企業(yè)的成長既有內(nèi)在因素的驅(qū)動，也受外部因素的影響，據(jù)此形成了企業(yè)外生性成長理論和內(nèi)生性成長理論。對成長型企業(yè)來說，單獨依靠某個內(nèi)在因素或某個外在因素固然能實現(xiàn)一定時期的成長，但要實現(xiàn)持續(xù)健康成長，就要系統(tǒng)地分析并把握好企業(yè)成長中的各種內(nèi)外部因素，使其能夠相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮作用。翁士增著的《成長型企業(yè)管理(基于五項能力的復(fù)合協(xié)同型發(fā)展模式研究)》一書從系統(tǒng)學的視角切入，借鑒企業(yè)內(nèi)生成長理論和外生成長理論，應(yīng)用案例分析法和比較研究方法，構(gòu)建了企業(yè)復(fù)合協(xié)同型發(fā)展模式，并重點探討了企業(yè)成長中的“五項能力”。
翁士增 男，1971年生，浙江大學公共管理碩士學位，工商管理副教授，浙江省第八批優(yōu)秀科技特派員，湖州市1112學術(shù)技術(shù)帶頭人，現(xiàn)在湖州職業(yè)技術(shù)學院商貿(mào)與經(jīng)濟管理學院市場營銷教研室工作，任湖州中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)中心主任，浙江博仁管理咨詢有限公司總經(jīng)理，關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育與成長型企業(yè)管理10多年。
主要社會兼職：中國管理科學研究院學術(shù)委員會特約研究員，浙江大學繼續(xù)教育學院校外兼職教師，上海交通大學海外教育學院常州辦事處特約講師，湖州市經(jīng)信委精細化管理評審專家，廈門英斯捷等企業(yè)管理顧問公司高級講師。
近年來，共主持浙江省教育廳、浙江省社科聯(lián)、湖州市科技局等市廳級課題6項，橫向課題32項；第二主編浙江省高等學校重點建設(shè)教材《大學生創(chuàng)業(yè)實踐》l部，參編《經(jīng)濟學》(浙江省高等學校重點建沒教材)、《公共經(jīng)濟學》、《人力資源管理案例導(dǎo)引》等教材5部；發(fā)表論文20篇，其中二級刊物2篇，人大報刊資料轉(zhuǎn)載1篇；為國家電力發(fā)展股份有限公司、中國電子科技集團公司第二十七研究所、金川集團股份有限公司、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團)股份有限公司、鄭州宇通客車股份有限公司、三一重型裝備有限公司、杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司、杭州杭氧股份有限公司、杭叉集團股份有限公司、浙江傳化集團有限公司、杭州市地鐵集團有限責任公司、杭州市水務(wù)控股集團有限公司、金洲集團有限公司、浙北大廈集團有限公司、浙江布衣草人服飾有限公司、浙江愛雪制冷電器有限公司、浙江開樂新能源有限公司、桐廬丹可裝飾有限公司等近千家企事業(yè)單位及黨政機關(guān)提供管理咨詢培訓(xùn)，累計培訓(xùn)學員10余萬人。
引言 成長型企業(yè)的困境與突破
第一篇 成長型企業(yè)管理概述
第1章 成長型企業(yè)管理概述
第1節(jié) 企業(yè)的緣起與發(fā)展
第2節(jié) 企業(yè)成長理論與成長型企業(yè)
第3節(jié) 基于“五項能力”的復(fù)合協(xié)同型發(fā)展模式
【案例分享】
·思考與探索
第二篇 愿景、戰(zhàn)略與文化管理
第2章 成長型企業(yè)愿景管理
第1節(jié) 愿景管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)共同愿景的構(gòu)建
第3節(jié) 成長型企業(yè)的核心價值觀與使命
第4節(jié) 成長型企業(yè)愿景推進與變革
【案例分享】
·思考與探索
第3章 成長型企業(yè)戰(zhàn)略管理
第1節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)戰(zhàn)略機制構(gòu)建
第3節(jié) 企業(yè)家戰(zhàn)略管理能力培育
第4節(jié) 成長型企業(yè)戰(zhàn)略制定
【案例分享】
·思考與探索
第4章 成長型企業(yè)文化管理
第1節(jié) 文化管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)CIS構(gòu)建
第3節(jié) 成長型企業(yè)文化建設(shè)
【案例分享】
·思考與探索
第三篇 危機管理與變革創(chuàng)新
第5章 成長型企業(yè)風險預(yù)警與管理
第1節(jié) 風險管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)風險管理過程
第3節(jié) 成長型企業(yè)風險預(yù)警管理
第4節(jié) 成長型企業(yè)風險傳導(dǎo)與控制
【案例分享】
·思考與探索
第6章 成長型企業(yè)突發(fā)事件處置與危機管理
第1節(jié) 突發(fā)事件處置與應(yīng)對
第2節(jié) 危機與危機管理概述
第3節(jié) 成長型企業(yè)危機管理體系構(gòu)建
【案例分享】
·思考與探索
第7章 成長型企業(yè)輿論引導(dǎo)與媒體應(yīng)對
第l節(jié) 輿論管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理
第3節(jié) 媒體管理概述
第4節(jié) 成長型企業(yè)媒體應(yīng)對策略
【案例分享】
·思考與探索
第8章 成長型企業(yè)變革管理
第1節(jié) 變革管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)變革動阻力管理
第3節(jié) 成長型企業(yè)變革管理
【案例分享】
·思考與探索
第9章 成長型企業(yè)創(chuàng)新管理
第1節(jié) 創(chuàng)新管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)創(chuàng)新源管理
