說(shuō)服上司和經(jīng)營(yíng)者的演講力，是所有職場(chǎng)人士都需具備的能力。但是，絕大部分人都不擅長(zhǎng)演講，很多人都因被駁回意見(jiàn)或被擱置不管而煩惱。其實(shí)，我們只有在3分鐘內(nèi)說(shuō)服他們，才能收獲成功——因?yàn)樗麄兌际浅?jí)忙碌的能干之人。而想要在3分鐘內(nèi)說(shuō)服他們，我們必須準(zhǔn)備一份既簡(jiǎn)單又合乎邏輯的演示資料。為了讓大家不再為制作演示資料而煩惱，在本書(shū)中，每次發(fā)表報(bào)告都能一次通過(guò)的前田鐮利，為大家傳授制作演示資料的方法和技巧。
適讀人群 ：企業(yè)管理者，職場(chǎng)人士 《世界500強(qiáng)內(nèi)部演示制作方法與說(shuō)服技巧》作者前田鐮利長(zhǎng)期在軟銀、雅虎等世界500強(qiáng)企業(yè)工作。他制作的演示，幾乎100%獲得了孫正義社長(zhǎng)的肯定。
《世界500強(qiáng)內(nèi)部演示制作方法與說(shuō)服技巧》是作者前田鐮利首次全面公開(kāi)軟銀、雅虎都在實(shí)踐的“內(nèi)部演示制作方法與說(shuō)服力”。可成為廣大職場(chǎng)人士用作指導(dǎo)實(shí)踐的不可多得的學(xué)習(xí)參考書(shū)。
前 言
企業(yè)內(nèi)部的演講是商務(wù)人士必修的基本技能。
無(wú)論多么成熟的計(jì)劃或提案，只要無(wú)法被管理者或上司采納就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。因此，簡(jiǎn)明扼要地展現(xiàn)提案內(nèi)容并讓決策者接受，這是不可或缺的演講技巧。
但有不少人對(duì)此頭疼不已，對(duì)吧？
坦白講，我曾經(jīng)也是這樣。由于沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)制作企業(yè)演講資料，幾乎都是“自我流派”。年輕時(shí)曾遭遇過(guò)接二連三的失敗，無(wú)數(shù)次被駁回，要求我從頭再來(lái)。而這會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。重做提案內(nèi)容需要花費(fèi)時(shí)間自不用說(shuō)，更可怕的是在下一個(gè)提案提交之前會(huì)出現(xiàn)1到2周甚至近1個(gè)月的空檔期，這期間項(xiàng)目無(wú)法推進(jìn)則可能造成嚴(yán)重后果。這對(duì)于企業(yè)而言也是重大的機(jī)會(huì)損失。如果這種失敗一再重復(fù)，你在公司內(nèi)部的評(píng)價(jià)將一落千丈，假如是涉及企業(yè)外部的項(xiàng)目，還可能造成企業(yè)信譽(yù)降低。
因此，我在進(jìn)行各種錯(cuò)誤嘗試的過(guò)程中開(kāi)始有意地磨煉提案技巧。尤其是在軟銀移動(dòng)集團(tuán)（現(xiàn)軟銀集團(tuán)）工作期間，我得到了很大的鍛煉。因?yàn)轭I(lǐng)頭人是孫正義社長(zhǎng)（現(xiàn)會(huì)長(zhǎng)），決策速度非常快。我往往需要連續(xù)考慮下一個(gè)課題的應(yīng)對(duì)策略，還必須獨(dú)立制作演示。并且由于有大量企劃都要在會(huì)議上討論，分給每個(gè)演示播放的時(shí)間僅有3到5分鐘，甚至有時(shí)會(huì)當(dāng)場(chǎng)下達(dá)命令，要求“1分鐘內(nèi)解決”。
所以不能制作出簡(jiǎn)明扼要且一針見(jiàn)血的提案就會(huì)被駁回。我也曾遭受尖銳的指責(zé)，羞愧得不能自已。尤其是在面對(duì)孫正義社長(zhǎng)提交提案時(shí)，往往會(huì)緊張到渾身僵硬。但正因?yàn)槿绱耍拍捔宋业难菔局谱骷夹g(shù)，大大提高了3分鐘演示被“一次通過(guò)”的概率。通過(guò)提案技術(shù)提高評(píng)價(jià)這會(huì)幫助你逐漸得到企業(yè)內(nèi)部的好評(píng)。
