大量實踐證明，復(fù)盤是一種行之有效的從實踐中學(xué)習(xí)的方法，對于個人成長和企業(yè)發(fā)展都有十分重要的作用。同時，復(fù)盤的優(yōu)勢之一是簡單、便捷、結(jié)構(gòu)化、易于操作。因此，近年來，復(fù)盤成為許多企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織選用的方法與工具。為了幫助中國創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟需要，《戰(zhàn)略復(fù)盤》介紹了戰(zhàn)略復(fù)盤的基本原理，并強調(diào)復(fù)盤對于企業(yè)的重要意義；解析企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤操作實務(wù)，包括戰(zhàn)略復(fù)盤的類型、角色、基本內(nèi)容、方法、步驟等；給出企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤提升路徑，注重思想上和方法上的修煉和提升；精選戰(zhàn)略復(fù)盤案例，作為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的典范。
李克強總理在了解了聯(lián)想的復(fù)盤實踐后，給予高度評價，指出：“你們把中國圍棋復(fù)盤的理念運用到創(chuàng)業(yè)中來，這本身就是一項發(fā)明。在復(fù)盤當中可以看出哪一步走錯了，哪一步走得特別精彩，把這個思想傳播出去，不僅能創(chuàng)造物質(zhì)財富，還能夠創(chuàng)造精神財富。”
大量實踐證明，復(fù)盤是一種行之有效的從實踐中學(xué)習(xí)的方法，對于個人成長和企業(yè)發(fā)展都有十分重要的作用。同時，復(fù)盤大的優(yōu)勢之一是簡單、便捷、結(jié)構(gòu)化、易于操作。因此，近年來，復(fù)盤成為許多企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織選用的方法與工具。
為了幫助中國創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟需要，本書介紹了戰(zhàn)略復(fù)盤的基本原理，并強調(diào)復(fù)盤對于企業(yè)的重要意義；解析企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤操作實務(wù)，包括戰(zhàn)略復(fù)盤的類型、角色、基本內(nèi)容、方法、步驟等；給出企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤提升路徑，注重思想上和方法上的修煉和提升；精選戰(zhàn)略復(fù)盤案例，作為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的典范。
本書將理論與實踐相結(jié)合，運用大量案例，剖析復(fù)盤的思想內(nèi)涵和實操要領(lǐng)，適合中國企業(yè)家，尤其是廣大創(chuàng)業(yè)者閱讀。如果你在企業(yè)運營和創(chuàng)業(yè)過程中遇到什么困惑，本書就是好的教材，因為它提供了一個基本的也是最有效的破困之法。
對弈再多，不如復(fù)盤多次。從現(xiàn)在開始復(fù)盤，讓自己成為大師！讓事業(yè)取得成功！
葉峰，戰(zhàn)略學(xué)博士。著名公司戰(zhàn)略專家、首創(chuàng)“輪回戰(zhàn)略”學(xué)術(shù)體系，108度創(chuàng)始人（108度公司旗下?lián)碛?08度資本、108度私董會、108度教育三大業(yè)務(wù)板塊）。葉峰博士目前擔(dān)任北京交大、荷蘭商學(xué)院、瑞士管理學(xué)院、北京科大、西南財大、遼寧大學(xué)、貴州大學(xué)等多所商學(xué)院EMBA學(xué)位班兼職教授。同時還兼任長江商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、蘭州大學(xué)。武漢大學(xué)等21所商學(xué)院EDP課程教授。主講課程《公司治理》、《戰(zhàn)略管理》、《商業(yè)模式》、《資本運營》四門核心課程。多年來。葉峰博士多次被評為*受EMBA學(xué)員歡迎的教授。葉峰博士還擔(dān)任亞太公司治理研究院院長、西南財大中國私募股權(quán)中心學(xué)術(shù)委員會委員、北京交通大學(xué)中國企業(yè)競爭力研究中心副主任研究員。葉峰博士曾擔(dān)任華信資本ECO，SCC戰(zhàn)略咨詢公司總裁。
