《基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)容營銷策略》所傳達(dá)的整體信息是：消費者是有信息需求的，而你的一大利益在于挖掘這些需求。如果利用手頭數(shù)據(jù)來判斷這些需求，且你的產(chǎn)品可以很大程度地滿足這些需求，可以通過創(chuàng)造內(nèi)容來吸引很棒的消費者。
第1章深入介紹由外向內(nèi)型營銷的概念，并在第2章中將這一概念與內(nèi)容營銷結(jié)合起來。第3章中談及文化轉(zhuǎn)型，這也正是內(nèi)容營銷的實際工作。第4章里轉(zhuǎn)而探討基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型，闡述怎樣將為目標(biāo)受眾匹配有針對性的內(nèi)容。第5章中深入探討大數(shù)據(jù)，將內(nèi)容與買家歷程的特定步驟看齊。第6章解決的則是用戶體驗在促進(jìn)消費者購買中的作用。
第一章 理解由外向內(nèi)型營銷 1
由外向內(nèi)型營銷是什么 3
由外向內(nèi)型營銷真的那么與眾不同嗎 5
直接營銷：推送與拉取 5
廣告：開支巨大與開支有限 8
電話營銷：干擾式營銷與攔截式營銷 9
事件營銷：效果持久與效果短暫 10
內(nèi)容營銷的概念 12
內(nèi)容營銷從創(chuàng)建絕妙的內(nèi)容入手 13
內(nèi)容只有結(jié)合語境才確有其用 13
內(nèi)容需要信息路徑 13
用受眾的語言講述絕妙的內(nèi)容 14
內(nèi)容營銷需要發(fā)布者的聲望 14
總結(jié)：從由內(nèi)向外型營銷到由外向內(nèi)型營銷 14
第二章 內(nèi)容營銷：深入探究 21
內(nèi)容營銷是什么 22
內(nèi)容營銷，即可信可靠 22
內(nèi)容營銷，即目標(biāo)明確 24
內(nèi)容營銷，即與眾不同 24
內(nèi)容營銷，即可估可量 26
搜索關(guān)鍵詞（Search Keyword） 27
社交傾聽（Social Listening） 27
社交認(rèn)可（Social Endorsement） 28
鏈接（Link） 28
搜索推薦（Search Referral） 28
社交推薦（Social Referral） 28
跳出（Bounce） 29
路徑（Path） 29
轉(zhuǎn)換（Conversion） 29
內(nèi)容營銷絕非什么 29
內(nèi)容營銷，絕非容量巨大 29
內(nèi)容營銷，絕非廉價印刷 31
內(nèi)容營銷，絕非只是社交媒體推廣 32
內(nèi)容營銷，絕非只是在線發(fā)布 33
內(nèi)容營銷，絕非僅為奪取市場 33
內(nèi)容營銷，絕非取代公共關(guān)系 35
總結(jié)：內(nèi)容營銷需要齊心協(xié)力 36
第三章 內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)型：文化 40
文化轉(zhuǎn)型始于傾聽 42
銷售傾聽 42
消費者支持傾聽 44
市場調(diào)研傾聽 44
競爭分析傾聽 46
一點一滴，推進(jìn)文化變革 47
銷售經(jīng)理 49
內(nèi)容所有者 50
內(nèi)容開發(fā)人員 51
內(nèi)容策略專家 51
信息構(gòu)架師 52
用戶體驗設(shè)計 53
網(wǎng)頁設(shè)計師 54
網(wǎng)頁開發(fā)者 56
指標(biāo)分析師 58
媒體運營團(tuán)隊 58
由外向內(nèi)型文化變革的障礙 60
障礙1：品牌建設(shè)比客戶建設(shè)更重要 60
障礙2：營銷僅限于廣告 61
障礙3：營銷必須脫離公共關(guān)系 62
障礙4：營銷是下下策 62
障礙5：比起數(shù)據(jù)，高管們更青睞于自身對數(shù)據(jù)的觀點 63
總結(jié)：文化是如何蠶食流程的 64
第四章 基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型：內(nèi)容定位 68
受眾研究系統(tǒng) 70
搜索關(guān)鍵詞研究 71
社交媒體傾聽 73
內(nèi)容消息系統(tǒng) 74
內(nèi)容創(chuàng)作系統(tǒng) 75
可檢索性更佳 75
共享更簡單 76
提高重復(fù)使用率 77
適應(yīng)性更強(qiáng) 77
更加個性化 78
更好的內(nèi)容測試 78
內(nèi)容管理系統(tǒng) 80
綜合見解 80
綜合管理 80
分類和標(biāo)簽系統(tǒng) 81
受眾反饋系統(tǒng) 82
關(guān)鍵績效指標(biāo) 83
歸因建模 84
總結(jié)：整體基礎(chǔ)設(shè)施問題 85
第五章 內(nèi)容策略：內(nèi)容與買家歷程并駕齊驅(qū) 92
自上而下的內(nèi)容策略 95
審計現(xiàn)有內(nèi)容 96
映射買家歷程 99
使用搜索了解買家歷程 99
優(yōu)先發(fā)展內(nèi)容工作 100
建設(shè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 102
什么是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁內(nèi)容 102
如何創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁內(nèi)容 103
買家歷程的資產(chǎn)構(gòu)建 105
視頻 108
博客 109
播客 110
白皮書 111
案例研究 112
小樣演示 112
內(nèi)容推廣 113
總結(jié)：良好的策略是內(nèi)容營銷的關(guān)鍵 115
第六章 用戶體驗：幫助客戶做出購買決定 119
用戶體驗入門 121
找出問題 124
高跳出率 124
低參與率 125
低轉(zhuǎn)化率 126
低宣傳率 128
解決問題 128
生成想法 129
在實踐想法之前，測試一下 130
推出想法，證明結(jié)果 131
傳播修復(fù) 133
總結(jié)：這是數(shù)據(jù)的海洋 136
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