深入地研究華為和華為人,就能意識到華為的一個重要品質(zhì)——華為人在工作中非常注重方法,并不斷努力追求更高的工作效率,特別是華為高效工作法的成功,是非常值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)與效仿的。
作者將華為公司員工的工作要求和方法歸結(jié)為八個方面,提出心智力、思考力、目標(biāo)力、清理力、分配力、節(jié)奏力、簡化力、規(guī)則力,從華為內(nèi)部視角深度披露華為高效工作方法,重點告訴我們“怎么做”。
坐而論道,不如起而行之,成就取之于行動,書中介紹的理念、模式、技巧和工具能幫助讀者更好地掌握華為高效工作法。
◆精心整理華為30年來高效工作理念、模式、方法、技巧和工具,真實呈現(xiàn)華為案例以及高質(zhì)量完成工作任務(wù)的方法匯總!
◆從華為內(nèi)部視角深度披露華為高效工作方法,重點告訴我們怎么做。
◆系統(tǒng)梳理華為八大工作思路!
心智力:在思想上艱苦奮斗,要做思想上的奮斗者。
思考力:先解決思路,再考慮技術(shù)。
目標(biāo)力:我們在工作時,一定要目標(biāo)明確,有目的地做事。
清理力:秩序化地工作,而不是糾纏于無序的雜亂事物中。
分配力:任何時候,“做正確的事”都要遠(yuǎn)比“正確地做事”重要。
節(jié)奏力:一個聰明的工作者,先找節(jié)拍,再形成節(jié)奏。
簡化力:通過簡化工作,改善流程,獲得更好的工作模式。
規(guī)則力:秩序就是效率,按規(guī)則執(zhí)行和職業(yè)化做事是高效工作的重要保障。
丁正,企業(yè)經(jīng)營管理、項目策劃咨詢實戰(zhàn)派專家,對組織經(jīng)營管理、企業(yè)群體行為等問題頗有研究,長期從事教育管理、工業(yè)生產(chǎn)管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意等多種項目的組織與策劃。。
序 8種力量改變自己
第1章 心智力 // 1
第1節(jié) 奮斗者準(zhǔn)則 // 2
1.不要有驕嬌二氣 // 2
2.燒不死的鳥是鳳凰 // 4
3.堅決反對完美主義 // 6
4.要勇敢擔(dān)起責(zé)任 // 7
第2節(jié) 心智模式 // 8
1.行動為先 // 9
2.緊湊安排 // 11
3.產(chǎn)生回報 // 13
4.自我強化 // 14
5.社交獎勵 // 15
6.情感調(diào)適 // 16
第3節(jié) 管理壓力 // 17
1.抑郁和焦慮 // 17
2.情緒效能 // 19
3.檢修身心 // 21
4.壓力值測試 // 23
第2章.思考力 // 25
第1節(jié) 切入問題 // 26
1.看見問題 // 26
2.思維框架 // 27
3.技術(shù):聯(lián)想Q10系統(tǒng) // 29
第2節(jié) 找到路徑 // 39
1.規(guī)劃意識 // 39
2.工具:關(guān)鍵路徑法 // 40
3.技術(shù):風(fēng)險防范計劃 // 45
4.技術(shù):溝通計劃 // 46
5.案例:華為的項目管控 // 49
第3節(jié) 分配資源 // 56
1.學(xué)會管理 // 56
2.資源盤點 // 58
3.資源運用法 // 60
第3章.目標(biāo)力 // 63
第1節(jié) 目的捕獲 // 64
1.馬和驢子 // 64
2.是什么和為什么 // 65
3.超越過程 // 67
4.技術(shù):任務(wù)接受的回應(yīng)模式 // 70
第2節(jié) SMART原則 // 72
1.具體化:目標(biāo)要明確 // 73
2.可衡量:量化要到位 // 76
3.可實現(xiàn):分解要徹底 // 79
4.相關(guān)性:目標(biāo)要相關(guān) // 82
5.時間點:有時限要求 // 84
第3節(jié) 節(jié)點控制法 // 85
1.再渡海峽 // 86
2.設(shè)計節(jié)點 // 87
3.規(guī)范工具:目標(biāo)管理卡 // 90
4.優(yōu)化工具:目標(biāo)展開圖 // 92
5.監(jiān)控工具:甘特圖 // 94
第4章.清理力 // 99
第1節(jié) 要事為先 // 100
1.醫(yī)者之心 // 100
2.急事不急 // 101
3.工具:四象限法 // 103
第2節(jié) 優(yōu)先權(quán)保證 // 108
1.確立優(yōu)先項 // 108
2.任務(wù)標(biāo)簽法 // 110
3.精力分布 // 112
第3節(jié) 計劃的要領(lǐng) // 115
1.任務(wù)五步 // 116
2.落到日計劃 // 118
3.管控周計劃 // 120
第5章.分配力 // 123
第1節(jié) 價值錨定 // 124
1.價值點 // 124
2.慢哲學(xué) // 125
3.技術(shù):80/20法則 // 127
4.工具:ABC分類法 // 129
第2節(jié) 時間追蹤 // 132
1.時間診斷 // 132
2.時間開銷清單 // 134
3.時間管理表 // 136
第3節(jié) 時間整理術(shù) // 140
1.時間塊技術(shù) // 140
2.一次一事 // 142
3.碎片管理 // 144
4.瑣碎事項管理 // 146
5.下班前10分鐘 // 149
第6章.節(jié)奏力 // 151
第1節(jié) 個人節(jié)奏 // 152
1.打擾與干擾 // 152
2.找到工作韻律 // 153
3.工作習(xí)慣 // 156
4.韻律四法 // 158
第2節(jié) 協(xié)作節(jié)奏 // 161
1.整體精進(jìn) // 161
2.協(xié)作對接 // 162
3.溝通節(jié)奏 // 164
第3節(jié) 拒絕紊亂 // 166
1.該給同事幫忙嗎 // 166
2.該給下屬幫忙嗎 // 167
3.領(lǐng)導(dǎo)要求怎么辦 // 169
4.客戶也可以拒絕嗎 // 171
第7章.簡化力 // 173
第1節(jié) 程式化 // 174
1.流程效能 // 174
2.流程環(huán)境 // 176
3.工具:流程圖 // 177
第2節(jié) 簡潔美學(xué) // 181
1.簡化流程 // 181
2.工具:ECRS分析法 // 183
3.工具:5W1H 法提高效率 // 186
4.工具:5WHY環(huán)節(jié)診斷 // 188
第3節(jié) 規(guī)范流程 // 190
1.固定的規(guī)律 // 190
2.像軟件編程 // 191
3.華為三化方針 // 194
4. SOP工作標(biāo)準(zhǔn) // 196
第8章.規(guī)則力 // 199
第1節(jié) 夸克原理 // 200
1.減少摩擦 // 200
2.搶道與讓路 // 201
3.重視規(guī)則的建立 // 202
4.公平與高效 // 204
第2節(jié) 職業(yè)水準(zhǔn) // 206
1.沒有任何借口 // 206
2.一次到位 // 208
3.以終為始 // 210
4.守時觀念 // 212
5.我必能負(fù)責(zé) // 213
第3節(jié) 走向卓越 // 215
1.協(xié)作之心 // 216
2.再努力一分 // 217
3.不可停止 // 219
4.展現(xiàn)關(guān)愛心 // 221