：“我們有核心競爭優勢，就有了議價權。”
但王健林的“野心”顯然不止于做中國最大的“房東”。呂丹說：“如今，萬達的商業地產已經基本不用王健林操心。團隊拿來新的選址方案，他看過后只要簽字就可以。他開始把心思花在新的業務上。”
一位資深媒體人告訴筆者：“我也見過挺多中國商人，王健林的思維非常清晰。他知道自己要做什么，什么時候、什么階段應該做什么。”筆者采訪時，另外幾位萬達的老員工也不約而同地提到，王健林“自我學習的能力特別強”。這一點，從他近幾年不斷跨行業發展，不斷開拓陌生領域就能看出——
2006年，涉足電影院線，當年實現盈利，不到10年，就擁有了百余家影院，千余塊銀幕。
2010年，與美國弗蘭克公司合作成立演藝公司，打造頂級的中國文化秀。4年后，漢秀劇場在武漢中心文化區全球首演。
2013年，砸下500億在青島建立“東方影都”，并與奧斯卡金像獎主辦方美國電影藝術與科學學院，以及全球四大藝人經紀公司簽署協議，從2016年起，每年在青島舉辦國際電影節，計劃用3—5年將其“打造成世界排名前列的國際電影節，改變中國沒有電影文化世界品牌的局面”……
接二連三的文化領域大手筆投資，在打響萬達品牌的同時，也讓一些公司管理層心生疑惑：“這能賺到錢嗎？”王健林看問題的角度卻大不相同：“所有的行業都是有天花板的，文化產業卻沒有。只要你做得好，它的盈利空間是無限的，而且它還有巨大的品牌效益和穿透力。”
線上線下寶座爭奪戰
2013年，王健林首次登上富豪榜榜首后，并沒有停留太長時間。不到一年，阿里巴巴赴美上市，其董事局主席馬云以1500億元身家超車，一躍成為胡潤百富榜首富。
互聯網概念成了商界的寵兒，但王健林堅定地認為以萬達為代表的“傳
統店鋪經營”無可取代。他也開始涉足電商平臺，盡管他自己還不太會用這些——2014年8月，萬達與騰訊、百度成立電商公司，被業界戲稱為“騰百萬”。為了擁有自己的支付平臺，萬達同時與快錢進行收購談判。王健林的想法很明確：2014年，萬達廣場有4000多萬會員，2015年目標是1億，此外還有十幾萬家商戶，資源如此分散，萬達無法掌控，但通過支付環節可以將它們連在一起。
大手筆收購，是王健林借資本之力實現萬達版圖擴張的又一嘗試。
國際上，2012年，萬達以31億美元資金收購全球第二大院線集團AMC，一舉成為全球規模最大的電影院線運營商；在國內，2014年，收購了12家旅行社，總規模達75億，他的計劃是在三年內靠并購做到全國最大……據說，王健林的投資邏輯非常直接：“我買什么能成為全球第一？”
2014年12月，萬達完成了在香港的首次公開募股。12月23日，圣誕節前夕，萬達商業地產在港交所“敲鐘”。按此前胡潤的測算，若萬達商業股價上漲30%，王健林的財富將再次超過馬云，重新成為內地首富。人們以為此事指日可待，但市場的反應并非如此。上市當天，萬達商業以發行價48港元（1港元約合0.8元人民幣）開盤，收報46.75港元，下跌2.6%。王健林與首富寶座擦肩而過。
真正助王健林重奪寶座的，是2015年1月22日萬達院線在深交所中小板掛牌上市，成為中國院線第一股，并在開盤后以43.98%的漲幅封在漲停板。作為最大股東，王健林的財富出現大幅增長。與此同時，阿里巴巴第四季度財報令人失望，股價大跌。漲跌之間，王健林與馬云的財富排位調了個兒。
2013年，王健林在錄制一檔財經節目時曾表示，自己并不在乎所謂的排名。“小平先生有一句名言，關鍵是把自己的事情做好……我覺得就是要有穩定的資產、長期的現金流和比較好的商業模式。為了排名而去排名，那就完蛋了。再說，假如你做到了3000億，他不排你，那是他掉價了。”在他第二次當上內地首富后，回頭再看這樣一番表白，體味更深。
管理者的面孔：唯他能掌控全盤
