《現代管理學》以培養21世紀創新型管理人才為目標,內容既注重吸收傳統管理原理,又強調融合最新的管理理論與方法:全書共16章,分為總論篇、計劃篇、組織篇、領導篇、控制篇、創新與未來篇,特別是增加了關于企業社會責任、創新管理、組織變革新趨勢、當代激勵理論、領導的現代理論、和諧管理以及組織文化等具有中國管理特色的內容。
《現代管理學》的突出特色:一是體系完整、結構清晰;二是內容新穎、方法科學;三是中西結合、時代感強。既注重傳統管理思想的繼承與發展,又注重現代管理理論與方法的融合;既注重中國本土化的元素,又注重吸收西方管理理論與實踐的最新研究成果。采用中國特色的本土化案例與國際視野的西方案例相結合的方式,有助于增強讀者的學習效果。
《現代管理學》既可作為高等院校經濟、管理類專業本科生和研究生的專業教材,也適合非經濟管理類專業的學生使用;還可作為工商管理人員、企業管理人員以及其他對管理感興趣人士的參考用書。
體系完整,結構科學合理、內容豐富新穎 兼顧傳統管理的基本原理和現代管理思想和方法 配有多媒體教學課件及案例
管理的歷史源遠流長,從管理國家、軍隊、學校、企業、醫院,乃至管理家庭、子女等,都是日常重要的管理實踐活動。自1911年泰勒的《科學管理原理》問世以來,管理真正成為了一門獨立的學科,逐步形成明確的研究對象、理論和方法體系也已有百年的歷史。100多年來,在人類豐富的管理實踐和理論成果基礎上凝聚的管理智慧的結晶——管理理論與方法已經形成了完整的體系,并在不斷地發展、充實和完善。正如美國管理大師彼得·德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事情比管理學的出現和發展更為迅猛,對人類有更大和更為激烈的影響。”
進入21世紀以來,隨著知識經濟的迅猛發展,科技進步的日新月異,經濟全球化的趨勢日益增強,管理學的內容也不斷更新、體系不斷擴大,由傳統的四大職能管理發展到包括戰略管理、信息管理、知識管理、創新管理、組織文化管理、和諧管理以及未來管理等現代管理理論與方法的完整體系。時代的變化和管理理論與方法的快速發展深刻地影響并改變著人們的價值觀念、生活態度和工作方式。企業作為經濟社會的微觀主體,在管理上迎來了難得的發展機遇,同時也面臨著嚴峻的挑戰。全球性金融危機的爆發、國際能源價格的大幅漲跌、技術生命周期的不斷縮短、技術創新速度的不斷加快、國內外市場競爭的日益加劇等,使得企業的經營環境變得越來越復雜、越來越充滿不確定性,企業的管理活動也變得越來越復雜和不穩定。因此,在新的歷史條件和社會環境下,管理的變革與創新成為大勢所趨。21世紀的管理者必須適應社會經濟文化背景的新變化,樹立全新的現代管理理念,運用靈活的管理手段,打造新型的管理模式。因此,對2r世紀創新型管理人才的培養,既要注重系統地傳授傳統管理的基本原理和方法,又要引領他們密切關注現代管理理論與實務的最新動態,在夯實理論基礎的同時,不斷充實新知識,掌握管理學的前沿理論、方法與工具。
前言
總論篇
第一章 管理與管理者
第一節 管理的內涵
第二節 管理的作用與特性
第三節 管理的職能與原則
第四節 管理者
本章小結
復習思考題
第二章 管理思想發展史
第一節 中國古代的管理思想
第二節 西方早期的管理思想
第三節 古典管理理論
第四節 行為科學的產生與發展
第五節 現代管理理論
本章小結
復習思考題
第三章 組織情境與社會責任
第一節 信息技術
第二節 全球化
第三節 多元化
第四節 企業社會責任
第五節 中國企業的社會責任
本章小結
復習思考題
計劃篇
第四章 決策
第一節 決策的概念與類型
第二節 決策過程
第三節 決策行為
第四節 決策的風格與技術
本章小結
復習思考題
第五章 戰略管理
第一節 戰略管理概述
第二節 戰略管理過程
第三節 戰略分析工具
第四節 組織戰略的類型
本章小結
復習思考題
第六章 計劃
第一節 計劃的概念與特征
第二節 計劃的分類
第三節 計劃的編制過程
第四節 現代計劃方法
第五節 計劃工作原理
第六節 目標管理
本章小結
復習思考題
