本書從分析大量的互聯網產品細節創新設計案例入手,總結出一套對實際工作具有指導意義的細節創新方法論,再對細節創新的實際作用做了研究,為進行怎樣的細節創新才有價值這一問題樹立了評判標準。全書共9章。第1章列舉了三個案例,由此引出本書需要回答的兩個主要問題細節創新能否有理論指導和什么樣的細節創新才是有價值的。第2~5章分門別類地歸納總結了四種細節創新的成熟方法,包括用戶行為預判、場景化設計、恰到好處的提示、讓得到比預期更多,即對*個問題的解答。第6章針對創新的抄襲和成本控制問題進行了探討,并分析了傳統行業中同樣適用本書方法論的細節創新案例,即對*個問題的擴展解答及對第二個問題的簡單回答。第7~9章通過探討創新在企業發展戰略中的地位與價值、細節創新的取舍與優化組合等問題,對初創企業和成熟企業的創新分別提出了解決方案,即對第二個問題的深度分析解答。本書是作者經過多年收集、總結、思考后的結晶,對于創新活動兼具較高的理論價值和實用價值,各行各業均值得借鑒和參考,尤其適合互聯網公司產品經理、創業者等閱讀。
細節創新有一種特別的魅力,優秀的細節設計總是別具匠心。作為一名互聯網產品經理,我平日就有收集、整理優秀細節創新案例的習慣。面對大量優秀的細節創新,一個疑問萌發了:細節創新能夠有一套系統的方法論嗎?西方有句諺語叫魔鬼在細節中(The devil is in thedetails),既可以理解為細節決定成敗,恰似我國古語不積跬步,無以至千里,小創新實現大成功;又可以理解為陷入細節必將導致失敗,恰似我國古語一葉障目,不見泰山,只關注細節而忽視對全局的掌控。細節創新的價值究竟是被放大了還是被縮小了?為回答這些問題,我在繁忙的工作之余遍尋案例并分門別類,試圖找出其中的奧妙。在一年多時間里,一次次、自我否定、推倒重來,盡己所能,最終梳理出了一套尚能自洽的細節俞新理論,在這本書里毫無保留地與各位分享。
我深知,對細節創新奧秘的探索才剛剛開始;但我相信,Little things can make a big difference!謹以此書向所有互聯網產品經理及其他創新者致敬,這個世界因你們而不同!
文哲201 7年6月6日于北京
文哲 先后擔任360、百度高級產品經理,目前供職時光網。從事互聯網產品經理工作七年,善于學習、總結,樂于分享,曾為360學院、百度學院高級內訓講師,喜歡愿意將自己所學分享給他人。
前言
第1章
小細節的大疑問
1.1細節創新有沒有門道?怎樣借鑒創新?,8
1.2細節決定成敗還是大行不顧細謹
準確定位細節創新的價值/13
第2章
用戶行為預判
2.1 依據行為預判意圖,24
2.2必經流程簡化,26
2.3預期操作權衡/34
第3章
場景化設計
3.1 設身處地為用戶考慮/41
3.2時間/日期因素,43
3.3位置環境因素/47
3.4身份特征與使用習慣因素/51
3.5交互界面因素/56
3.6基于當前場景的前因后果推演/60
第4章恰到好處的提示
4.1 特定場景下必要信息的便捷告知/64
4.2察覺用戶不知道自己不知道的信息/69
4.3進言的藝術:提示時機與方法的拿捏/75
4.4讓文案有人味/80
第5章讓得到比預期更多
5.1 不只是博人一笑的彩蛋/90
5.2符合公司氣質的幽默設計/95
5.3低調展示情懷/100
第6章細節創新抄襲、成本與傳統領域運用
6.1 借鑒他人創新那些事兒/107
6.2細節創新中的成本收益控制/119
6.3 同樣適用于傳統行業的細節創新方法論/125
第7章
細節決定成敗
還是大行不顧細謹
7.1 了不起的細節創新成就偉大的蘋果,136
7.2細節做到極致的錘子卻無法復制蘋果的成功/140
7.3細節決定不了成敗?!/145
7.4蘋果真正的成功創新之道,1 50
第8章
細節創新的高維指導
8.1升維思考,高維打擊,降維打擊/158
8.2 Chrome戰IE:細節創新降維、高維打擊下的完勝,1 63
8.3破壞式創新的類型,173
8.4創業維艱/180
第9章
大公司的細節創新
9.1三階企業、三維創新/192
9.2互聯網黑暗森林及大企業細節創新的價值,197