隨著財富的增長，王健林在媒體上的曝光度越來越高。在媒體的描述中，但凡他出現在公開場合，身后總會跟著一群“黑西裝”：全體男性、著裝整齊、不茍言笑，與王健林始終保持著恰到好處的距離。
幾乎每一篇有關王健林的文章都會談到，他的一言一行都給萬達打上了明顯的“王氏烙印”。萬達企業文化中心的一位員工告訴筆者：“你不會從我們嘴里聽到不同的聲音，萬達只能有一種聲音，那就是老板的聲音。”
這一點，筆者在采訪中深有體會，而且，萬達的中層以上鮮有女性面孔。
軍營式的企業文化
王健林曾用6個字概括萬達的企業文化：軍隊、學校、企業——萬達首先是一支部隊，然后才是一家公司。他很坦然地承認，萬達現在的作風，與自己的從軍經歷有一定的關系。
離開部隊近30年后，王健林仍保留著軍人的作息習慣：每年只給自己一周休假時間，而且不是連休；平日里，只要不出差，他總會比公司規定的上班時間早半小時到達辦公室。一位萬達內部人士在接受筆者采訪時也佐證了這一點：“他很守時，開會和活動都是準時出現，也不喜歡別人遲到。”
每周六早上，集團相關部門都要開會對項目施工圖進行討論，王健林一定親自參加。他會戴著金邊眼鏡坐在桌邊，用尺子細細量著圖紙，相關部門的高管圍站在一旁。不滿意時，他端起茶杯，皺起眉頭，甚至重新畫一遍。2014年10月25日，當他按慣例開完會正準備離開，一位高管走上前來，遞上一束花。原來，此前一天正是王健林的60歲生日，而他自己似乎忘了。
王健林對自己的另一個要求是，每天上班必須佩戴胸牌，雖然整個萬達沒有人不認識他。他說：“這是制度。我在公司里有一句話，要求別人做到的，我自己首先做到。這是軍隊傳下來的傳統。”
在和筆者談到集團的半軍事化管理時，一位萬達員工提煉了三個關鍵詞：正裝、打卡、制度。
“每天，大多數萬達職工都會比規定上班時間早那么一點來到單位，因為這時候還能穿自己的衣服，8點半以后再出現在公司，就必須是嚴格的正裝了。”曾經，一名集團中層“放松警惕”，領帶沒系緊，卻偏偏在電梯里碰上了王健林。還沒等他開口，這位中層已經語無倫次地解釋起來：“我脖子太胖，領帶都系不上了……”王健林在公司不怒而威的形象，由此可見一斑。
與別的公司不同，萬達不僅早晚打卡，中午也要打卡。按照公司規定，一旦遲到次數超過5次就要辭退。
經過20多年的積累，萬達各項制度的匯編一度多達好幾本書、近200萬字。幾度精減，現在到80萬字了。
在員工總結的這些關鍵詞之外，王健林還有一套創新的管理模式，即“模塊化管理”。他曾這樣解釋這套管理系統及自己的初衷：在專業軟件的支撐下，將一個項目分解成300多個步驟，以及三個級別的關注節點。總裁、副總裁關注一級的80多個節點，下一層級負責人關注二級的100多個節點，直至地方分公司和基層，這樣能保證各個層級的人各司其職。“建造、招商、軟件、設計，每個人哪一月、哪一周、哪一天要干什么事，都會非常細致地編進去。”
賞罰也是分明的。某個員工的工作如果一周沒完成，系統會“亮黃燈”以示警告，連續第二周也沒完成，就會“亮紅燈”。一旦亮紅燈，根據一、二、三級不同級別的不同節點，會有不同的懲罰。2012年，昆明項目亮了紅燈，相關總經理便被開除。
一系列嚴苛的制度及高科技系統，讓王健林的個人意志能傳遞到每一位員工，這保證了萬達強大的執行力。但并不是每個人都能適應這種節奏。2012年，曾在谷歌、阿里巴巴擔任高管的龔義濤被王健林以200萬元年薪招至麾下，擔任萬達電商首任CEO。可沒過多久，他就選擇了離開。據他描述，根本原因在于對萬達軍營式文化的不適應：在萬達，所有的事情都需要領導批準才能做。“我剛進萬達的時候，開了好幾次會議之后，才有人好意提醒我：‘領導不問，你不要發言。’”
家庭式的關懷
“在執行力方面，王健林的管理是軍隊化的。完不成任務就必須按集團的制度拿下，沒有商量的余地。但具體到員工待遇上，王健林又崇尚家庭式的關懷。”萬達前高管呂丹向筆者這樣感慨。
