《供應鏈管理》首先介紹了供應鏈管理思想的起源與發展、供應鏈的基本概念、供應鏈管理的基本概念與原理、供應鏈管理的相關理論及方法;然后分析了供應鏈戰略、供應管理、供應鏈與產品的協調設計及管理、分銷渠道設計與管理、供應鏈網絡設計;最后討論了供應鏈環境下的物流管理、供應鏈信息管理與支持技術體系、供應鏈金融、供應鏈合作伙伴關系管理、業務流程重組、供應鏈風險管理、供應鏈績效評價等內容。
《供應鏈管理》可作為物流專業本科生教材,同時也適用于專科類物流專業以及相關專業本科生、研究生以及物流管理從業人員、研究人員使用或參考。建議課時為48學時。
在經濟全球化和一體化的發展趨勢下,企業面臨著前所未有的機遇和挑戰。如何抓住市場機遇,整合內外部資源,快速、有效地滿足市場需求,提高客戶的滿意度水平,是企業面臨的一大挑戰。以生產和產品為中心的管理模式已經不能適應現代市場競爭的需要,取而代之的是以客戶為中心的供應鏈管理,企業之間的競爭也已轉變為供應鏈之間的競爭。正如美國著名的供應鏈管理專家克里斯托弗(Christopher)所言,“市場中只有供應鏈而沒有企業”,“21世紀的競爭不再是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭”。誰的供應鏈能夠對顧客的需求做出快速反應,誰能提供高質量、個性化的產品及優質的服務,誰就能在競爭中獲取更大的競爭優勢。供應鏈中存在許多降低成本、提高競爭力的機會,因此,供應鏈管理也就成為現代企業的熱門話題之一。根據《供應鏈管理世界》發布的報告,在被調查的企業中,有41.7%的企業將企業供應鏈管理的首要功能定位在提升企業的競爭力上。近年來,供應鏈管理得到了國內外學術界和企業界人士的極大關注。國際上許多著名企業如蘋果公司、戴爾公司、Zara、寶潔、沃爾瑪等均在供應鏈管理實踐中取得了巨大的成效,也通過供應鏈管理創新實現了競爭力的提升。
本書系統地闡述了供應鏈管理的基本概念、理論、方法和技術,全書共分三篇十四章,涵蓋了供應鏈管理基礎、供應鏈設計與管理、供應鏈運作三大模塊。在供應鏈管理基礎模塊中,具體介紹了供應鏈管理思想的起源與發展、供應鏈的基本概念、供應鏈管理的基本概念與原理、供應鏈管理的相關理論及方法。在供應鏈設計與管理模塊中,具體介紹了供應鏈戰略、供應管理、供應鏈與產品的協調設計及管理、分銷渠道設計與管理、供應鏈網絡設計。在供應鏈運作模塊中,具體介紹了供應鏈管理環境下的物流管理、供應鏈信息管理與支持技術體系、供應鏈金融、供應鏈合作伙伴關系管理、業務流程重組、供應鏈風險管理、供應鏈績效評價。本書的出版也是湖南女子學院課程教學模式改革綜合項目(湖南女子學院通[2015]37號《關于公布2015年校級課程教學模式綜合改革項目立項名單》通知中的第十三項——供應鏈管理)的成果之一。本書主要有以下特點:
第一,本書內容體系結構針對我國市場經濟條件下供應鏈管理發展的需要進行設計,注重基礎性、新穎性、針對性和應用性。
第二,緊扣高等學校物流專業教學大綱的要求,貫徹“管用、實用”的要求,在內容選取上具有很強的應用性和針對性,通過把現代供應鏈管理的理念與案例結合起來,著力培養學生分析問題、解決企業實際供應鏈管理問題的能力。
第三,強調精講細練,各章末設有復習思考習題,有單項選擇題、多項選擇題、判斷題、填空題、名詞解析、簡答題、論述題、案例分析題,題型多樣,可以幫助學生鞏固所學知識(有老師教學需要的習題參考答案、教學用PPT,還有多套附有答案的期末測試題。需要者可以聯系我們,聯系郵件為532647723@qq.com)。
在本書的撰寫過程中,我們得到了作者所在單位院系領導的大力支持,特別感謝中南大學出版社的陳應征主任、楊貝編輯等同志,他們為本書的策劃與編寫安排提出了許多有益的建議。
本書可作為物流專業本科生教材,同時也適用于專科類物流專業以及相關專業本科生、研究生以及物流管理從業人員、研究人員使用或參考。建議課時為48學時。
本書由劉助忠(湖南女子學院)擔任主編。具體編寫分工如下:劉助忠編撰第一、二、三、四、五、六、八章,周敏(湖南商學院)編撰第七、九、十、十二、十四章,龔荷英(湖南涉外經濟學院)編撰第十一、十三章,全書由劉助忠負責框架構建和統稿工作。
在本書編寫過程中,我們參考了大量相關文獻,謹在此向這些作者、譯者表示由衷的感謝。由于我們的水平和經驗有限,書中存在錯誤和不妥之處在所難免,懇請有關專家、學者和廣大的讀者朋友批評指正。
第一篇 供應鏈管理基礎
第一章 供應鏈管理導論
第一節 供應鏈管理思想的起源與發展
第二節 供應鏈的基本概念
第三節 供應鏈管理的基本概念與原理
復習思考習題
第二章 供應鏈管理的相關理論及方法
第一節 價值鏈
第二節 核心競爭力
第三節 集成化供應鏈管理
第四節 供應鏈管理方法
復習思考習題
第二篇 供應鏈設計與管理
第三章 供應鏈戰略
第一節 供應鏈戰略概述
第二節 供應鏈戰略與企業競爭戰略的匹配
第三節 供應鏈戰略匹配范圍的拓展
復習思考習題
第四章 供應管理
第一節 供應管理的作用
第二節 自制與外包決策
第三節 供應商選擇
第四節 采購量決策
第五節 供應商關系管理
第六節 供應契約
復習思考習題
第五章 供應鏈與產品的協調設計及管理
第一節 供應鏈設計因素
第二節 面向產品的供應鏈設計
第三節 面向大規模定制的供應鏈設計
第四節 面向供應鏈管理的產品與過程設計
第五節 供應鏈運作的協調管理
復習思考習題
第六章 分銷渠道設計與管理
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道設計
第三節 分銷渠道控制與管理
復習思考習題
第七章 供應鏈網絡設計
第一節 供應鏈網絡設計研究綜述
第二節 供應鏈網絡設計基本理論
第三節 供應鏈網絡設計優化模型
第四節 供應鏈網絡設計模型應用
復習思考習題
第三篇 供應鏈運作
第八章 供應鏈管理環境下的物流管理
第一節 供應鏈環境下物流管理的核心問題
第二節 供應鏈環境下的運輸管理
第三節 供應鏈環境下的庫存控制與配送管理
復習思考習題
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