課程設(shè)計是培訓(xùn)教學(xué)的關(guān)鍵。《好課程是設(shè)計出來的》總結(jié)作者多年的現(xiàn)場培訓(xùn)經(jīng)驗，提煉出了一套適合成人學(xué)習(xí)的課程設(shè)計路徑圖：聚焦問題，設(shè)定目標，搭建結(jié)構(gòu)，細節(jié)設(shè)計，設(shè)計體驗，美化課件，試講驗收。
《好課程是設(shè)計出來的》圖文并茂，具有如下特色：
·形式更互動，力圖在書中跟讀者互動起來，從而貫徹本書所認同的培訓(xùn)理念：體驗是最好的老師。
·內(nèi)容更落地，本書內(nèi)容沒有要求大而全，從需要分析寫到培訓(xùn)實施，每一模塊都是蜻蜓點水，不夠?qū)嵱茫侵粚懭绾卧O(shè)計和開發(fā)課程內(nèi)容，手把手地教讀者開發(fā)課程。
·結(jié)果更有針對性，本書兩位作者都是常年在講臺上授課的資深培訓(xùn)師，所以本書針對企業(yè)培訓(xùn)中真實存在的問題，嘗試提出了解決方案。
兩位作者累計30多年經(jīng)驗總結(jié)
互動、落地、有針對性
課程開發(fā)的道與術(shù)
美國羅切斯特大學(xué)心理研究專家愛德華·德西在1970年曾經(jīng)做過一個實驗，這個實驗的道具是7塊形狀各異的木頭，只有一種方法能把它們拼成一個大立方。他招募了一群大學(xué)生志愿者，分三次來進行實驗。
第一次，志愿者的任務(wù)是把7塊木頭拼成大立方，無償?shù)摹Ｖ驹刚吆芸炀屯度氲酵婺绢^游戲中，即便過了規(guī)定8分鐘的時間，許多人還在興致勃勃地繼續(xù)拼。
第二次，志愿者被分成兩組，還是原來的任務(wù)，但第一組仍然是無償?shù)模诙M一旦拼成功就會有一美元獎勵（1970年的一美元對學(xué)生來說是很大的數(shù)目）。結(jié)果，第二組志愿者拼得更積極了，花的時間也更多。
戲劇性的事發(fā)生在第三次。第三次，實驗又恢復(fù)了第一次的規(guī)則。愛德華發(fā)現(xiàn)，那些在上一次實驗中得到一美元的學(xué)生，在這一次實驗里，積極性和花的時間大幅減少。
這個實驗證實了一個心理學(xué)理論，動機分為兩大類：內(nèi)在動機和外在動機。內(nèi)在動機能讓行為本身就成為一種回報，而外在動機，回報來自于行為之外的東西，而非行為本身，比如金錢、獎勵、加分、榮譽等。
對于學(xué)習(xí)這件事兒來說，內(nèi)在學(xué)習(xí)動機是因好奇心、求知欲、自尊心、責(zé)任感、學(xué)習(xí)興趣和成功感等內(nèi)部因素所引發(fā)的學(xué)習(xí)動機。內(nèi)在學(xué)習(xí)動機所追求的目標是學(xué)習(xí)活動本身，不追求學(xué)習(xí)活動之外的目標，其作用具有持久性。外在學(xué)習(xí)動機所追求的目標則是學(xué)習(xí)活動之外的目標，通常是由長者、權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)或群體提供的分數(shù)、獎金和職稱等外部引誘而產(chǎn)生的，若外部引誘消失，行為便不能持久。
學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機來自于知識獲得與問題解決帶來的愉悅感。
很多神經(jīng)學(xué)家猜測，當你解決一個問題時，你的愉悅感來源于你的大腦獎勵給自己的少量多巴胺—這是一種對大腦的愉快系統(tǒng)很重要的且存在于自然中的化學(xué)物質(zhì)。
那么，問題來了，我們?nèi)绾卧谡n程開發(fā)的時候，盡量把設(shè)計思路放在激勵內(nèi)在動機而非外在動機？我們有哪些方法是可以激發(fā)內(nèi)在動機而非僅僅激發(fā)外在動機的？
我們先來看一個挑戰(zhàn)：請找出下面兩張圖中的不同之處，據(jù)說有五處不同。
這是很多人喜歡玩的一個小游戲，我每次坐飛機的時候都會翻開航空雜志，尋找這樣的游戲（一般都有），每次找到答案后就會環(huán)顧一下左右，有一種心滿意足的感覺。沒有人在我找到答案后給我哪怕一毛錢，為什么我每次還是樂此不疲？因為這個游戲滿足了我的好奇心，也就是說激發(fā)了我的內(nèi)在動機，所以做這個游戲本身就能產(chǎn)生愉悅感和滿足感。
激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動機有三個關(guān)鍵詞：好奇心、挑戰(zhàn)性和參與感。
第一個關(guān)鍵詞：好奇心
在現(xiàn)實生活中，一些新奇的事情本身可以激發(fā)人們的好奇心。比如霧霾是怎樣產(chǎn)生的？孫楠為什么退賽？但在課程開發(fā)時不能這樣簡單粗暴地提出問題。
有些經(jīng)驗不足的培訓(xùn)師往往一上課就直接問學(xué)員：你們部門最近遇到的最困難的事情是什么，大家以小組討論跨部門溝通的難點在哪里，等等，結(jié)果等待老師的往往是一陣難堪的沉默，哪怕老師使盡渾身解數(shù)去引導(dǎo)，學(xué)員討論出來的也是不盡如意、幾乎雷同的答案。
難道大家對這樣的問題沒有好奇心？不想知道問題的答案？非也！學(xué)員在彼此之間不熟悉的時候，沒有人愿意在陌生人面前夸夸其談。更重要的是，需要一個恰當?shù)摹皩?dǎo)入”來激發(fā)學(xué)員內(nèi)在的好奇心，而不是試圖僅僅用問題來撬開學(xué)員的大腦。