萬艷（化名）是從武漢漢秀開業那天起加入這個團隊的。談到萬達的員工待遇，她的第一反應就是：“萬達的食堂都很好，好吃，也放心，不用再考慮工作餐怎么解決的問題。”這一點，《環球人物》另兩路記者在北京、大連采訪時，都得到了印證。
由于王健林的軍人背景，大家在談起對食堂的滿意程度時，常用“半個指導員標準”這一說法。據一位萬達內部人士透露，萬達食堂的蔬菜來自集團位于延慶的有機農場，每天凌晨3點左右，農場員工就起床采摘，大約5點開始配送，7點前送到萬達集團總部。“這幾天食堂正舉辦美食節，有很多好吃的東西。”
職工食堂里有一個單間擺放著一張大圓桌，是王健林和集團高管吃飯的地方。他是工作狂，每天早早到達公司后，總會一個人坐在大圓桌邊解決早餐：稀飯、饅頭、咸菜，通常10分鐘搞定。
辦公區的空氣質量也是王健林關注的事情。2012年，面對日益頻繁的霧霾天氣，他斥資近400萬元對辦公樓的空調系統進行了改造，使90%以上的PM2.5污染物被去除。在PM2.5爆表的時候，萬達員工仍然可以呼吸到新鮮空氣。這是他們引以為傲的一件事。
考慮到基層員工工資不高，王健林設置了崗位工資，按照每一年萬達工齡折算為100元月薪的標準發放。如今，萬達的一些老員工已經工作了近20年，每個月僅崗位工資就有2000元左右。對于普通職工，這是一筆不小的收入。此外，員工家中如果有長輩去世，集團也會單給一筆撫恤金。
王健林愛讀書，常自己動手寫演講稿，從不用秘書代筆。從2003年開始，他會在每年年初的工作報告中，給員工們推薦一本書。從《情商》到《論語》，他希望員工能通過讀書做到自知，學會與人相處，控制自己的情緒。這些書，上至高管，下至基層員工都要讀，讀完還要寫心得，開讀書會。在讀書會上獲獎的員工，會得到U盤、書籍等獎勵。對于萬達的文化氛圍，王健林有自己的理解：“人生追求的最高境界是精神追求，企業經營的最高層次是經營文化。”
“親近政府、遠離政治”
從沈萬三到胡雪巖，中國商界有“紅頂商人”的傳統，商界領袖總與政府有著千絲萬縷的聯系。任何生意人都要與政策環境打交道，在這方面，王健林是個聰明人。2012年9月8日，王健林曾在哈佛大學的演講臺上承認，在中國處理政商關系有時候比在哈佛大學讀博士還要難，而他的秘訣是“親近政府、遠離政治”。
熟悉王健林的人都知道，他每天都要拿出時間閱讀黨政報刊，研究政策方向。“他對很多宏觀政策的把握非常到位。”一位采訪過王健林的中央媒體記者評價道。這種把握還包括了對黨建工作的重視。
萬達集團當年的總部位于大連市鬧市區解放街9號。如今，這座大廈在周圍建筑的映襯下顯得有些陳舊。隨著萬達總部遷往北京，目前這座28層大樓的大部分樓層都已出租，只保留了頂層的萬達地產大連項目辦公區，以及13層的黨建基地，每層面積約1300平方米。在黨建基地，筆者看到，王健林的大幅照片和他的一段感悟放在最引人注目的位置：“沒有共產黨就沒有中國的改革開放，沒有改革開放就沒有民營企業，更沒有萬達的今天。”狹窄幽長的走廊上掛滿了照片，其中包括王健林和許多國家領導人的合影。此外，黨群工作部、黨員活動室、集體榮譽室等也是一應俱全。將兩年前市價就已近4000
萬元的整層樓用作展示黨建工作成績，王健林對黨建工作的重視不言而喻。
由于萬達的黨建搞得好，經常有很多政府機關的黨政工作人員不遠千里前來參觀。在“萬達黨建在線”網站上，最新一項接待記錄是2014年7月中組部組織二局三處的來訪參觀。
除此之外，萬達還投資7億元在靠近北京的河北廊坊設立了占地面積200畝的萬達學院，可同時容納3000名學員學習培訓。培訓內容包括政府政策解讀等方面。“這種手筆全國沒有第二家。”一位已離職的大連總部員工表示，這個基地直接體現了王健林及萬達集團與政府搞好關系的用意，“了解政策，緊緊跟隨黨的步伐，搞好政商關系，是萬達發展的基礎”。
