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    本書闡明了員工對管理的認知主要立足于對企業的認知，包括認識企業、認知企業組織結構、感知企業文化；基層管理、中層管理及高層管理則建立在計劃、組織、領導與控制四個基本管理職能基礎上，圍繞不同層次管理崗位的工作重點展開。其中在基層管理中增加了管理崗位認知的內容，在高層管理中增加了企業倫理道德與社會責任的內容。

學習情境一 企業認知
項目一 認識企業
第一講 企業概述
第二講 企業類型
第三講 現代企業制度
項目二 認識企業組織結構
第一講 組織概述
第二講 企業組織結構的類型
項目三 感知企業文化
第一講 企業文化的內涵與結構
第二講 企業文化的功能
第三講 企業文化建設


學習情境二 基層管理
項目一 管理角色認知
第一講 管理的內涵與職能
第二講 管理的角色定位與素質要求
第三講 管理對象與管理環境
項目二 制訂與實施計劃
第一講 計劃概述
第二講 選擇計劃制訂方法
第三講 制訂計劃的程序
第四講 計劃組織實施
項目三 培訓員工
第一講 員工培訓認知
第二講 培訓工作的組織實施
項目四 管理溝通
第一講 認識管理溝通
第二講 了解溝通過程及障礙
第三講 有效溝通
項目五 控制職能
第一講 現場管理
第二講 現場5S管理
第三講 現場控制


學習情境三 中層管理
項目一 制定決策
第一講 決策概述
第二講 決策的制定
第三講 決策方案的分析
項目二 團隊管理
第一講 團隊概述
第二講 團隊建設
第三講 團隊管理
項目三 員工激勵
第一講 激勵概述
第二講 內容型激勵理論
第三講 過程型激勵理論
第四講 行為改造型激勵理論
項目四 管理控制
第一講 管理控制概述
第二講 管理控制的類型與方法


學習情境四 高層管理
項目一 企業戰略規劃
第一講 企業戰略認知
第二講 戰略管理
第三講 戰略制定方法
項目二 組織結構設計
第一講 組織結構及其設計
第二講 影響組織結構的權變因素
項目三 領導藝術
第一講 領導方式理論
第二講 領導方法與藝術
項目四 企業倫理道德與社會責任
第一講 企業倫理道德
第二講 企業社會責任
第三講 創建幸福企業


參考文獻