“你的提案通過(guò)率很高”。當(dāng)這一事實(shí)得到認(rèn)可后，不僅是直屬上司，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也可能會(huì)委托你制作演講資料。
被選為孫社長(zhǎng)的繼承者培養(yǎng)機(jī)構(gòu)“軟銀學(xué)院”第1期學(xué)生時(shí)，我制作的事務(wù)演示得到了第1名，并以此機(jī)會(huì)開(kāi)始從事以集團(tuán)公司為主的各種業(yè)務(wù)。此外，孫社長(zhǎng)還給了我多次制作演講資料的機(jī)會(huì)。之后我得以升遷，被委任于管理部門，于是有機(jī)會(huì)向部下徹底傳授自己所領(lǐng)悟的演示技術(shù)。通過(guò)將演示制作方法規(guī)范化，成功加快了部署內(nèi)的決策速度。當(dāng)然，我所在部門提出的事務(wù)演示也日漸邏輯化，被采用率提高。
這一實(shí)績(jī)備受好評(píng)，于是我被任命為企業(yè)內(nèi)認(rèn)定講師制度的演示制作講師。當(dāng)時(shí)軟銀集團(tuán)正通過(guò)積極的M&A來(lái)增加每年的集團(tuán)公司規(guī)模，由于不同出身的企業(yè)的演示方式各有不同，讓決策者感到棘手的項(xiàng)目也隨之增多。因此為了提高公司的決策速度，開(kāi)始嘗試在內(nèi)部推廣我的演示制作技巧。事實(shí)證明，采用該方法的部門，其決策速度提升為原來(lái)的1.5到2倍（以每1小時(shí)會(huì)議的決策數(shù)量來(lái)測(cè)定）。
我從1年前開(kāi)始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，除軟銀以外，我還負(fù)責(zé)過(guò)雅虎集團(tuán)、BenesseCorporation、某鐵道公司等企業(yè)演示的研修工作，切實(shí)感受到大多數(shù)公司為了提升決策速度，都希望加強(qiáng)員工的演示制作技術(shù)。
前田鐮利
2015年7月
前田鐮利（maeda kamari）
1973年出生于日本福井縣。從東京學(xué)藝大學(xué)畢業(yè)后就職于光通信。2002年跳槽到J-PHONE之后，又接著進(jìn)入Vodafone、軟銀移動(dòng)株式會(huì)社（現(xiàn)軟銀株式會(huì)社），在移動(dòng)通信業(yè)界工作17年。2010年以1名的成績(jī)被選為孫正義社長(zhǎng)（現(xiàn)會(huì)長(zhǎng)）設(shè)立的繼承者培養(yǎng)機(jī)關(guān)“軟銀學(xué)院”第1期學(xué)生。他直接對(duì)孫社長(zhǎng)提交了許多演示內(nèi)容，幾乎都得到了認(rèn)可，并且負(fù)責(zé)了孫社長(zhǎng)的許多演示資料的制作工作。此后作為軟銀的非執(zhí)行董事、軟銀企業(yè)認(rèn)證講師（演示制作培訓(xùn)）活躍在各職位。實(shí)踐他的演示技巧的部門被證實(shí)演示決策速度提高了1.5~2倍。2013年，從軟銀離職后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。除擔(dān)任軟銀、雅虎株式會(huì)社、株式會(huì)社Benesse Corporation、大手鐵道會(huì)社等企業(yè)的演示制作講師以外，還在全國(guó)開(kāi)辦了演示制作培訓(xùn)班。
前 言 企業(yè)內(nèi)部演講報(bào)告的9成由“資料”決定…… 001
第1章 演示資料必須“簡(jiǎn)潔&邏輯”
Lesson1 將幻燈片縮減至“5~9張” …… 001
Lesson2 企業(yè)演示資料由“4個(gè)部分”構(gòu)成…… 006
Lesson3 演示鎖定“一個(gè)主題” …… 012
Lesson4 演示的故事只要有一個(gè)讓人印象深刻就可以…… 016
Lesson5 演示資料會(huì)累積成“根據(jù)→結(jié)論” …… 020
