《白宮領(lǐng)導(dǎo)課:從華盛頓到奧巴馬的領(lǐng)導(dǎo)智慧》列舉了上百條白宮主人的管理名言,其涉及的管理范圍囊括了我們常見(jiàn)的管理問(wèn)題,比如人才管理、激勵(lì)管理、溝通管理、團(tuán)隊(duì)管理、制度管理、競(jìng)爭(zhēng)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì),等等。我們幫助企業(yè)和社會(huì)各界的領(lǐng)導(dǎo)者更好地實(shí)踐運(yùn)用,為自身領(lǐng)導(dǎo)水平的提高開(kāi)辟更為廣闊的發(fā)展空間。
《白宮領(lǐng)導(dǎo)課:從華盛頓到奧巴馬的領(lǐng)導(dǎo)智慧》將白宮領(lǐng)導(dǎo)者的管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合,將這些艱澀難懂的理論知識(shí)用一種新穎的形式表現(xiàn)了出來(lái),讓您在工作之余也能夠懂得管理的真諦,成為管理大師。
相信通過(guò)白宮領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特見(jiàn)解以及企業(yè)的精彩案例和管理方式定會(huì)幫助您在短時(shí)間內(nèi)全面、快速地提升自己的管理水平,幫助您成長(zhǎng)為一名卓越的管理者。
領(lǐng)略西方的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),解讀白宮的管理訣竅;驅(qū)策各型各式的人才,打造基業(yè)長(zhǎng)青的公司! 娜A盛頓到奧巴馬的領(lǐng)導(dǎo)智慧! 中國(guó)企業(yè)最緊缺的不是技術(shù)、資金和人才,而是優(yōu)秀的管理者!
領(lǐng)導(dǎo)學(xué),這門早已形成并不斷發(fā)展的社會(huì)學(xué)科,至今已經(jīng)沒(méi)有人會(huì)懷疑其對(duì)各種組織的重要性了;仡欉^(guò)去的100多年,這門學(xué)科在一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,各種管理理論層出不窮,一次次沖擊著人們固有的思維觀念,也給這個(gè)世界帶來(lái)了巨大的、有益的改變。
盡管如此,正如人們所看到的,直到今天為止,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中依然存在著諸多的難題,而且這些難題的范圍正隨著企業(yè)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展而變得更廣,其影響也變得更大。但是,對(duì)于一個(gè)企業(yè)所能遇到的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題和管理問(wèn)題來(lái)說(shuō),它的影響再大,范圍再?gòu)V,也不會(huì)比白宮的主人們遇到的更甚。
華盛頓、林肯、羅斯福、艾森豪威爾、肯尼迪……這些白宮的主人們都是具有非凡才能的領(lǐng)導(dǎo)者——國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)者,他們深深地懂得如何領(lǐng)導(dǎo)的秘訣。這些秘訣幫助他們將領(lǐng)導(dǎo)的智慧應(yīng)用于國(guó)家的發(fā)展過(guò)程之中,更好地經(jīng)營(yíng)著這個(gè)在地球上最有影響力的國(guó)家。
我們之所以提到美國(guó)總統(tǒng),是因?yàn)閺念I(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它就是一種注重實(shí)踐的活動(dòng),并且,由于領(lǐng)導(dǎo)者的管理以人為對(duì)象,任何領(lǐng)域的管理手段都是大致相同的。正因?yàn)槿绱,美?guó)總統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn),一個(gè)世界大國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者的管理方法就更值得人們——尤其是企業(yè)管理者的關(guān)注。我們編寫(xiě)本書(shū)的目的就在于此。