第一章 戰(zhàn)略復(fù)盤基本原理
第一節(jié) 什么是復(fù)盤
1．復(fù)盤的由來
2．復(fù)盤的過程
3．復(fù)盤的作用
4．復(fù)盤的應(yīng)用
第二節(jié) 復(fù)盤的思想內(nèi)涵
1．自我審查
2．發(fā)現(xiàn)問題
3．找出方法
4．解決問題
第三節(jié) 戰(zhàn)略復(fù)盤與戰(zhàn)略沙盤
1．戰(zhàn)略復(fù)盤是事后重來
2．戰(zhàn)略沙盤是事前預(yù)測
第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤的意義
1．企業(yè)戰(zhàn)略及其復(fù)盤的意義
2．戰(zhàn)略復(fù)盤是企業(yè)經(jīng)營的方法論
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤操作實務(wù)
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤的三種類型
1．自我復(fù)盤
2．團隊復(fù)盤
3．復(fù)盤他人
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤中的三種角色
1．引導(dǎo)人
2．設(shè)問人
3．敘述人
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤的基本內(nèi)容
1．過程復(fù)盤
2．事件復(fù)盤
3．銷售復(fù)盤
4．策劃復(fù)盤
第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤的兩種方法
1．情境重現(xiàn)法
2．關(guān)鍵點法
第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤的五個步驟
1．回顧目標
2．評估結(jié)果
3．分析原因
4．總結(jié)經(jīng)驗
5．復(fù)盤歸檔
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤提升路徑
第一節(jié) 成功天資復(fù)盤
1．天資過人的不復(fù)盤之誤
2．天資平平的復(fù)盤之功
第二節(jié) 新思路決定新出路
1．判斷思路的正確性
2．啟發(fā)思路才能找到出路
第三節(jié) 戰(zhàn)略復(fù)盤思維訓(xùn)練
1．戰(zhàn)略失敗的原因
2．旁觀者的視角
3．知識復(fù)盤思維訓(xùn)練
4．案例復(fù)盤思維訓(xùn)練
5．復(fù)盤的三個問題清單
第四節(jié) 戰(zhàn)略復(fù)盤需要不斷地“折騰”
1．持續(xù)復(fù)盤才是王道
2．如何進行持續(xù)復(fù)盤
第五節(jié) 企業(yè)生命不息，戰(zhàn)略復(fù)盤不止
1．警惕企業(yè)“溫水煮青蛙”
2．復(fù)盤是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的保證
3．創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會復(fù)盤反思
第四章 戰(zhàn)略復(fù)盤案例選編
第一節(jié) 柳傳志環(huán)：聯(lián)想人的做事方式
1．“柳傳志環(huán)”的含義
2．聯(lián)想人的“做事”風(fēng)格
第二節(jié) 華為：復(fù)盤任正非發(fā)展思維
1．華為的歷史階段
2．復(fù)盤任正非不同階段的發(fā)展思維
第三節(jié) 奇虎：周鴻神復(fù)盤“買狗記”和“免費”
1．周鴻襪復(fù)盤“買狗記”
2．周鴻神復(fù)盤“免費”戰(zhàn)略
第四節(jié) 百度：復(fù)盤李彥宏布局移動戰(zhàn)略
1．技術(shù)驅(qū)動
2．資本運作
3．生態(tài)圈建設(shè)
4．組織架構(gòu)