Lesson6 正文幻燈片僅由最“穩(wěn)固的要素”構(gòu)成…… 026
Lesson7 提出“2個(gè)方案”能提高采納率…… 030
Lesson8 企業(yè)演示不可或缺的“3大要點(diǎn)” …… 035
Lesson9 不要貿(mào)然開(kāi)始制作幻燈片…… 038
第2 章 不要讓決策者“閱讀”演示資料
Lesson10 在封面注明“會(huì)議名稱”與“日期” …… 046
Lesson11 關(guān)鍵信息放在幻燈片中央偏上的位置…… 051
Lesson12 關(guān)鍵信息控制在“13字”以內(nèi)…… 056
Lesson13 正面信息用“藍(lán)色”，負(fù)面信息用“紅色” …… 060
Lesson14 預(yù)先準(zhǔn)備好“定型模板” …… 064
第3章 將圖表加工至能“瞬間”理解的程度
Lesson15 遵循“一張幻燈片=一個(gè)圖表”的鐵則…… 068
Lesson16 圖表在“左”，信息在“右” …… 073
Lesson17 去掉所有多余的“數(shù)字”“表格” …… 080
Lesson18 柱形圖中，“這些”是禁止使用的…… 083
Lesson19 餅狀圖用“一種顏色效果”加深印象…… 087
Lesson20 折線圖表現(xiàn)“角度” …… 094
Lesson21 問(wèn)卷調(diào)查的圖表必須一目了然…… 098
Lesson22 數(shù)據(jù)通過(guò)“圖像”來(lái)搜索…… 103
第4章 只使用能幫助決策者進(jìn)行理解的“圖像”
Lesson23 只使用幫助決策者進(jìn)行理解的“照片” …… 108
Lesson24 “照片”搜索要重視畫(huà)質(zhì)…… 113
Lesson25 用動(dòng)畫(huà)強(qiáng)化邏輯…… 116
第5章 將資料修改至具有100%的“說(shuō)服力”
Lesson26 演示是否成功由“附件”決定…… 124
Lesson27 用“假設(shè)FAQ”將附件補(bǔ)充完整…… 127
Lesson28 演示資料要經(jīng)過(guò)三重確認(rèn)…… 131
Lesson29 配合決策者的特點(diǎn)來(lái)制作幻燈片…… 135
Lesson30 準(zhǔn)備“1分鐘版本” …… 141
第6章 演示報(bào)告只需按照資料進(jìn)行說(shuō)明
Lesson31 準(zhǔn)備好完美的資料并按照它進(jìn)行說(shuō)明就可以…… 146
Lesson32 說(shuō)話時(shí)看著決策者的“左眼” …… 149
Lesson33 無(wú)論被誰(shuí)提問(wèn)，都要面向決策者來(lái)回答…… 151
Lesson34 一定要弄清不被采納的理由…… 153
后 記 “為了公司”而“盡心竭力” ……155
第1章 企業(yè)演示播放時(shí)間控制在“3分鐘”內(nèi)
制作企業(yè)演示時(shí)，最重要的是什么？
就是站在決策者的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行思考，如何才能讓他們簡(jiǎn)明易懂地理解并接受提案內(nèi)容呢？必須徹底想清楚這一點(diǎn)，然后圍繞它做必要的準(zhǔn)備，不做任何會(huì)妨礙它的事。這就是企業(yè)演示最關(guān)鍵的要點(diǎn)。
那么最容易讓決策者產(chǎn)生猶豫的事又是什么呢？
就是浪費(fèi)時(shí)間。決策者必然是很忙的，需要在有限的會(huì)議時(shí)間內(nèi)做出多個(gè)決策。所以他們最討厭的就是拖沓和不得要領(lǐng)的演示。因此將企業(yè)演示播放時(shí)間控制在3分鐘之內(nèi)是基本要求，最長(zhǎng)也不能超過(guò)5分鐘。無(wú)論是怎樣的企劃，都能夠在3~5分鐘內(nèi)闡明提案核心并具有說(shuō)服力。或者說(shuō)，倘若不能在此時(shí)間內(nèi)完成，反而會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有抓住提案的重點(diǎn)。