前言
第一章 領(lǐng)導(dǎo)力改變世界:白宮主人的領(lǐng)導(dǎo)之道
白宮,一個(gè)影響整個(gè)世界政壇的地方,這里的管理者們有著超群的領(lǐng)導(dǎo)力,正是他們帶領(lǐng)著美國(guó)不斷前進(jìn)。不論是白宮還是五角大樓,這些美國(guó)頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者們用自己的實(shí)際行動(dòng)為人們?cè)忈屃耸裁唇凶黝I(lǐng)導(dǎo)者,什么叫作領(lǐng)導(dǎo)力。
在白宮中,既有強(qiáng)悍兇猛的鷹派領(lǐng)導(dǎo)者,他們向我們展示了一個(gè)極具進(jìn)攻性的美國(guó);也有柔性溫和的鴿派領(lǐng)導(dǎo)者,他們向世界展現(xiàn)的是綿里藏針的美國(guó)。在這兩大派系執(zhí)掌下,美國(guó)政府左右逢源,用行動(dòng)維護(hù)著美國(guó)的切身利益。就是這樣一種領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)實(shí)在在地改變了世界格局。
白宮主人:他們的領(lǐng)導(dǎo)力改變世界
洞悉五角大樓的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
鷹派領(lǐng)導(dǎo)力——做一個(gè)強(qiáng)悍、兇猛
具有攻擊性的領(lǐng)導(dǎo)者
鴿派領(lǐng)導(dǎo)力——柔性溫和是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)
者不可或缺的重要基因
第二章 白宮人才課:有效的領(lǐng)導(dǎo),從人才的選拔和運(yùn)用開(kāi)始
人才,作為世界上的重要智力資源,已經(jīng)成為了各個(gè)國(guó)家爭(zhēng)奪的重要方面,白宮也不例外。在正確對(duì)待人才方面,白宮主人們的話語(yǔ)值得我們?nèi)ド钏,因(yàn)榇蟮絿?guó)家小到企業(yè)都需要人才的支持。
在這種情況下就需要這些領(lǐng)導(dǎo)者在尋找和利用人才方面做到正確、理性、充分。同時(shí)還要注重在人才的培養(yǎng)方面下功夫,實(shí)現(xiàn)人才的大發(fā)展,幫助企業(yè)乃至國(guó)家實(shí)現(xiàn)新的跨越。
擺脫光環(huán)效應(yīng),正確識(shí)人用人
有的放矢,挖掘企業(yè)需要的人才
使能者居其位,充分發(fā)揮人才的潛能
一流的人才成就一流的企業(yè)
敢于雇用比自己優(yōu)秀的能人
重視人才評(píng)估,培養(yǎng)企業(yè)接班人
第三章 白宮管理課:管理不是要管理者做事,而是管理別人做事
管理,一門博大精深的學(xué)科,它的不斷發(fā)展帶動(dòng)著世界管理思想的:進(jìn)步。白宮管理課就是這樣,管理者在管理中充分發(fā)揮自己的才智,在有效授權(quán)的情況下做到了權(quán)責(zé)統(tǒng)一,結(jié)合管理思想將之切實(shí)地作為一:門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來(lái)實(shí)踐,推動(dòng)了美國(guó)政府管理的發(fā)展和效率的提高。
企業(yè)也是如此,管理者在授權(quán)與放權(quán)之間掌握著微妙的平衡,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益的不斷提高,這些都是我們需要學(xué)習(xí)的管理經(jīng)驗(yàn)。
不做一個(gè)被累壞的主管
信任是有效的授權(quán)之道
把責(zé)任與權(quán)力一同授予對(duì)方
授權(quán)之后并非不再管任何的事
過(guò)多的干涉只能讓授權(quán)成為一種形式
一定要清晰地把你所想要的結(jié)果說(shuō)出來(lái)
有令則行,別讓命令打折扣
第四章 白宮激勵(lì)課:調(diào)動(dòng)部屬的積極主動(dòng)性
第五章 白宮溝通課:注重溝通,方能達(dá)到內(nèi)部暢通