然而“親近政府、遠離政治”遠不只“緊緊跟隨”這么簡單，用一位中央媒體資深人士的話說，王健林還有“一種微妙的時機感”。一個很好的例子便是王健林的“10億解千愁”。
2010年11月，王健林以個人名義向中華慈善總會捐款10億元，用于南京大報恩寺重建項目。大報恩寺是南京最負盛名的佛教寺廟之一，也是南京人引以為傲的歷史文化遺跡，毀于太平天國時期。從2001年開始，南京推出了重建大報恩寺的招商項目，但由于種種原因一直未能實現。2010年6月，在大報恩寺遺址中發現的阿育王塔“金棺銀槨”被打開，世界上現存唯一的佛頂骨舍利重現人間，轟動一時。南京上上下下重建大報恩寺的呼聲達到頂峰。
在這個時候，王健林捐資10億，把困擾南京近10年的重建大報恩寺難題解決了。此舉為萬達在政府和市民心中贏得了相當強烈的好感。該人士透露，“當時有南京官員說王健林是‘10億解千愁’”。
此前，南京已有兩座萬達廣場，分別位于南京商業中心新街口和重點開發的河西建鄴區。捐款后，王健林表示，要在江寧區和六合區各建一個萬達城市綜合體，實現萬達在南京的大舉擴張。2013年年底，江寧萬達廣場開業，當地官方媒體盛贊其“將促進區域商務的巨大升級與城市經濟的快速繁榮”。
“政商關系是一個復雜的迷宮，企業家在其中有的迷路，有的做局。外人很難評判王健林的政商哲學，只能說從效果上看，直到目前萬達都在受益于此。”該媒體人士說。
文藝青年的面孔：寫詩唱歌樣樣拿手
“槍手寫不了我的思想和感受”
在許多人眼中，王健林不茍言笑，很少有人想到，他也曾是一個文藝青年。
1979年，在大連陸軍學院留校任參謀后，王健林很快表現出自己的“文藝范兒”，不僅常寫文章，還寫詩。他的一名老戰友告訴筆者，王健林業余時間非常喜歡看書，人物傳記、哲學著作、政治經濟學著作都看，還早早看完了《資本論》。學院辦有黑板報，每周一期，王健林經常在黑板報上寫詩，有朦朧詩，也有古體格律詩。此外，他還經常在軍區辦的《前進報》上發表文章，甚至還有文章發到了《大連日報》《解放軍報》上。“學員隊在報紙上發表的文章里，大概有80%是王健林寫的，他所在的學員二隊是新聞報道先進學員隊。說這個稱號是他給掙回來的，一點不夸張。”
因為文筆好，王健林被調到學院宣傳處當干事，負責學院黨政專修班的組織和協調工作。他聯系了坐落在大連的遼寧師范大學，請老師定期來講課。在這個過程中，王健林走出相對封閉的部隊，與地方和社會上的人士打交道，開始轉型為市場化人才。
此外，王健林愛好收藏，祖輩和父輩都在詩書方面有所浸潤，1992年他就敢于押上全部身家，花800多萬買下傅抱石的一幅畫。他也曾開玩笑說，“下海”很大動因是為了有錢搞收藏。
目前為止，王健林唯一的“自傳”是一本演講集。他曾公開表示：“槍手寫不了我的思想和我的感受。”他要自己寫。“老實說我自己文筆也是很優秀的，寫文章能被我看上的人也不多，所以我一直不主張別人來給我寫。”目前，他的計劃是2020年從一線退下來，花半年到一年的時間好好寫一本自傳，“給年輕人一點啟示”。
除了寫作，王健林還非常喜愛唱歌。2013年，他的歌藝曾讓采訪他的美
國《財富》雜志記者惠特福德大吃一驚。
一天晚上，惠特福德來到王健林妻子林寧經營的會所，王健林已在房間中等待他們。“卡拉OK廳里的設施極為現代，絢麗的燈光，巨型的舞池，還有寬大的真皮沙發。但氣氛仍停留在王健林最熟悉的20世紀80年代的歌廳時代。”當晚，王健林的表演出乎了惠特福德的意料。“沒想到這位（近）60歲的房地產大亨還是一流的男高音，他演唱了極耗體力的壓軸曲目：藏族和蒙古族民歌。”
多位萬達員工向筆者透露，每年萬達的年會，王健林都會唱幾首歌。只不過以前內部視頻沒有傳出來，2015年年初流傳到網上后才引起圍觀。“王健林唱歌的風格并不固定，激昂的、高亢的他能唱，柔情的也能唱。”
