《外貿(mào)函電（第2版）》共分十六單元。其中第一單元系統(tǒng)介紹了英文商務(wù)信函寫作的基本知識；第二至第十五單元遵循外貿(mào)常規(guī)流程，依次介紹了業(yè)務(wù)關(guān)系的建立、資信調(diào)查、詢盤及回復(fù)、報價和發(fā)盤、還盤和接受、銷售促銷、訂單及其履行、信用證、其他支付方式、包裝、保險、裝運、索賠與理賠、貿(mào)易方式等內(nèi)容；第十六單元概要介紹了當(dāng)代國際貿(mào)易交往中常用的備忘錄、傳真與電子郵件。在內(nèi)容上，除了專題簡介、樣函、實用語句、練習(xí)和補充閱讀材料等傳統(tǒng)組成部分之外，《外貿(mào)函電（第2版）》還增加了兩大特色內(nèi)容：一是辟專欄描述了各類信函及其回復(fù)信函的寫作步驟及常用表達方式；二是對函電中出現(xiàn)頻率較高的焦點詞匯及其表達方式進行了提煉。此外，書后的附錄部分給出了函電中的實用短語、縮略詞、正確寫法及各單元練習(xí)的參考答案。
《外貿(mào)函電（第2版）》可供高等院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)師生采用，也可供社會讀者參考。
擺在讀者面前的這套“‘十一五’高等院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)規(guī)劃教材”是一項凝聚了眾多高校教師辛勤勞動的集體性成果。我們編寫這套教材主要是基于以下兩大背景。
1.在經(jīng)濟全球化條件下，國際貿(mào)易作為一國參與經(jīng)濟全球化和國際分工的重要途徑之一，其作用和重要性都大大加強
20世紀90年代以來，在經(jīng)濟全球化浪潮的推動下，資本的國際流動得到迅猛發(fā)展。在這種情況下，有人認為國際貿(mào)易對經(jīng)濟增長的作用因此會被削弱，其實并不盡然。通過以下分析可以看出，國際貿(mào)易對一國經(jīng)濟增長的作用不但沒有被削弱，反而在加強。
首先，在經(jīng)濟全球化條件下，國際分工的日益細化不但使越來越多的消費品具有了可貿(mào)易性，而且越來越多的中間產(chǎn)品和勞務(wù)也進入了國際交換領(lǐng)域，從而使貿(mào)易的范圍不斷擴大。
其次，在經(jīng)濟全球化條件下，社會化生產(chǎn)以及市場經(jīng)濟’的本質(zhì)并未發(fā)生根本性的變化，市場交換依然是擴大再生產(chǎn)的前提，國際貿(mào)易仍是各國在世界范圍進行交換的主要方式和彼此間經(jīng)濟關(guān)系的“晴雨表”。
最后，在經(jīng)濟全球化條件下，雖然國際直接投資的規(guī)模越來越大，跨國公司的作用越來越顯著，但是它并不排斥國際貿(mào)易，更不能取代國際貿(mào)易；相反，資本和生產(chǎn)的國際化不僅為國際貿(mào)易提供了更加便利的條件，而且增添了新的貿(mào)易方式和貿(mào)易動力。因為跨國資本流動規(guī)模的擴大，特別是產(chǎn)業(yè)資本的國際化，不僅使國際貿(mào)易的規(guī)模和發(fā)展呈現(xiàn)出某些新特點，而且使國際貿(mào)易出現(xiàn)了內(nèi)部化現(xiàn)象，推動了以要素稟賦差異為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)間貿(mào)易模式逐步向以競爭優(yōu)勢為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)變，世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的比重不斷加大。規(guī)模巨大的跨國公司在世界各地組織生產(chǎn)，在“全球戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下，企業(yè)內(nèi)部貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展迅速，構(gòu)成世界貿(mào)易的重要組成部分。不僅如此，第二次世界大戰(zhàn)后國際資本的流動還促使了新的貿(mào)易方式的產(chǎn)生，例如加工貿(mào)易、補償貿(mào)易、國際租賃業(yè)務(wù)、國際分包等等。這些貿(mào)易方式是為適應(yīng)資本的流動而出現(xiàn)的，它們號傳統(tǒng)的商品貿(mào)易方式有很大的差別。比如補償貿(mào)易，就是引進方首先引進國外的先進技術(shù)和設(shè)備，然后再用生產(chǎn)的產(chǎn)品直接或間接地給予技術(shù)和設(shè)備提供者補償，這實際上已起到了國際直接投資的作用。
序
第2版前言
第1版前言
Unit 1 英文商務(wù)信函寫作的基本知識
Unit 2 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
Unit 3 資信調(diào)查
Unit 4 詢盤及回復(fù)
Unit 5 報價和發(fā)盤
Unit 6 還盤和接受
Unit 7 銷售促銷
Unit 8 訂單及其履行
Unit 9 信用證
Unit 10 其他支付方式
Unit 11 包裝
Unit 12 保險
Unit 13 裝運
Unit 14 索賠與理賠
Unit 15 貿(mào)易方式
Unit 16 備忘錄、傳真與電子郵件
Appendix
Appendix A
實用短語
Appendix B
國際貿(mào)易中常用縮
略詞
Appendix C
正確寫作
Appendix D
參考答案
參考文獻
Most people today associate marketing with selling. Yet， the act of selling is only one part of the overall marketing activities of the firm. The task of providing products that satisfy consumers wants forms the basis for our current marketing systems. Marketing is an exchange process between buyers and sellers, the purpose of which is to satisfy the buyer s needs and wants through the purchase of the seller s products.
This marketing concept evolved over the years, developing as American business matured. Initially, production-oriented American business assumed that people would buy whatever was efficiently produced. This concept gradually evolved into a sales-oriented approach in which firms generally depended on effective sales approaches to stimulate consumer demand for a product. Today s marketing-oriented philosophy focuses on a firm s desire to increase sales while anticipating and satisfying consumer needs. Progressive businesses today are much more consumer-oriented than firms have been in the past.
The marketing mix consists of four variables——product, price, distribution (or place), and promotion. The product variable encompasses its physical attributes. Pricing involves the marketing manager, who establishes each product s price as well as overall pricing policies. Getting that product to the right place at the right time is the distribution variable. The promotion variable increases demand by communicating information to potential customers via personal selling, advertising, publicity, and sales promotion.
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