第六章 白宮團(tuán)隊(duì)課:強(qiáng)調(diào)協(xié)助,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用
第七章 白宮制度課:沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,缺乏制度難成大業(yè)
第八章 白宮競(jìng)爭(zhēng)課:直面競(jìng)爭(zhēng),改變觀念方能制勝
第九章 白宮客戶課:聚焦客戶,打好銷售這張牌
第十章 白宮危機(jī)課:當(dāng)狂風(fēng)暴雨襲來(lái)時(shí)
一家企業(yè)要想做大做強(qiáng),就必須有海納百川的胸襟,這就要求企業(yè)的管理者在招募人才時(shí)要敢于和善于聘用那些能力遠(yuǎn)在自己之上的員工,只有這樣企業(yè)才能夠獲得更大的發(fā)展空間。
對(duì)于一家企業(yè)而言,最忌諱的就是嫉賢妒能,這是一種抑制和扼殺人才的腐朽、落后、畸形心理,也是一個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中隱藏的活火山。要避免這種風(fēng)險(xiǎn),就要求管理者必須克服嫉賢妒能的畸形心理,放心大膽地任用那些能力在自己之上的人。
如果將美國(guó)比作是一家企業(yè)的話,那2012年連任的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬就是一個(gè)敢于用人的管理者。在他的第一個(gè)任期內(nèi),面對(duì)著復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)局勢(shì),他重用了副總統(tǒng)拜登。奧巴馬之所以選擇拜登,是因?yàn)樗靼鬃约旱膹恼䲡r(shí)間太短,對(duì)外交事務(wù)并不熟悉,而拜登作為一名在政壇摸爬滾打了數(shù)十年的國(guó)會(huì)參議員,非常精通外交事務(wù),這令?yuàn)W巴馬自愧不如。后來(lái)的事實(shí)證明,正是有了拜登這樣一位精明強(qiáng)干的人做副手,奧巴馬才能免除外交事務(wù)的后顧之憂,將更多的精力放到國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上。
由此可以看出,就連白宮的主人都需要那些比自己優(yōu)秀的人來(lái)指導(dǎo),更何況是規(guī)模比一國(guó)要小得多的社會(huì)企業(yè)呢?
廣告業(yè)的教父大衛(wèi)·奧格爾維曾經(jīng)開(kāi)過(guò)一場(chǎng)特別的董事會(huì),這位董事長(zhǎng)事先在每位董事的桌前放置了一個(gè)玩具娃娃。然后他說(shuō):“這就代表你們自己,請(qǐng)打開(kāi)看看!碑(dāng)董事們打開(kāi)玩具娃娃時(shí),驚奇地發(fā)現(xiàn)里面還有一個(gè)小一號(hào)的玩具娃娃;打開(kāi)它,里面還有一個(gè)更小的……當(dāng)開(kāi)到最后一個(gè)娃娃的時(shí)候里面放著奧格爾維寫(xiě)給每一位董事的話:“如果你永遠(yuǎn)都只起用比你水平低的人,我們的公司將淪為侏儒公司。相反,如果你錄用的人比你的水平還高,我們的公司將成長(zhǎng)為巨人公司!边@就是著名的奧格爾維定律,正是在這個(gè)定律的指引下,奧格爾維的廣告公司一路披荊斬棘,不斷發(fā)展壯大。
盡管我們認(rèn)識(shí)到了能人的重要性,但我們必須看到,在現(xiàn)代社會(huì),確實(shí)有容不得下屬比自己強(qiáng)的管理者存在,而且這些人不在少數(shù)。比如,有些領(lǐng)導(dǎo)者除了怕難以駕馭能人,擔(dān)心彼此之間容易發(fā)生意見(jiàn)分歧,工作會(huì)受到影響外,主要還是嫉賢妒能的心理在作怪,總以為自己是領(lǐng)導(dǎo),自然應(yīng)該是佼佼者,各方面都應(yīng)該比別人高上一籌。因此,遇上比自己能力強(qiáng)、本領(lǐng)大的人時(shí),就會(huì)產(chǎn)生嫉妒的心理,采取種種措施來(lái)壓制這些優(yōu)秀員工的發(fā)展,這樣的人是無(wú)法成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的。
……