本書以技術創(chuàng)新理論為基礎,從技術管理的特征和過程出發(fā),整合技術管理的方法、戰(zhàn)略和應用理論,構(gòu)建技術管理結(jié)構(gòu)體系。全書共16章,分為緒論篇、戰(zhàn)略和創(chuàng)意篇、過程篇、應用篇,分別詳細地闡述了技術管理的本質(zhì)特征、技術創(chuàng)意和模糊前端、技術戰(zhàn)略制定方法、新產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、技術學習、技術集成、技術轉(zhuǎn)移和擴散、技術營銷和技術創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容。
本書的特色:一是系統(tǒng)地梳理了技術管理的基本框架和知識體系,推動技術管理學科體系發(fā)展;二是采用多視角的方法將技術管理與技術戰(zhàn)略、技術創(chuàng)意、技術學習、技術集成、技術擴散和應用、技術營銷和技術創(chuàng)業(yè)等領域相結(jié)合;三是敘述生動,條理清晰,具有可讀性;四是每章末的案例研究闡述技術管理的理論和應用前景,幫助讀者全面理解和把握內(nèi)容,增強學習效果。
本書可作為高等院校技術管理、技術經(jīng)濟、工商管理、企業(yè)管理等專業(yè)的本科教學用書,也可作為工商管理人員和相關科研人員的參考用書。
《技術管理》可作為高等院校技術管理、技術經(jīng)濟、工商管理、企業(yè)管理等專業(yè)的本科教學用書,也可作為工商管理人員和相關科研人員的參考用書。
技術是社會進步的主要動力之一。隨著科學技術的迅速發(fā)展,技術管理日益滲透于企業(yè)和社會的各個方面,并產(chǎn)生了深遠的影響。技術管理(managementof technology,MOT)是一門關于開發(fā)和運用技術、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和財富的交叉學科。隨著技術在企業(yè)經(jīng)營和競爭中的作用日益增強,技術管理的范圍也隨之擴展。技術管理由最初的研究開發(fā)擴展到技術創(chuàng)意產(chǎn)生、技術研發(fā)、技術營銷和技術擴散的全過程,并更加注重技術戰(zhàn)略實施和技術戰(zhàn)略制定的方法。
技術管理的研究可追溯到20世紀60年代,由最初的以技術為基礎的大規(guī)模項目的組織和管理,逐漸發(fā)展為以技術創(chuàng)新為核心和主體的技術管理體系,其內(nèi)容涵蓋了技術戰(zhàn)略制定、技術創(chuàng)意產(chǎn)生、技術研發(fā)、技術營銷和技術擴散的全過程,涌現(xiàn)了以美國麻省理工學院斯隆管理學院、中國清華大學、中國浙江大學等大學學者為代表的國內(nèi)外研究者,他們圍繞技術管理展開研究與教學,極大地推動了技術管理的發(fā)展。
本書旨在系統(tǒng)地梳理技術管理的知識體系,闡述技術管理的結(jié)構(gòu)體系和理論基礎,推動技術管理學科的發(fā)展。本書試圖從技術管理的戰(zhàn)略、方法、過程、應用的角度,從16個方面全面展開論述,刻畫技術管理的理論體系。全書涵蓋了技術戰(zhàn)略、技術創(chuàng)意、技術預測和預見、技術學習、技術集成、技術擴散和應用、技術營銷和技術創(chuàng)業(yè)等領域,是一部內(nèi)容條理清晰、邏輯性強,全面且系統(tǒng)地介紹技術管理的教材。
為系統(tǒng)地闡述技術管理的知識體系,本書主要從三個方面進行論述(圖1):
(1)技術戰(zhàn)略和創(chuàng)意篇。主要介紹技術戰(zhàn)略、技術創(chuàng)意和模糊前端、技術預測、技術預見和技術路徑圖。
(2)技術管理過程篇。主要介紹技術學習、新產(chǎn)品開發(fā)管理、技術集成、技術的知識管理和技術評估。
(3)技術管理應用篇。主要介紹技術營銷、技術轉(zhuǎn)移、技術知識產(chǎn)權(quán)、技術擴散和技術創(chuàng)業(yè)。
陳勁,1968年生于浙江省余姚市,博士,浙江大學求是特聘教授,博士生導師,杰出青年基金獲得者。
現(xiàn)任浙江大學竺可楨學院常務副院長、本科生院常務副院長、求是學院常務副院長、公共管理學院副院長。