當(dāng)然，演示結(jié)束后往往還要面對(duì)決策者的質(zhì)疑，需要對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，或者圍繞提案是否可行進(jìn)行討論。這一流程則不包括在“3~5分鐘”之內(nèi)。
Lesson1 將幻燈片縮減至“5~9張”演示資料必須“簡(jiǎn)潔&邏輯”
有時(shí)，演示結(jié)束后還需要較長(zhǎng)的討論時(shí)間，這沒(méi)什么問(wèn)題。或者說(shuō)在此時(shí)進(jìn)一步討論有利于提高決策者做出決斷的質(zhì)量。為了確保這一時(shí)間，更應(yīng)當(dāng)將演示播放本身簡(jiǎn)明扼要地控制在3~5分鐘以內(nèi)。
那么究竟要怎么做呢？
很簡(jiǎn)單，就是縮減演示資料的幻燈片數(shù)量。有人總是覺(jué)得“這也要說(shuō)明，那也要說(shuō)明……”于是準(zhǔn)備20到30張幻燈片。這當(dāng)然無(wú)法在3~5分鐘內(nèi)結(jié)束，因?yàn)檠菔臼歉鶕?jù)資料來(lái)推進(jìn)的，或者說(shuō)資料就是演示的腳本。如果腳本分量過(guò)多，則自然會(huì)導(dǎo)致演示過(guò)長(zhǎng)。相反，如果能創(chuàng)造簡(jiǎn)潔的腳本，則能有效縮短演示播放時(shí)間。
將演示資料控制在5~9張以內(nèi)（圖1-1）。
在這“5~9張”中，不包括封面、目錄和過(guò)渡幻燈片，只要正文幻燈片控制在5~9張就可以。在注意該原則的基礎(chǔ)上提煉內(nèi)容，讓演示播放務(wù)必在3~5分鐘內(nèi)結(jié)束。超過(guò)“5~9張”就是重點(diǎn)不明的演示將幻燈片控制在5~9張之內(nèi)，不僅有縮短演示播放的效果，更重要的是
一旦幻燈片張數(shù)超過(guò)5~9張，就很容易成為重點(diǎn)不明的演示。
該法則是源于美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家喬治?米勒所提出的“魔法數(shù)字（Magical Number ）”。米勒發(fā)現(xiàn)人類瞬間能記住的情報(bào)量極限是“7±2”。該“7±2”被命名為魔法數(shù)字。魔法數(shù)字被廣泛運(yùn)用于各領(lǐng)域。比如電話號(hào)碼之所以會(huì)以“○○○?○○○?○○○○”的方式來(lái)隔開(kāi)，就是因?yàn)椤啊稹稹稹稹稹稹稹稹稹稹钡娘@示方式會(huì)讓人很難記住數(shù)字，所以通過(guò)連字符，將一個(gè)信息的集合分解為“7±2”的組合。
企業(yè)演示一樣。幻燈片的數(shù)量一旦超過(guò)“7±2”，決策者就很難理解演示內(nèi)容。提案者由于多次檢查討論提案內(nèi)容，當(dāng)然能正確掌握20~30張的幻燈片內(nèi)容，但對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)這些都是初次接觸的情報(bào)。無(wú)論多優(yōu)秀的人，只要幻燈片張數(shù)超過(guò)“7±2”，就不可能當(dāng)場(chǎng)理解其內(nèi)容。因此請(qǐng)將幻燈片控制在5~9張，這才是“一次通過(guò)”的制勝法則。
但不能為了將數(shù)量壓縮至5~9張而強(qiáng)行在每張幻燈片內(nèi)塞過(guò)多信息。比如一張幻燈片包含2個(gè)圖表的話，也會(huì)讓對(duì)方難以理解幻燈片的內(nèi)容。每1張幻燈片必須盡可能簡(jiǎn)單，這是鐵則。所以在必要的情況下，即使增加張數(shù)也要保證一張幻燈片只包含一個(gè)圖表。首先，以5~9張為目標(biāo)來(lái)整理情報(bào)。如果確實(shí)難以壓縮的話，請(qǐng)追加幻燈片。
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