《外貿英語函電》共分16章，系統全面介紹了外貿英語函電相關知識，各章內容涉及簡明的相關業務知識介紹、信例、商業語匯注釋、常用句型、練習及答案。本書適合高等院校和高等職業技術學院對外經濟貿易專業或國際商務英語專業高年級教學之用，亦可供涉外經貿、商務工作人員培訓和自學之用。
第一章 商務寫作基礎
第二章 商務信函的結構與格式
第三章 建立與促進商務關系
第四章 詢函與答復
第五章 報價與發盤
第六章 還盤
第七章 促銷信函
第八章 訂貨與回復
第九章 付款條件
第十章 信用證
第十一章 包裝
第十二章 運輸
第十三章 保險
第十四章 索賠與理賠
第十五章 代理
第十六章 電子商務
附錄
1．售貨合同
2．發貨通知書
3．商業發票
4．裝箱單
5．提單
6．SGS商品檢驗報告
參考文獻
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