研究方向是科學、技術與創(chuàng)新管理與政策、科教發(fā)展戰(zhàn)略。浙江大學科教發(fā)展戰(zhàn)略研究中心(教育部戰(zhàn)略研究基地)主任,浙江大學“創(chuàng)新與可持續(xù)競爭力”中心(教育部哲學社會科學創(chuàng)新基地)常務副主任,美國麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者,中國科學學與科技政策研究會副理事長,中國工程院教育委員會委員,中華全國青年聯(lián)合會社會科學工作者聯(lián)誼會副會長,中國技術管理協(xié)會副會長,《Journal of Knowledge Innovation in China》主編。先后獲得教育部“高校青年教師獎”、國家杰出青年基金、浙江五四青年光榮稱號。
陳勁教授是美國麻省理工學院斯隆管理學院訪問學者(1998)、英國蘇塞克斯大學科技政策研究中心訪問研究員(2000),英國 Manchester 大學PREST研究中心訪問教授,也是清華大學中國技術創(chuàng)新研究中心學術委員會委員,清華大學科學技術與社會中心研究員,西南交通大學、中國地質(zhì)大學、貴州大學、福州大學、河南大學兼職教授,英國Manchester大學PREST研究中心兼職博士導師。美國電氣與電子工程師學會(IEEE)會員,美國工程教育學會會員、國際熊彼特學會會員、美國管理學會會員,國際技術管理協(xié)會會員。現(xiàn)在陳勁教授是《系統(tǒng)工程學報》、《管理工程學報》、《管理學報》、《科學學研究》、《科研管理》、《研究與發(fā)展管理》、《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》、《中國地質(zhì)大學學報(社科版)》、《武漢理工大學學報(社科版)》、《技術經(jīng)濟》等雜志的編委,《International Journal of Technological Learning, Innovation and Development》編委,《International Journal of Manpower》的客座編委,《International Journal of Technology Marketing》副主編以及《Journal of Technology Management in China》學術顧問等。
前言
緒論篇
第1章 技術管理概述
1.1 技術和技術創(chuàng)新
1.2 技術管理
1.3 技術創(chuàng)新管理
1.4 技術管理體系
1.5 本書的技術管理體系框架
思考題
戰(zhàn)略和創(chuàng)意篇
第2章 技術戰(zhàn)略
2.1 技術戰(zhàn)略的基本理論
2.2 技術戰(zhàn)略制定原則
2.3 技術戰(zhàn)略路徑框架
2.4 技術戰(zhàn)略決策
2.5 技術戰(zhàn)略模式
案例1 英特爾的技術能力與技術戰(zhàn)略
案例2 索尼的技術領先戰(zhàn)略
思考題
第3章 技術創(chuàng)意和模糊前端
3.1 技術創(chuàng)意
3.2 模糊前端的基本概念
3.3 模糊前端的操作流程
案例 創(chuàng)意的產(chǎn)生和FFE
思考題
第4章 技術預測
4.1 技術預測的基本概念
4.2 技術預測的方法
4.3 技術預測的流程
案例 基于德爾菲法的技術預測實例
思考題
第5章 技術預見
5.1 技術預見的基本概念
5.2 技術預見方法
5.3 技術預見的操作流程
5.4 技術預測與技術預見的關系
案例 德國的技術預見
思考題
第6章 技術路徑圖
6.1 技術路線圖的起源
6.2 技術路線圖的基本概念
6.3 技術路線圖種類
6.4 技術路線圖制定
案例 摩托羅拉的技術路徑圖
思考題
過程篇
第7章 技術學習
7.1 技術學習的基本概念
7.2 技術學習的模式
7.3 技術學習的模型
7.4 技術學習過程
案例 中集集團的技術學習
思考題
第8章 新產(chǎn)品開發(fā)管理
8.1 新產(chǎn)品開發(fā)的基本概念
8.2 新產(chǎn)品開發(fā)的影響因素
8.3 新產(chǎn)品開發(fā)的方法
8.4 新產(chǎn)品開發(fā)的流程
8.5 新產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃
8.6 新產(chǎn)品開發(fā)的評價
案例 信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司新產(chǎn)品開發(fā)管理
思考題
第9章 技術集成
9.1 技術集成的概念
9.2 技術集成的理論框架
9.3 技術集成的體系結(jié)構(gòu)
案例 浙江大學中控的技術集成
思考題
第10章 技術的知識管理
10.1 技術知識管理的基本概念
10.2 知識管理過程
10.3 知識管理的經(jīng)典模型——SECI模型
10.4 知識管理系統(tǒng)
