何志康,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)踐者,長(zhǎng)期致力于移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)。曾就職于國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)建站公司——華威迅網(wǎng)絡(luò)有限公司,為多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供有效果、有價(jià)值的網(wǎng)站服務(wù)。2010年在中國(guó)科學(xué)院杭州科技園從事移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā),成功研發(fā)出移動(dòng)考勤、移動(dòng)插座、移動(dòng)OA辦公等多個(gè)項(xiàng)目,并取得顯著成果。2013年1月,正式啟動(dòng)微信移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目,并成立了杭州技術(shù)開發(fā)中心,在微網(wǎng)站、微餐飲、微酒店、微商城、CRM會(huì)員系統(tǒng)等方面頗有建樹。發(fā)展至今,更專注于微信運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,成功策劃了一系列微信營(yíng)銷活動(dòng)方案,深得客戶信賴。
1
入門篇
1.4.2 移動(dòng)社群的構(gòu)建策略 / 33
1.4.3 構(gòu)建移動(dòng)社群常見的誤區(qū) / 35
1.5 移動(dòng)社群的平臺(tái)選擇 / 37
1.5.1 豆瓣 / 37
1.5.2 貼吧 / 39
1.5.3 論壇 / 40
1.5.4 QQ 空間 / 42
1.6 移動(dòng)社群的行為方式 / 43
1.6.1 開展互動(dòng)社交 / 43
1.6.2 提供貼心服務(wù) / 44
1.6.3 保持良好態(tài)度 / 46
1.7 移動(dòng)社群的運(yùn)營(yíng)技巧 / 48
1.7.1 核心價(jià)值定位 / 48
1.7.2 規(guī)模控制 / 49
1.8 移動(dòng)社群的盈利模式 / 51
1.8.1 社群變現(xiàn)的基本原則 / 51
1.8.2 社群變現(xiàn)的具體方式 / 52
1.8.3 用社群融合行業(yè)資源 / 54
2.1 移動(dòng)場(chǎng)景的分類 / 58
2.1.1 時(shí)間場(chǎng)景 / 58
2.1.2 地點(diǎn)場(chǎng)景 / 60
2.1.3 日常場(chǎng)景 / 61
2.2 移動(dòng)場(chǎng)景的選擇 / 63
應(yīng)用模式之一:移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷
第二章
2
實(shí)戰(zhàn)篇
2.2.1 本地場(chǎng)景 / 63
2.2.2 情緒場(chǎng)景 / 64
2.2.3 熱點(diǎn)話題 / 66
2.2.4 移動(dòng)游戲 / 69
2.3 移動(dòng)場(chǎng)景的體驗(yàn)?zāi)J?/ 72
2.3.1 使用體驗(yàn) / 72
2.3.2 情感體驗(yàn) / 73
2.3.3 情景體驗(yàn) / 74
2.4 構(gòu)建移動(dòng)場(chǎng)景時(shí)的注意事項(xiàng) / 76
2.4.1 構(gòu)建過程要自然 / 76
2.4.2 構(gòu)建細(xì)節(jié)要具體 / 77
2.4.3 多利用外部觸點(diǎn) / 78
2.5 移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)方案 / 80
2.5.1 主動(dòng)創(chuàng)造場(chǎng)景 / 80
2.5.2 借已有場(chǎng)景發(fā)揮 / 81
2.5.3 跨界融合多場(chǎng)景 / 83
2.6 移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷的案例分析 / 85
2.6.1 “雪莉小姐”餐廳的移動(dòng)營(yíng)銷之道 / 85
2.6.2 “JC Penny 百貨公司”二維碼與場(chǎng)景的結(jié)合 / 86
3.1 移動(dòng)內(nèi)容的組成要素 / 88
3.1.1 鮮明標(biāo)題 / 88
3.1.2 生活故事 / 89
3.1.3 時(shí)尚信息 / 91
3.1.4 專業(yè)知識(shí) / 92
3.1.5 營(yíng)銷軟文 / 93
3.2 打造內(nèi)容性產(chǎn)品 / 95