真球迷打造“夢之隊”
1994年，萬達入主大連隊，王健林成了中國足球圈子里常被提起的名字。
一位從20世紀90年代開始就在萬達俱樂部工作的老員工告訴筆者：“王健林投身足球是興趣使然，他和現在英格蘭切爾西隊的老板阿布拉莫維奇有些相似，都是打心眼兒里喜歡足球。當時，萬達集團不像現在條件這么好，投資中國足球也不賺錢。做了一年后，王健林沒想到會有這么高的投入，多少也有些力不從心，但他還是堅持做下去了。”
在當地一名體育記者于東（化名）看來，王健林是“真球迷”。“他看球員的眼光挺準的，郝海東就是個例子。”作為跟隊記者，于東經常遇到隨隊征戰的王健林，“訓練的時候也經常看到他。”這個說法也得到了萬達老員工的證實：“王健林幾乎沒有落下過一場萬達隊參加的比賽，哪怕是客場，他也會在比賽前一天晚上趕到。”
王健林給大連足球帶來了實實在在的改變。一位大連隊的老球員笑著對筆者說：“他的確給了很大的物質獎勵。1994年，我們第一場比賽去客場踢延邊隊，王健林到機場送行，開出了16萬元的贏球獎金。這在當時是一筆很大的數目。到了1996年，王健林又提出，一場比賽多進一個球，全隊獎金就加10萬元。”
“王健林是個性情中人，這個性格特點也延續到了足球中。”這位老球員說。
王健林在比賽之前，常會給球隊作動員，他說的話很有煽動性，很能激發球員斗志。“輸了球王健林也會不愉快，但是他很注意不讓自己的情緒影響球員，很少當著球員的面表現出不快。而大連隊受到不公正的判罰時，他毫不掩飾自己的憤怒。”
愛之深，則管之嚴。在大連萬達隊，王健林延續了嚴格管理與個體關懷并重的風格。他經常去球員基地觀看比賽訓練，但從來不在基地吃飯，也嚴禁球隊管理層在基地吃飯。在球員方面，王健林也實行了軍事化管理。萬達老員工告訴筆者：“球員有嚴格的外出歸隊時間，還嚴禁酗酒。1996年有4個球員違反球隊規定，其中還有所謂的‘大牌球員’，王健林原本打算開除這4個球員。最后經勸說讓他們留隊了，但每人罰款6萬元。當時是很高的罰金了。只要球員上進，他會對球員很照顧，既解決房子，又關心傷病，所以大家比賽時都很拼命。”
1999年，因為球隊受到裁判不公正的待遇，同時也因為中國足球圈里的黑幕過多，王健林突然宣布萬達退出足球圈。在退出后很長一段時間里，王健林一直閉口不談大連足球隊。
在闊別足球16年后，2015年1月21日，王健林宣布萬達集團投資4500萬歐元（1歐元約合6.8元人民幣）購買西班牙足球甲級聯賽球隊馬德里競技20%的股權。
王健林說：“足球是燒錢的游戲，全世界足球哪有賺錢的。我不會回中超，但是我會為中國足球的發展嘗試一條新的道路。”他將更大的精力投入中國少年甚至更小的球童的培養上，將這群孩子送到海外去接受訓練，耐心等待他們成長。
父親的面孔：不愿當“國民公公”
“首富家的熊孩子”
2011年4月，因在微博上炮轟俏江南董事長張蘭，王健林的兒子王思聰
進入了公眾的視野。這一年，他剛從海外游學歸來，在微博上給自己貼了“年少輕狂、口無遮攔”的標簽，因此樹敵不少，被稱為“首富家的熊孩子”。
這個“熊孩子”的新鮮事還真不少：2013年王健林首次成為中國首富后，他微博轉發了這條新聞并評論了一個字“哦”，引發網友熱議；2014年6月27日，他發微博稱，在京東上買了個電腦桌遲遲沒收到，引發網友“神回復”，簡單的網購“吐槽”變成全民娛樂的網絡事件；2014年年底，姜文的電影《一步之遙》上映后，他炮轟其為“爛片”，迅速演變成一場與片方的罵戰……
值得玩味的是，公眾對王思聰并未表現出對一般“富二代”的厭惡和仇恨，反而是一種“好奇的注視與友好的調侃”。目前，王思聰微博粉絲數為1092.7萬，是貨真價實的“大V”，成千上萬的粉絲在評論中喊他“老公”，于是他被稱為“國民老公”。