我們曾經(jīng)為一家企業(yè)開發(fā)與“創(chuàng)新”有關(guān)的課程。為了激發(fā)學(xué)員的好奇心，我們設(shè)計了下面這樣的活動來導(dǎo)入主題。
請一筆連接圖上所有的點，看誰連接出來的圖最富有意義和創(chuàng)意？
學(xué)員做完練習(xí)之后，讓學(xué)員自己投票評選出最有創(chuàng)意的三個圖案，然后告訴學(xué)員，今天的課程里會有很多這樣的創(chuàng)意練習(xí)，也會教很多創(chuàng)意的方法和技巧給大家，這樣學(xué)員的好奇心就被立刻激發(fā)出來。下面是部分學(xué)員的答案，親愛的讀者，你也可以拿起筆，挑戰(zhàn)一下自己的創(chuàng)意力。
第二個關(guān)鍵詞：挑戰(zhàn)性
心理學(xué)的研究認為，學(xué)習(xí)者只有了解自己在學(xué)習(xí)中會遇到什么樣的困難，在學(xué)習(xí)后會得到什么樣的收益，權(quán)衡利弊之后才會對心理努力或者心理投入的付出做出決策。
簡言之，只有當學(xué)員覺得所要解決的問題是有趣的，針對實際工作的，能夠參與其中的，才會樂意去學(xué)習(xí)。
人們都愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的事情，特別是當這個事情跟他的工作還高度相關(guān)時。
很多老師反映現(xiàn)在的培訓(xùn)不好做，學(xué)員經(jīng)常會挑戰(zhàn)老師，比如：
這個理論我們已經(jīng)聽過了；
這個游戲我們玩過了；
老師講得太淺；
老師的內(nèi)容不夠落地；
老師的方法沒辦法落地；
……
金才兵（David Kim），
銘師坊創(chuàng)始人，銘師坊總經(jīng)理
專注培訓(xùn)行業(yè)和品牌課程設(shè)計15年
·共主持開發(fā)課程包、培訓(xùn)系列圖書、各種音像教材等共200多本（套），成功包裝超過20位知名講師，撰寫的《培訓(xùn)游戲全案》一書曾獲得2003年廣東經(jīng)濟出版社銷售冠軍。
·2013年輔導(dǎo)悅楊老師成功獲得“2013年度我是好講師”大賽全國30強、人力資源組冠軍。
·2014年擔任《中國培訓(xùn)》雜志主辦的“我是好講師”大賽全國總決賽輔導(dǎo)導(dǎo)師。
陳敬（又名：陳曦），
國家人力資源高級管理師
國家企業(yè)培訓(xùn)師
國家心理咨詢師
澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)MBA
具有17年全球著名跨國公司摩托羅拉、雅芳、香奈兒等的培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，其間負責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建、人員培訓(xùn)與發(fā)展、精品培訓(xùn)課程開發(fā)等工作，現(xiàn)任銘師坊TTT研究院院長，致力于幫助企業(yè)培養(yǎng)和打造內(nèi)訓(xùn)師團隊，與全國多家著名企業(yè)進行深度合作，幫助企業(yè)開發(fā)精品課程，獲得企業(yè)的高度評價。
前言 課程開發(fā)的道與術(shù)
上篇 基于認知的課程設(shè)計
第一章 激發(fā)學(xué)習(xí)動機 2
第一節(jié) “三動”激發(fā)學(xué)習(xí)動機 2
第二節(jié) 什么是動機 7
第三節(jié) 內(nèi)在動機與外在動機 11
第四節(jié) 提升內(nèi)在學(xué)習(xí)動機，尋找學(xué)習(xí)的“心流”狀態(tài) 13
第二章 舊知聯(lián)結(jié)新知 17
第一節(jié) 激活舊知 18
第二節(jié) 激活舊知的三個維度 19
第三節(jié) 示證新知 23
第三章 基于認知規(guī)律的敏捷開發(fā) 37
第一節(jié) 關(guān)于學(xué)習(xí)的三個事實 37
第二節(jié) 學(xué)習(xí)與記憶 39
第三節(jié) 視聽教學(xué)設(shè)計 44
第四節(jié) 不是學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)時間 51
下篇 課程設(shè)計路徑圖
第四章 聚焦問題 58
第一節(jié) 需求分析 58
第二節(jié) 確定選題 74
第三節(jié) 擬定標題 78
第五章 設(shè)定目標 81
第一節(jié) 分析學(xué)習(xí)內(nèi)容 81
第二節(jié) 撰寫目標 85
第六章 搭建結(jié)構(gòu) 87
第一節(jié) 收集素材 87
第二節(jié) 搭建結(jié)構(gòu) 92
第三節(jié) 制作課程大綱 102
第七章 細節(jié)設(shè)計 107
第一節(jié) 教學(xué)流程創(chuàng)新 107
第二節(jié) 教學(xué)方法設(shè)計 137
第八章 設(shè)計體驗 147
第一節(jié) 體驗式教學(xué) 147
第二節(jié) 情境教學(xué) 154
第九章 美化課件 167
第一節(jié) 美化PPT 167
第二節(jié) 形成課件包 169
第十章 試講驗收 170
第一節(jié) 安排試講 170
第二節(jié) 組織驗收 172
參考文獻 175
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