組織篇
第七章 設計組織結構
第一節 組織與組織結構
第二節 組織設計的內容
第三節 組織設計的原則
第四節 組織結構類型
第五節 組織結構流程
本章小結
復習思考題
第八章 組織變革
第一節 組織變革的內涵
第二節 組織變革的管理
第三節 組織變革的內容與程序
第四節 組織變革新趨勢
本章小結
復習思考題
領導篇
第九章 激勵
第一節 定義激勵
第二節 激勵的內容理論
第三節 激勵的過程理論
第四節 當代激勵理論
第五節 激勵的原則與方法
本章小結
復習思考題
第十章 領導
第一節 領導的內涵
第二節 領導的傳統理論
第三節 領導的現代理論
第四節 領導的風格理論
第五節 領導者的素質與技能
本章小結
復習思考題
第十一章 溝通與沖突管理
第一節 溝通角色
第二節 人際溝通
第三節 組織溝通
第四節 沖突管理
本章小結
復習思考題
控制篇
第十二章 管理控制
第一節 控制概述
第二節 控制的類型與原則
第三節 控制的過程
第四節 控制的方法
第五節 有效控制
本章小結
復習思考題
第十三章 運營管理
第一節 管理信息系統
第二節 生產運作管理
第三節 供應鏈管理
本章小結
復習思考題
創新與未來篇
第十四章 創新管理
第一節 創新及其作用
第二節 創新管理的基本內容
第三節 創新的過程與組織
第四節 技術創新戰略與管理
第五節 創新管理前沿
本章小結
復習思考題
第十五章 和諧管理
第一節 和諧管理與中國特色
第二節 和諧管理的理論基礎
第三節 企業和諧管理的目標與內容
第四節 企業和諧管理的性質與特征
第五節 和諧管理的實現形式
本章小結
復習思考題
第十六章 組織文化管理
第一節 管理的未來趨勢
第二節 組織文化的內涵與結構
第三節 組織文化與核心能力
第四節 領導與組織文化
第五節 文化管理——21世紀的企業管理
本章小結
復習思考題
參考文獻
人是管理活動的主體,充分發揮人的積極性和創造性,是現代管理成功的保證。因此,一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。人本原則是指一切活動都應以調動人的主觀能動性、積極性和創造性為根本的一項管理原則。其主要內容有:第一,人是管理的主體,只有人才能擔當起管理活動領導者的角色;第二,在管理要素中,最重要的是人的因素、人的主觀能動性的發揮;第三,決定現代管理成敗的核心因素之一,是必須以做好人的工作、最大限度地調動其工作積極性和創造性為根本。
堅持人本原則是樹立正確的管理指導思想的基礎。現代管理成敗的關鍵是管理指導思想的正確與否。這是因為,任何管理行為,總是在一定的思想指導下進行的,而這種指導思想,又是由管理者的價值觀念、對管理對象的認識和態度所決定的。堅持人本原則,就必然會把人作為現代管理工作的核心和動力,從而樹立以人為中心的管理指導思想。人本原則是現代管理活動發展的必然趨勢和客觀要求。科學技術的飛速發展,大大增加了現代管理活動中腦力勞動的比重。腦力勞動的重要特點是,主觀能動性的因素對勞動的質量和數量起著決定性的作用,而目前對這種作用還難以用外在計量等手段進行控制和監督。這就使人的因素在管理活動中的地位和作用顯得更加重要,必須把人的能動性的發揮和智力的開發放在重中之重的位置。
人本原則要求對組織活動的管理既是“依靠人的管理”,也是“為了人的管理”。“依靠人的管理”是指必須實行民主管理,即組織被管理者參與活動方向、內容以及目標的選擇、實施和控制。這是由兩個方面的原因決定的。第一,人是參與組織活動的各種要素中的最活躍者。如果說其他要素是被動、消極地參與組織活動的話,人則是積極、主動地投人到這種活動中去。第二,活動方向與方式的選擇影響著組織活動的效益水平。這種選擇是否正確在很大程度上取決于選擇者是否擁有與選擇有關的各種情報信息。“為了人的管理”是指管理的根本目的是為人服務的。管理的為人服務不僅應包括通過管理工作來提高組織業務活動的效率,從而使組織能夠更好地滿足服務對象的要求,而且應包括通過管理工作,充分實現組織成員的社會價值,促進組織成員的個人發展。