在王思聰口中，自己是“父母創業的犧牲品”。1988年1月3日，王思聰出生在大連。彼時，他的父親王健林在西崗區人民政府辦公室當副主任，母親林寧則在西崗區體委工作。林寧同樣出自軍人家庭，家境不錯，現任林氏投資公司董事長，其父親曾是大連一家保險公司的領導。王思聰出生后，王健林夫婦忙于生意，很早便把兒子送到國外。他先是在新加坡讀小學，接著在英國完成中學和大學教育。
對于這個兒子，王健林曾用“怕了他”來形容，“在外不管你是多大的老總，回家他該不理你還是不理你”。王思聰則回應：“我的父親對我確實特別寬容，除去‘老來得子’，這中間難免有些內疚之情。”
現在，王健林一家三口每年大概能吃上三次團圓飯。每個月，王思聰能見到父親一次，其他時候都各忙各的，有數不清的出差和公務。但王思聰接受采訪時談及父親的口吻是極其尊重的：“我的父親是個什么樣的人呢？隨和、謙讓、包容、刻苦、勤奮、努力。他一直是個特別勤奮的人，每天早上7點半就出現在辦公室。他比我簡樸，在北京這些年還住在不到100平方米的公寓里，他也不花心、完全不好色。除了企業家身份之外沒有其他的身份……所以我從小獨立，一方面是因為在國外，另一方面是因為有父親作對比。”
不喜歡兒子被稱“國民老公”
兒子的年少輕狂與父親的沉穩低調形成了鮮明對比。筆者采訪期間，幾乎所有采訪對象都表示，王健林很少談及家事。“王思聰很早就被送到國外，思想比較活躍。王健林身上傳統文化的色彩濃重，他成長的年代和軍旅生涯，讓他對毛澤東思想和強調紀律的文化很認同。這些因素使父子倆差異很明顯。”呂丹說。
王健林在接受媒體采訪時，被問到對王思聰“國民老公”這一稱號的看法時，直言“不喜歡這個說法”。當然，還沒有哪個記者問他是否知道自己也被稱作“國民公公”了。此前，“俏江南罵戰”后，王健林也曾批評過兒子“我的朋友你別罵”，后來又補了一句“實在要罵就別指名道姓了”。在央視《你從哪里來》節目中，王健林評價獨子王思聰：“他不會看眼色說話，在海外長大，怎么想就怎么說。”“他回來三年了，還時間短，可能等到回來到五年八年的時候，就真正中國化了。”
說到兒子的成績，王健林像一個普通父親一樣流露出滿足與欣賞的神情。“他的投資回報率達到了60%。蠻高。他比較聰明，我允許他失敗兩次，第三次再失敗，就老老實實回萬達上班。”王思聰管理的基金公司普思資本，僅投資樂逗游戲就實現了500萬美元的收益。目前，王思聰和萬達的關系僅僅包括：他是萬達集團的董事，擁有萬達院線1%的股份，而王健林則持有萬達院線約67%的股份。
對于王思聰，萬達員工也知之甚少。“沒有見過這位‘公子’，萬達內部對他也很好奇。”萬達集團的一位中高層對筆者說，他們對王思聰的好奇不亞于任何一個外面的粉絲。有熟悉萬達業務的知情人對筆者表示：“王思聰是既懂互聯網又懂資本運作的跨界型人才，恰好這兩點都是下一步致力發展電商的萬達所需要的。”
對接班人的問題，王健林始終沒有明確表態。或許在他眼中，萬達和王思聰像自己的兩個“兒子”。他對待他們，一個嚴格，一個寬容；一個付出了絕大部分時間與精力，一個卻未能陪伴左右，錯過了他成長的大部分時光。因此，
這位父親也并不要求兩個“兒子”相互捆綁，“接班我不是一定要傳給他，錢我留給他也足夠了，如果他出色，當然是最好的人選，如果不能擔當，也不介意把萬達交給職業經理人團隊。”
每個人都有很多張面孔，通常而言，面對親情的這張面孔會比別的面孔多一些真實。正如兒子王思聰是個不太讓大眾討厭的“富二代”，父親王健林也沒怎么出現在人們“仇富”的情緒里。這或許與他嚴肅的軍人氣質有關，也或許與萬達廣場存在于市民階層的生活半徑和購買能力之內有關。經濟的發展需要馬云那樣的面孔，新奇、前衛、時尚，也需要王健林這樣的面孔，嚴格、專注、傳統。
新書資訊