第3節(jié) 成長型企業(yè)創(chuàng)新動力機制
【案例分享】
·思考與探索
第四篇 核心能力與核心業(yè)務(wù)
第10章 成長型企業(yè)核心能力培育
第1節(jié) 企業(yè)核心能力概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)核心能力識別
第3節(jié) 成長型企業(yè)核心能力形成過程
第4節(jié) 成長型企業(yè)核心能力培育
【案例分享】
·思考與探索
第11章 成長型企業(yè)融資管理
第1節(jié) 融資管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)融資需求
第3節(jié) 成長型企業(yè)融資能力培養(yǎng)
【案例分享】
·思考與探索
第12章 成長型企業(yè)信息化與技術(shù)管理
第1節(jié) 信息化管理概述
第2節(jié) 技術(shù)管理概述
第3節(jié) 成長型企業(yè)技術(shù)能力培育
第4節(jié) 企業(yè)技術(shù)能力成長路徑演化
【案例分享】
·思考與探索
第13章 成長型企業(yè)銷售策略與營銷管理
第1節(jié) 銷售管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)銷售策略
第3節(jié) 成長型企業(yè)營銷體系構(gòu)建
第4節(jié) 成長型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
【案例分享】 2口
·思考與探索 2口
第14章 成長型企業(yè)現(xiàn)場管理與精益生產(chǎn)
第1節(jié) 現(xiàn)場管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)現(xiàn)場管理體系
第3節(jié) 成長型企業(yè)精益生產(chǎn)
【案例分享】
·思考與探索
第五篇 人力資源管理與團隊建設(shè)
第15章 成長型企業(yè)人力資源管理
第1節(jié) 人力資源管理概述
第2節(jié) 人力資源管理發(fā)展歷程與理論
【案例分享】
·思考與探索
第16章 成長型企業(yè)工作分析與評價
第1節(jié) 工作分析概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)工作分析內(nèi)容與程序
第3節(jié) 成長型企業(yè)工作說明書編寫
第4節(jié) 成長型企業(yè)工作評價
【案例分享】
·思考與探索
第17章 成長型企業(yè)人力資源規(guī)劃
第1節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容與步驟
第3節(jié) 成長型企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
【案例分享】
·思考與探索
第18章 成長型企業(yè)人力資源招聘與配置
第1節(jié) 人力資源招聘概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)人力資源招聘理論
第3節(jié) 人力資源招聘過程管理
第4節(jié) 成長型企業(yè)人力資源配置
【案例分享】
·思考與探索
第19章 成長型企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
第1節(jié) 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)人力資源培訓(xùn)程序
第3節(jié) 基于人的發(fā)展的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
第4節(jié) 成長型企業(yè)學習型組織打造
【案例分享】
·思考與探索
第20章 成長型企業(yè)績效管理
第1節(jié) 績效管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)績效管理方法
第3節(jié) 成長型企業(yè)績效管理組織
第4節(jié) 成長型企業(yè)績效管理體系設(shè)計
【案例分享】
·思考與探索
第21章 成長型企業(yè)薪酬管理
第1節(jié) 薪酬管理概述
第2節(jié) 薪酬管理歷史演變及戰(zhàn)略性薪酬管理
第3節(jié) 成長型企業(yè)薪酬管理設(shè)計
第4節(jié) 成長型企業(yè)薪酬管理過程
【案例分享】
·思考與探索
第22章 成長型企業(yè)勞動關(guān)系與團隊建設(shè)
第1節(jié) 勞動關(guān)系管理概述
第2節(jié) 團隊管理概述
第3節(jié) 成長型企業(yè)團隊建設(shè)
第4節(jié) 成長型企業(yè)團隊沖突管理
第5節(jié) 成長型企業(yè)團隊知識共享
【案例分享】
·思考與探索
第六篇 品牌、市場與客戶關(guān)系
第23章 成長型企業(yè)品牌管理
第1節(jié) 品牌管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)品牌核心價值提煉
第3節(jié) 成長型企業(yè)品牌塑造
第4節(jié) 成長型企業(yè)品牌整合營銷
【案例分享】
·思考與探索
第24章 成長型企業(yè)市場拓展
第1節(jié) 市場概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)目標市場選擇
第3節(jié) 成長型企業(yè)分銷渠道構(gòu)建
第4節(jié) 成長型企業(yè)市場開拓策略
【案例分享】
·思考與探索
第25章 成長型企業(yè)客戶關(guān)系管理
第1節(jié) 客戶關(guān)系管理概述
第2節(jié) 成長型企業(yè)客戶選擇與開發(fā)
第3節(jié) 成長型企業(yè)客戶關(guān)系維護
第4節(jié) 成長型企業(yè)客戶關(guān)系挽救
【案例分享】
·思考與探索
主要參考文獻
后記
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