案例 北京拓爾思(TRS)信息技術有限公司的技術知識管理
思考題
第11章 技術評估
11.1 技術評估的基本概念
11.2 技術評估的內(nèi)容
11.3 技術評估的方法
11.4 技術評估的過程
案例 各國技術評估與程序
思考題
應用篇
第12章 技術營銷
12.1 技術營銷基本概念
12.2 技術營銷模式
12.3 技術營銷策略
12.4 技術營銷的流程
案例 技術營銷
思考題
第13章 技術轉(zhuǎn)移
13.1 技術轉(zhuǎn)移的基本概念
13.2 技術轉(zhuǎn)移的動因
13.3 技術轉(zhuǎn)移的主要形式
13.4 技術轉(zhuǎn)移過程
案例 技術轉(zhuǎn)移成就中國汽車行業(yè)新紀元——“常青樹”桑塔納的神話
思考題
第14章 技術的知識產(chǎn)權(quán)
14.1 知識產(chǎn)權(quán)的基本概念
14.2 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)
14.3 技術管理中的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
14.4 技術研發(fā)中的專利戰(zhàn)略
案例 網(wǎng)絡技術的知識產(chǎn)權(quán)保護
思考題
第15章 技術擴散
15.1 技術擴散的基本概念
15.2 技術擴散的理論模型
15.3 技術擴散的過程
15.4 技術擴散的溢出
案例 彩電技術擴散模式研究
思考題
第16章 技術創(chuàng)業(yè)
16.1 技術創(chuàng)業(yè)的基本概念
16.2 技術創(chuàng)業(yè)的基本特征
16.3 技術創(chuàng)業(yè)的模式和評價
16.4 技術創(chuàng)業(yè)區(qū)域
16.5 技術創(chuàng)業(yè)的過程
案例 斯坦福大學的技術創(chuàng)業(yè)
思考題
參考文獻
企業(yè)在作廣告時,可以考慮幾種廣告媒體組合,如國際互聯(lián)網(wǎng)與電視廣告組合,報紙與期刊組合。另外,要注意廣告的時間安排,不同的時間所作的廣告效果不同,廣告費用也是原因之一。
技術處在不同的階段應取用不同的廣告策略。在技術剛剛進入市場時,要做開拓性廣告或介紹性廣告,協(xié)助技術進入目標市場;技術進入獲利期,應做競爭性廣告或勸導性廣告,說服用戶廣泛采用;技術到了飽和期,則要做加強性廣告或備忘性廣告,以延長技術的市場壽命。
(2)邀請銷售法。邀請目標市場的需求方參加技術商品的鑒定會、供貨會、展銷會或組織需求方參觀技術陳列室或本單位的實驗室、中試基地等,提高需求方對技術的認識。
(3)公共關系。公共關系是指在市場營銷活動中正確處理企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會公眾的關系,以便樹立良好形象,從而促進銷售的一種活動,它不是有些人所片面理解的拉關系。在現(xiàn)代社會里,企業(yè)與外界的聯(lián)系越來越密切,勢必要求企業(yè)必須從社會和公共的利益出發(fā),通過大眾傳播手段,將有關企業(yè)和技術的信息傳遞出去,促進顧客對企業(yè)和技術的了解,提高自身的知名度,保持良好的信譽和形象。因此,公共關系的目標是提高企業(yè)的知名度,加深顧客對技術的印象,激勵企業(yè)全體職工。促銷策略的核心是激發(fā)顧客購買,促銷過程實際上是運用公共關系藝術吸引顧客的過程。通過協(xié)調(diào)與顧客的公共關系,企業(yè)能夠不斷吸引現(xiàn)有的和潛在的顧客,爭取長期市場;通過報紙、刊物、電臺、電視臺等新聞宣傳工具和社會團體的公關宣傳,能夠爭取輿論,幫助顧客了解企業(yè)和技術。在活動方式上,可以通過舉辦新聞發(fā)布會、展銷會、訂貨會、博覽會等活動,推薦技術,介紹技術知識,增進了解。
(4)營業(yè)推廣。營業(yè)推廣是人員推銷、廣告促銷、公共關系促銷的一種補充手段,是一種能迅速刺激技術需求的促銷方式。它包括直接對技術用戶促銷,如贈送新技術制造的樣品、降低技術使用費、現(xiàn)場表演技術功能、采取靈活的轉(zhuǎn)讓方式等;對技術中間商促銷,如提高技術中介傭金、合作廣告、舉辦技術推介會等;經(jīng)常使用的營業(yè)推廣手段主要是提供咨詢、現(xiàn)場服務、代培推銷人員、贈送樣貨和紀念品、開展各類展銷活動、舉辦競賽活動、為中間商提供服務等。
(5)聯(lián)營銷售法。與技術的需求方建立研究、開發(fā)、中試、生產(chǎn)、銷售一條龍的緊密型、半緊密型或松散型的聯(lián)合體,采取利益共享、風險共擔的方式,增強需求方對技術的信任感,從而促進銷售。