《電子商務物流管理》從電子商務與現代物流的關系入手，全面、系統地介紹了B2C和C2C電子商務環境下的現代物流管理。全書采用項目方式編寫，共分9個項目，內容包括電子商務采購管理、電子商務倉儲管理、電子商務運輸與配送管理、電子商務物流信息管理、電子商務與第三方物流、電子商務與供應鏈管理、電子商務物流成本管理、電子商務國際物流管理。
《電子商務物流管理》可作為高職高專電子商務、物流管理等專業的教材，也可作為“電子商務師”職業資格認證考試的參考用書。
《電子商務物流管理》以實際工作任務為引領，以實際工作過程為主線，按照項目化方式進行編排，編寫思路是“基礎知識-工作任務-實踐應用-任務拓展”。首先力求通過基礎知識講解引導學生做好完成工作任務的理論準備；接下來是布置工作任務，重點培養學生的崗位職業技能和職業素質；然后是實踐應用，包含有實踐內容和應用步驟，強化學生動手能力的訓練；最后是任務拓展，目的是培養學生分析問題、解決問題的能力及團隊協作與溝通技巧，為學生可持續發展奠定基礎。 《電子商務物流管理》按照電子商務物流管理工作過程把課程內容整合成電子商務與物流管理、電子商務采購管理、電子商務倉儲管理、電子商務運輸及配送管理、電子商務物流信息管理、電子商務與第三方物流管理、電子商務與供應鏈管理、電子商務物流成本管理、電子商務國際物流管理9個教學項目，培養從事電子商務物流管理的專業人才。
項目一 電子商務與物流管理
基礎知識
一、電子商務的基本概念
二、電子商務與現代物流
工作任務
一、了解電子商務物流運作模式
二、熟悉電子商務物流作業流程
實踐應用
一、制造商電子商務物流管理
二、銷售商電子商務物流管理
任務拓展
一、撰寫參觀物流配送中心工作任務實踐報告
二、撰寫參觀快遞物流運作的拓展任務報告
項目二 電子商務采購管理
基礎知識
一、采購的基本概念
二、采購方式
工作任務
一、采購計劃的制定
二、供應商的選擇
三、簽訂采購合同
四、電子訂貨
五、采購績效評估
實踐應用
一、采購的技巧與方法
二、美國福特汽車企業采購流程再造
任務拓展
一、小型電子商務企業采購物流管理
二、準時制生產下的采購物流
項目三 電子商務倉儲管理
基礎知識
一、倉儲的基本概念
二、儲存保管方法
三、保管技術
工作任務
一、入庫作業
二、出庫作業
三、倉庫管理
四、庫存控制
五、庫存訂貨量的確定方法
實踐應用
倉儲管理系統的應用
任務拓展
POS管理系統的應用
項目四 電子商務運輸與配送管理
基礎知識
一、運輸的基本概念
二、配送的基本概念
工作任務
一、公路零擔貨物運輸
二、物流配送作業
實踐應用
一、沃爾瑪的現代物流運輸優化
二、海爾的現代物流配送
任務拓展
一、DRP配送需求計劃
二、中型電子商務批發企業的物流配送方案設計
三、小型電子商務零售企業的物流配送方案設計
項目五 電子商務物流信息管理
基礎知識
一、物流信息與物流信息系統
二、物流信息技術
工作任務
一、識別條碼
二、RFID技術的應用
實踐應用
一、運用MRP技術管理企業內部物流
二、基于EPC網絡的智能供應鏈管理
任務拓展
一、運用電子商務技術管理企業物流信息
二、快遞企業如何運用電子商務技術提升物流信息管理水平
項目六 電子商務與第三方物流
基礎知識
一、第三方物流的基本概念
二、第三方物流的發展概況
三、第四方物流
工作任務
一、電子商務下第三方物流管理原材料庫存
二、電子商務企業的第三方物流管理策略
實踐應用
第三方物流模擬軟件的應用
任務拓展
一、B2B電子商務企業如何選擇合作物流企業
二、B2C電子商務企業如何選擇合作物流企業
三、C2C交易賣家如何選擇快遞服務提供商
項目七 電子商務與供應鏈管理
基礎知識
一、供應鏈的基本概念
二、供應鏈管理的基本概念
工作任務
一、長鞭效應的產生和
消除方法
二、供應鏈集成管理
三、供應鏈管理績效評估
實踐應用
一、QR供應鏈管理方法
二、ECR供應鏈管理方法
任務拓展
一、大中型電子商務企業的供應鏈管理方法
二、小型電子商務企業的供應鏈管理方法
項目八 電子商務物流成本管理
基礎知識
一、物流成本概述
二、物流成本管理
工作任務
一、物流成本控制
二、物流成本核算
實踐應用
一、運用ABC成本法核算物流作業成本
二、物流運輸成本的本量利分析
任務拓展
一、B2C型電子商務企業的ABC物流成本核算方法
二、C2C型電子商務賣家物流成本的本量利分析
項目九 電子商務國際物流管理
基礎知識
一、國際物流的基本概念
二、國際物流系統
工作任務
一、國際貨物出口
二、國際貨物進口
實踐應用
一、外貿寄樣
二、外貿單證及應用
任務拓展
一、出口報關單的繕制
二、進口報關單的繕制
參考文獻
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