應(yīng)用模式之二:移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷
第三章
3
4.1 移動(dòng)連接的實(shí)施過程 / 128
4.1.1 尋找早期用戶 / 128
應(yīng)用模式之三:移動(dòng)連接營(yíng)銷
3.2.1 身份標(biāo)簽 / 95
3.2.2 情緒營(yíng)銷 / 96
3.2.3 內(nèi)容植入 / 97
3.3 凸顯內(nèi)容的價(jià)值 / 99
3.3.1 用戶體驗(yàn) / 99
3.3.2 品牌黏性 / 100
3.3.3 生活方式傳遞 / 102
3.4 明確內(nèi)容的主題 / 103
3.4.1 大眾主題 / 103
3.4.2 小眾主題 / 104
3.4.3 二次元主題 / 105
3.4.4 趣味性主題 / 106
3.4.5 正能量主題 / 108
3.5 尋找合適的平臺(tái)入口 / 109
3.5.1 朋友圈 / 109
3.5.2 微信群 / 111
3.5.3 微信公眾號(hào) / 112
3.6 與技術(shù)融合的表現(xiàn)形式 / 115
3.7 利用社交媒體傳播內(nèi)容 / 117
3.8 組建內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì) / 120
3.9 移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷的案例分析 / 122
3.9.1 錘子推出“文青版堅(jiān)果手機(jī)” / 122
3.9.2 700Bike 騎行是一種生活 / 124
第四章
4
4.1.2 培養(yǎng)用戶的信任感 / 129
4.1.3 打造興趣共同體 / 130
4.1.4 建立圈子化網(wǎng)絡(luò) / 131
4.2 影響力傳播 / 133
4.2.1 明星傳播 / 133
4.2.2 專家傳播 / 134
4.2.3 自媒體傳播 / 135
4.2.4 意見領(lǐng)袖傳播 / 136
4.2.5 網(wǎng)紅傳播 / 138
4.2.6 粉絲群傳播 / 140
4.3 口碑傳播 / 142
4.3.1 細(xì)分人群 / 142
4.3.2 抓住痛點(diǎn) / 143
4.3.3 持續(xù)傳播 / 145
4.3.4 舉辦口碑活動(dòng) / 147
4.4 病毒傳播 / 150
4.5 社會(huì)關(guān)系鏈傳播 / 153
4.5.1 共享平臺(tái) / 153
4.5.2 開放領(lǐng)域 / 154
4.5.3 構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng) / 156
4.5.4 展示自我 / 157
4.5.5 引發(fā)共鳴 / 158
4.5.6 嫁接熱點(diǎn) / 159
4.6 打造健康的人際關(guān)系模式 / 161
4.7 移動(dòng)連接營(yíng)銷的案例分析 / 164
4.7.1 魔漫相機(jī)口碑傳播引發(fā)裂變 / 164
4.7.2 卡西歐G-SHOCK 聚焦專業(yè)圈子,打造小眾領(lǐng)
袖 / 165
5.1 移動(dòng)社群思維下的企業(yè)抉擇 / 170
5.1.1 爭(zhēng)奪粉絲歸屬 / 170
5.1.2 碎片化經(jīng)營(yíng)思路 / 171
5.1.3 打破營(yíng)銷邊界 / 172
5.2 移動(dòng)社群營(yíng)銷的適合行業(yè) / 174
5.2.1 旅游業(yè) / 174
5.2.2 服裝業(yè) / 176
5.2.3 娛樂業(yè) / 179
5.2.4 快消品業(yè) / 181
5.2.5 餐飲業(yè) / 183
5.2.6 汽車行業(yè) / 185
5.2.7 電商行業(yè) / 187
5.3 部落化的移動(dòng)社群前景 / 189
5.3.1 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容主導(dǎo) / 189
5.3.2 簡(jiǎn)單規(guī)則制定 / 190
5.3.3 社群標(biāo)簽準(zhǔn)定位 / 192
5.3.4 “社群+”興起 / 193
5.4 品牌化的移動(dòng)社群價(jià)值 / 195
5.4.1 品牌娛樂化 / 195
5.4.2 市場(chǎng)公關(guān)化 / 196
5.4.3 公關(guān)產(chǎn)品化 / 198
5.5 商業(yè)化的移動(dòng)社群革命 / 200
5.5.1 參與感 / 200
5.5.2 眾籌商業(yè) / 201
5.5.3 實(shí)時(shí)響應(yīng) / 203
5.6 移動(dòng)社群營(yíng)銷的未來(lái)——機(jī)遇vs 挑戰(zhàn) / 205
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