5．復(fù)盤百度產(chǎn)品與服務(wù)
6．用戶入口
第五節(jié) 格蘭仕：復(fù)盤格蘭仕的自我顛覆
1．血海與藍海
2．產(chǎn)品集聚與極致性價比
3．互聯(lián)網(wǎng)與用戶至上
第六節(jié) 海爾：復(fù)盤海爾互聯(lián)網(wǎng)化實踐
1．企業(yè)組織創(chuàng)新
2．搭建創(chuàng)客平臺
3．“人單合一”模式
4．海爾的人人創(chuàng)客
5．海爾制造業(yè)的未來
第七節(jié) 豐田：復(fù)盤豐田5why分析法
1．5why分析法產(chǎn)生的歷史背景
2．5why分析法在豐田的運用
3．貫穿豐田的“十大意識”
參考文獻
后記
《戰(zhàn)略復(fù)盤》：
復(fù)盤在貿(mào)易中也有應(yīng)用。貿(mào)易中的復(fù)盤簡單來說就是看到客戶的詢盤，然后再回復(fù)給客戶。詢盤也叫咨詢，是指交易的一方準備購買或出售某種商品，而向潛在的供貨人或買主探尋該商品的成交條件或交易可能性的業(yè)務(wù)行為，它不具有法律上的約束力。當我們看到一封詢盤時，首先要仔細研究，分析客戶的詢盤，看他到底想知道什么，從中提取我們想要的東西，所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。有些客戶的第一封詢盤并不問價格，而是問一些技術(shù)參數(shù)，或問一些看似跟產(chǎn)品沒有關(guān)系的問題，其實他是在了解產(chǎn)品的性能，也就是質(zhì)量。這樣我們就要從質(zhì)量上下功夫，盡量做到最好；或者推薦給客戶不同檔次的產(chǎn)品，并告知產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，并附上相應(yīng)的報價。客戶一看就知道是行家。另外，復(fù)盤的時候盡可能把客戶問的每一個問題都做一個詳細的解答，即使是不知道的也應(yīng)該作一個說明，告知原因。因為客戶問的問題都是他們所關(guān)心的問題，切勿忽略細節(jié)，正所謂“細節(jié)決定成敗”。
復(fù)盤在股市中也有應(yīng)用，即股市收盤后再靜態(tài)地看一遍市場全貌。在股票市場中，復(fù)盤是指利用靜態(tài)再看一遍市場全貌，這針對你白天動態(tài)盯盤來不及觀察、來不及總結(jié)等情況，在收盤后或者定時再翻閱一次各個環(huán)節(jié)，進一步明確哪些股資金流進活躍，哪些股資金流出主力在逃，大盤的拋壓主要來自哪里，大盤做多動能又來自哪里，它們之間是不是有行業(yè)、板塊的聯(lián)系，產(chǎn)生這些情況原因是什么，哪些個股正處于上漲的黃金時期，哪些即將形成完美突破，大盤今日漲跌主要原因是什么等情況，需要你重新對市場進行復(fù)合一遍，更了解市場的變化。在倉庫盤點后，根據(jù)需要，也有復(fù)盤一說，即重新盤點一次。
復(fù)盤還在為人處事活動中被廣泛應(yīng)用，在一個人的學(xué)習(xí)和成長過程中發(fā)揮著重要作用。比如，和朋友聚會后，會回想為什么自從某個時間之后，朋友好像并不快樂，是不是自己有什么話說錯了；跟領(lǐng)導(dǎo)溝通后，會反思自己對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是否過于放松輕浮，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)將本該自己負責(zé)的事情交給了他人；與客戶接觸后，會總結(jié)哪個地方是客戶的興奮點，哪些是客戶真正的需求，要在哪里著力；孩子生病了，考慮是昨晚被子沒蓋好還是吃壞了肚子；背部的疼痛，好像和上次的感覺不一致，部位也不完全相同，是不是應(yīng)該去找醫(yī)生看一下；等等。所有這些思考問題的過程，都使用了復(fù)盤的方法。養(yǎng)成復(fù)盤習(xí)慣，做一個能夠自我進化的人，就會成為自己生活的贏家。
事實上，凡是帶有回顧、總結(jié)并由此解決問題的思維活動和實際行為，都具有復(fù)盤性質(zhì)。通過事后重現(xiàn)事件的整個過程，重新審視、思考事件中的行為和思維，可以發(fā)現(xiàn)問題，吸取經(jīng)驗，找到根源，總結(jié)規(guī)律，最終實現(xiàn)能力提升。
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